Gestionnaire de Risques Associés Aux Soins Et

il y a 2 semaines


Paris, France Assistance Publique Hôpitaux de Paris Temps plein

**Date de début de diffusion **:02/05/2023

**Date de parution **:02/05/2023

30/09/2023

**Nature/durée de contrat**:
CDD d'1 an

**Intitulé long de l'offre**:
Gestionnaire de risques associés aux soins et chargé de l'engagement patient (site Saint-Louis)

L'Assistance publique-hôpitaux de Paris (AP-HP) est un Centre Hospitalier Universitaire à dimension européenne mondialement reconnu.
Ses 39 hôpitaux accueillent chaque année 10 millions de patients : en consultation, aux urgences, lors d'hospitalisations programmées ou en hospitalisation à domicile.

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Gestionnaire de risques associés aux soins et chargé de l'engagement patient H/F

**Métier**:
Management des organisations des soins - Cadre d'unité de soins et d'activités paramédicales

**Type d'emploi**:
Titulaire ou contractuel

**Quotité de temps de travail**:
Temps plein

**Horaires de travail**:
100% Cadre au forfait

**Rémunération**:
selon grille indiciaire

**Poste à pourvoir**:

- de 3 mois

**Vos missions**:

- Participer aux projets de la Direction Qualité Gestion des Risques du GHU
- Contribuer à l’harmonisation du système de Management de la Qualité et de la Gestion des Risques au sein des différentes unités du GHU

Participer, en lien avec l’équipe, à l’animation de la démarche Qualité Gestion des Risques au sein des DMU et des services
- ** Missions transversales de gestion des risques associés aux soins du site**:

- Participer à l’organisation, au pilotage, à la coordination de la prévention et de la gestion des risques au niveau du site
- Gérer les évènements indésirables déclarés sur le logiciel de gestion des évènements indésirables Osiris formation des gestionnaires d’évènements, sensibilisation à la déclaration, mise à jour des supports de communication
- Mettre à disposition des différents acteurs les outils nécessaires à la gestion des risques : tableaux de bord - méthodologie - formations
- Organiser et participer à des audits liés à la gestion des risques associés aux soins
- Coordonner l’action des vigilants
- Suivre les différents comités et commissions liés à la gestion des risques (ex : COPIL médicaments, CSTH )
- Suivre des tableaux de bord de gestion des risques
- Travailler en étroite collaboration avec le coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins (CGRAS) et le responsable du système de management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse et des dispositifs médicaux, les vigilants, le cadre expert en soins, l’ensemble de la direction qualité
- 2
- **Coordonner et accompagner la démarche de certification de l’établissement**
Dans le cadre de la certification de l’établissement prévue en mars 2024, le gestionnaire de risques aura pour missions:
- Accompagner les étapes préparatoires (préparation à la visite, liens avec la HAS )
- Apporter de l’aide méthodologique aux professionnels pour réaliser l’ensemble des auto-évaluations liées à la gestion des risques à réaliser en amont de la visite de certification (ex : traceur ciblé transfusion sanguine, secteurs à risque )
- Sensibiliser et former les professionnels à la qualité : impulser une culture qualité sécurité des soins au sein de l’établissement
- Former et accompagner les référents qualité du site en lien avec Coordinatrice Qualité-Gestion des risques
- Participer aux évaluations internes et externes
- Assurer le suivi des indicateurs
- Communiquer sur la démarche et ses résultats
- Alimenter le PAQSS et la GED sur les thématiques de gestion des risques
- 3
- **Mission engagement patient**
- Participation à la démarche engagement patient du site en lien avec Coordinatrice Qualité-Gestion des risques Label Hospitalité : Accompagnement des services pour les labellisations, réalisation des autodiagnostics, organisation avec la direction qualité partenariat patient de l’APHP des visites de labellisation.
- Satisfaction des patients : Déploiement de e Satis, Suivi des tableaux de bord et des verbatims
- Animation du comité engagement patient

**Compétences recherchées**:
Vous êtes titulaire du Diplôme d’ingénieur ou cadre de santé.
Formation universitaire en ingénierie de la santé et/ou démarche qualité ou gestion des risques en établissement de santé.
Savoir faire requis:

- Neutralité et confidentialité
- Expérience d’accompagnement des démarches qualité
- Conduite de projet
- Identifier, hiérarchiser et prioriser les besoins et les attentes
- Capacité à travailler en équipe
- Autonomie, rigueur, méthode, initiative et persévérance
- Compétences rédactionnelles
- Capacité à coordonner et à animer un groupe de travail
- Solide capacité d’analyse
- Savoir communiquer

Quotité de travail : 100%
Horaires de travail :Cadre au forfait

**Statut du poste**:
Vacant

**Versant**:
Fonction Publique Hospitalière

**Catégorie**:
Catégorie


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