Conseiller Téléphonique
il y a 2 semaines
Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim.
Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos collaborateurs mettent tout en oeuvre pour évaluer avec pertinence les compétences et aptitudes recherchées.
Notre client est un organisme en charge du financement de la formation professionnelle et recherche dans le cadre d’un CDI:
Un conseiller téléphonique H/F
Lieu : Lyon
Contrat : CDI
Salaire : 28.000€ - 32000€ brut sur 13 mois
Démarrage : dès que possible
Au sein d'une équipe de 7 personnes, vos missions principales seront les suivantes:
- Assurer la réception des appels téléphoniques entrants : salariés et non-salariés (étudiants, parents, demandeurs d’emploi ), organismes de formation, entreprises et partenaires institutionnels (APEC, France Travail...).
- Analyser le besoin et conseiller sur les procédures, dispositifs et services proposés.
- Orienter les appels vers l'interlocuteur interne ou externe approprié, en fonction de la nature de la demande
- Promouvoir les offre de services, qualifier les appels dans le CRM et traiter les sollicitations écrites entrantes
- Participer à la veille informationnelle et juridique du service sur les sujets emploi-formation
- Collaborer aux différents projets menés en interne en fonction des besoins et participer à des campagnes d’appels sortants.
Profil recherché:
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans d'expérience sur des missions similaires de conseil téléphonique et de relation clients.
Vous possédez une grande aisance relationnelle, particulièrement au téléphone et êtes à l'écoute de vos clients et vous maîtrisez les techniques de conduite d’entretien et vous avez une bonne capacité à gérer vos émotions. La connaissance des dispositifs de formation notamment l’apprentissage et des acteurs de l’emploi/formation est un plus.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller(ère) Téléphonique Intermédiation
il y a 1 jour
Lyon, France DHOMPLUS Temps pleinDans le cadre du développement de nos activités nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) téléphonique en CDI à pourvoir dès que possible. Il/Elle aura 2 missions principales: - **La prise en charge des personnes bénéficiaires** de nos services, en portant l’image de notre client grand compte, à travers son accompagnement direct et...
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Conseiller-ère Téléphonique Intermédiation
il y a 2 semaines
Lyon, France DHOMPLUS Temps pleinDans le cadre du développement de nos activités nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) téléphonique en intermédiation sociale en CDI à pourvoir selon vos disponibilités. En conformité avec le référentiel de compétences de nos conseillers et à la suite d’un parcours d’intégration, vous réaliserez des prestations...
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Conseiller-ère Téléphonique Intermédiation
il y a 3 jours
Lyon, France DHOMPLUS Temps pleinDans le cadre du développement de nos activités nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) téléphonique en intermédiation sociale en CDI à pourvoir selon vos disponibilités. En conformité avec le référentiel de compétences de nos conseillers et à la suite d’un parcours d’intégration, vous réaliserez des prestations...
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Conseiller(ère) Téléphonique Intermédiation
il y a 1 semaine
Lyon, France DHOMPLUS Temps pleinDans le cadre du développement de nos activités nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) téléphonique en intermédiation sociale en CDI à pourvoir selon vos disponibilités. En conformité avec le référentiel de compétences de nos conseillers et à la suite d’un parcours d’intégration, vous réaliserez des prestations...
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Conseiller-ère Téléphonique Intermédiation
il y a 3 semaines
Lyon, France DHOMPLUS Temps pleinDans le cadre du développement de nos activités nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) téléphonique en intermédiation sociale en CDI à pourvoir selon vos disponibilités. En conformité avec le référentiel de compétences de nos conseillers et à la suite d’un parcours d’intégration, vous réaliserez des prestations...
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Conseiller ClientÈle Téléphonie
il y a 3 semaines
Lyon, France Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire Temps pleinNotre client, spécialisé dans la téléphonie, recrute dans le cadre de son développement un/une conseiller(ère) clientèle en boutique. Vos missions seront les suivantes: - accueillir et prendre en charge le client - réaliser un diagnostic puis proposer une solution adaptée à ses attentes - assurer la promotion des offres de services et des...
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Conseiller ClientÈle Téléphonie Et Solutions
il y a 5 jours
Lyon, France Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire Temps pleinNotre client, spécialisé dans la téléphonie, recrute dans le cadre de son développement un/une conseiller(ère) clientèle. Vous êtes plein de peps, de dynamisme et d'un bon vivant, pour pourrez être l'heureux élu(e) à qui les tâches suivantes pourraient vous être confiées: - accueillir et prendre en charge le client - réaliser un diagnostic...
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Conseiller ClientÈle Téléphonie Et Solutions
il y a 3 semaines
Lyon, France Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire Temps pleinNotre client, spécialisé dans la téléphonie, recrute dans le cadre de son développement un/une conseiller(ère) clientèle pour la boutique du centre commercial d'Ecully. Vous êtes plein de peps, de dynamisme et d'un bon vivant, pour pourrez être l'heureux élu(e) à qui les tâches suivantes pourraient vous être confiées: - accueillir et prendre...
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Conseiller Téléphonique en Assurances
il y a 2 jours
Lyon, France HAYS Temps pleinRejoignez un acteur social de renom ! Nous recherchons, pour notre client, un Conseiller téléphonique en assurances, en CDI, à Lyon. Intégré au sein d'une équipe et sous la responsabilité d'un Manager de proximité de la direction générale adjointe, relation sociétaire, vous conseillez les sociétaires, prospects par téléphone et jouez un rôle...
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Vendeur Conseil
il y a 1 jour
Lyon, France MCPM Temps pleinCherche Vendeur/ Vendeuse Conseil en accessoires téléphonie CDI 24h ( possibilité heures supplémentaires) Salaire Smic + Primes mensuelles sur objectif Dans l’objectif de développer et renforcer notre équipe de notre magasin Shopcase d’accessoires en téléphonie dans le Centre commercial Chamnord de Chambery nous recrutons un Vendeur /...
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Conseiller Téléphonique en Assurance
il y a 6 jours
Lyon, France HAYS Temps pleinRejoignez une structure d'assurance de renom ! Notre client, assurance de renom, recherche des Conseillers en ligne en assurance, en CDI, à Lyon. Intégré au sein d'une équipe et sous la responsabilité d'un Manager de proximité, vous conseillez les sociétaires et prospects par téléphone et jouez un rôle essentiel auprès des sociétaires,...
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Conseiller Téléphonique en Assurance
il y a 3 jours
Lyon, France HAYS Temps pleinRejoignez une structure de renom ! Notre client, assurance de renom, recherche des Conseillers en ligne en assurance, en CDI, à Lyon. Intégré au sein d'une équipe et sous la responsabilité d'un Manager de proximité, vous conseillez les sociétaires et prospects par téléphone et jouez un rôle essentiel auprès des sociétaires, prospects,...
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Vendeur Conseil
il y a 3 semaines
Lyon, France MCPM Temps pleinCherche Vendeur/ Vendeuse Conseil en accessoires téléphonie CDI 24H évolutif Salaire Smic + Primes mensuelles sur objectif Dans l’objectif de développer et renforcer notre équipe de notre magasin Shopcase d’accessoires en téléphonie dans le Centre commercial Chamnord de Chambery nous recrutons un Vendeur / Conseiller clientèle (H/F) Vous...
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Conseiller(ère) Téléphonique en Assurance
il y a 3 semaines
Lyon, France MATMUT Temps pleinInformations générales Référence 2023-6708 Description du poste Métier DISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente et gestion des contrats sur plateforme Description de la mission Pourquoi nous rejoindre ? Passionné(e) de la Relation Client et de l'Assurance, vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil...
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Conseiller(ère) Téléphonique en Assurance
il y a 1 semaine
Lyon, France Matmut Temps pleinEn bref, c'est quoi ?Passionné(e) de la Relation Client et de l'Assurance, vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos sociétaires, ce poste est fait pour vous !Votre quotidien ?Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une équipe de Conseillers Téléphoniques sous la...
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Conseiller de Vente Telephonie
il y a 2 semaines
Lyon, France easycash Thonon Temps pleinCONSEILLER DE VENTE telephonie (H/F) **A propos** Créée en 2001, EasyCash est le premier réseau français d’achat-vente de produits de seconde main, **Notre ambition ? **Incarner l’occasion en toute confiance et faire faire de bonnes affaires à nos clients tout en boostant la performance de nos rayons pour conforter notre place de N°1 du...
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Conseiller(ère) Téléphonique en Assurance
il y a 7 jours
Lyon, France Matmut Temps pleinEn bref, c'est quoi ? Passionné(e) de la Relation Client et de l'Assurance, vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos sociétaires, ce poste est fait pour vous ! Votre quotidien ? Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une équipe de Conseillers Téléphoniques...
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Conseiller(ère) Téléphonique en Assurance
il y a 7 jours
Lyon, France Matmut Temps pleinEn bref, c'est quoi ? Passionné(e) de la Relation Client et de l'Assurance, vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos sociétaires, ce poste est fait pour vous ! Votre quotidien ? Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une équipe de Conseillers Téléphoniques...
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Conseiller de vente en téléphonie 28h
il y a 2 semaines
Lyon, France GLOBE GROUPE Temps pleinLe poste En tant que Conseiller de vente en téléphonie, vous êtes l’ambassadeur de la marque au sein d'un du corner dédié dans le magasin.A ce titre vous assurez la démonstration, le conseil et les ventes de produits auprès des clients de ce magasin dans le but d’augmenter les ventes.Vous serez formé aux produits de la marque avant de débuter...
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Vendeur Conseil Cellule Telephonique
il y a 1 jour
Lyon, France Autodistribution Temps plein**À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...