Responsable Accueil
il y a 3 semaines
Rattachement au directeur de l’auberge de jeunesse.
**FINALITÉ**
Organiser l’accueil des adhérents durant toute la durée de leur séjour, en veillant à répondre au mieux à leurs attentes dans le respect de l’esprit et des valeurs des auberges de jeunesse.
**ACTIVITÉS PRINCIPALES**
**Encadrement**:
Définit et organise l’ensemble des taches et activités nécessaires au bon accueil des adhérents.
Supervise l’activité du personnel de l’accueil et du ménage, en veillant à la continuité du service durant les plages d’ouverture de l’auberge de jeunesse.
Supervise son équipe et le personnel de ménage.
**Réservations**:
Réceptionne les demandes d’information et de réservation. Prépare et/ou valide les devis.
Détermine l’attribution des lits/chambres de manière prévisionnelle, selon les réservations.
Suit le remplissage actuel et futur de l’établissement, et reporte les données au directeur d’auberge de jeunesse.
Gestion et suivi des réservations.
**Adhésion**:
Informe sur les modalités de l’adhésion et sur ses avantages.
Enregistre les adhésions en fournissant les documents appropriés et en vérifiant que les données remplies soient justes et complètes**.**
**Réception**:
Accueille et informe les adhérents sur le fonctionnement de l’auberge de jeunesse en soutien des réceptionnistes.
Fournit les informations touristiques de la région et/ou site.
Gestion journalière et technique des tâches courantes.
Passe les commandes quotidiennes.
Propose des prestations annexes.
Collecte et met en valeur les supports nécessaires à l’information des adhérents sur les règles de l’auberge de jeunesse, ainsi que les activités proposées.
Intervient auprès des adhérents et/ou responsable de groupe pour la résolution de situations complexes.
Prépare les factures et/ou vérifie leur justesse.
**Encaissement**:
Est responsable de la caisse de l’accueil de l’auberge de jeunesse.
Effectue le pointage régulier des différents encaissements.
Détermine l’origine des anomalies d’encaissement et effectue les correctifs nécessaires.
Suivi régulier et relance des échéanciers.
Contrôle et clôture journalière de la caisse et du coffre.
Rend compte de son activité.
Vous serez amené(e) éventuellement à effectuer des astreintes.
**SAVOIRS**
Histoire et valeur du mouvement ajiste national et international
Procédures et habilitations
Normes de qualité (HI - normes IYHF)
Logiciels dédiés
Gérer les réservations et les mises à jour sur les différents OTA
Connaissances du pack office
Connaissance de langues étrangère(s) appréciée(s)
**SAVOIRS FAIRE**
Planifier l’activité du service
Communiquer et s’assurer de la bonne compréhension par les interlocuteurs
Vérifier les conditions d’accueil des adhérents
Gérer des demandes complexes - Gérer simultanément plusieurs demandes
Proposer des solutions aux problèmes ou demandes des adhérents
Établir un devis - établir une facture
Gestion des conflits
Gestion ponctuelle des réseaux sociaux
**SAVOIRS ETRE**
Responsable
Disponible et motivé(e)
Polyvalent(e)
Accueillant(e)
Motivé(e)
Rigoureux/se
Organisé(e) et avoir l’esprit d’initiative
Réactif/tive
S’adapte à la diversité de la clientèle
**PROFIL**
Niveau bac avec expérience d’accueil dans un établissement à vocation sociale et touristique. Goût du secteur associatif et de l’engagement sur des valeurs de l’éducation populaire.
**CDD surcroit d’activité lié à l'ouverture d'un nouvel établissement 10 mois > 10 février 2025- 30 novembre 2025 / temps plein 35h avec possibilité de CDI**
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 10 mois
Rémunération : 1 854,36€ à 1 854,37€ par jour
Horaires:
- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 10/02/2025
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Agent D'accueil
il y a 5 jours
Avignon, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club d'Avignon Rue Sous Marin Casabianca, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil...
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Agent D'accueil
il y a 2 semaines
Avignon, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Avignon Rue Sous Marin Casabianca, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil...
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Agent D'accueil
Il y a 7 mois
Avignon, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Avignon Rue Sous Marin Casabianca, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...
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Responsable Caisse Et Accueil
Il y a 7 mois
Avignon, France Candid Staff Temps plein**À propos**: Candid Staff, cabinet de recrutement indépendant spécialisé dans les secteurs de la technologie, du numérique et du commerce, accompagne activement les entreprises et les professionnels, pour une croissance mutuelle et durable.**Le poste**: Rejoignez une entreprise en plein essor dans le domaine du commerce de détail ! - Candid Staff...
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Hote D'accueil
Il y a 7 mois
Avignon, France CAP hôtesses et hôtes Temps pleinNous recherchons un(e) Hôte/Hôtesse (H/F) pour rejoindre notre équipe, pour un remplacement, En tant qu'Hôte/Hôtesse, vous serez responsable de l'accueil téléphonique et physique et la gestion du courrier de nos clients dans nos locaux, du lundi 6 février (journée de formation) au vendredi 23 février inclus (du lundi au...
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Agent D'accueil
Il y a 4 mois
Avignon, France Basic-Fit II S.A. Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Avignon, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un...
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Agent D'accueil Saisonnier
il y a 4 jours
Avignon, France LES GRANDS BATEAUX DE PROVENCE Temps pleinLes Grands Bateaux de Provence, ce sont des Croisières d'exception sur le Rhône toute l'année depuis les allées de l'Oulle ; En déjeuner ou en dîner à bord des bateaux le Mireio et la Saône ; des promenades d'une heure en bateau pour découvrir Avignon et ses alentours. Vous êtes dynamique et souhaitez rejoindre une société atypique, Embarquez...
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Agent D'accueil
Il y a 7 mois
Avignon, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Avignon Rue Sous Marin Casabianca, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...
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Référent Santé Et Accueil Inclusif
il y a 2 semaines
Avignon, France Baby Montessori Temps pleinRSAI Avignon Les missions du référent “ Santé et Accueil Inclusif ” sont les suivantes: 1° Informer, sensibiliser et conseiller la direction et l'équipe de l'établissement ou du service en matière de santé du jeune enfant et d'accueil inclusif des enfants en situation de handicap ou atteints de maladie chronique ; 2° Présenter et expliquer aux...
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Chargé.e D'accueil
Il y a 2 mois
Avignon, France CBA Informatique Libérale Temps pleinL’histoire de CBA INFORMATIQUE est avant tout une aventure familiale créée il y a plus de 35 ans en Avignon, là où la passion pour le domaine de la santé rencontre la magie du code. Notre récit débute avec des esprits novateurs et des claviers débordants de créativité, unis par une ambition audacieuse : révolutionner le domaine de la santé en...
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Hôte de Caisse Et D'accueil
Il y a 7 mois
Avignon, France RUBIS MATERIAUX Temps plein_Entreprise créée en 1961, la société Rubis Matériaux est spécialisée dans le domaine du négoce et du commerce de bois et de matériaux de construction._ Afin de renforcer nos sites du Vaucluse et du Gard, nous recherchons: **Un(e) Hôte(sse) de caisse et d’accueil** Sous la responsabilité hiérarchique du Chef de dépôt, vos missions seront...
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Chargé D’accueil Et Communication
il y a 1 semaine
Avignon, France NEXTECH - API 84 Temps pleinBasé à Avignon, en tant que Chargé d’accueil et communication H/F, sous la responsable communication et talent sourcing, vous êtes le garant pour garantir les relations entre les différents publics et veiller au bon fonctionnement de la vie du centre de formation. **Vos Missions principales sont les suivantes**: - **Accueil physique et...
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Agent D'accueil
il y a 3 semaines
Avignon, France Fédération Unie des Auberges de Jeunesse - FUAJ Temps pleinRattachement hiérarchique au directeur de l’auberge de jeunesse. Le cas échéant, rattachement au responsable accueil **FINALITE** Accueillir les adhérents et répondre au mieux à leurs attentes durant leur séjour dans le respect de l’esprit et des valeurs des auberges de jeunesse. **AUTONOMIE** Détient un degré d’autonomie et de décision...
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Chargé D'accueil Tourisme Et Loisirs
Il y a 2 mois
Avignon, France IDA Temps plein**Job Summary** Nous recherchons un chargé ou une chargée d'accueil pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs et clients, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de l'accueil, de l'information et de l'orientation des personnes qui se...
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Hote(Sse) D’accueil, Vente Et D'entretien
Il y a 7 mois
Avignon, France 2THELOO RAILWAY Temps pleinLe Salarié exerce les fonctions d’hôte(sse) d’accueil, de vente et d’entretien d’un espace 2THELOO. En cette qualité, elle est principalement chargée, sous la direction du Responsable: - De l’entretien et du contrôle systématique de l’hygiène des cabines et de l’espace selon la méthode 2THELOO. Cette méthode est essentielle au bon...
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Hôte(Sse) D'accueil
Il y a 7 mois
Avignon, France Caséo Vaucluse Temps plein**Description de l'entreprise** Notre société à taille humaine est membre du réseau national Caséo. Probablement le réseau le plus dynamique de notre secteur avec près de 100 magasins en France. Dans le cadre de l'ouverture de notre nouveau magasin, nous cherchons le nouveau membre de notre équipe pour nous rejoindre dès que possible. **Description...
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Référent Santé Et Accueil Inclusif
Il y a 7 mois
Avignon, France CCAS Centre Communal d'Action Sociale - Avignon Temps pleinPoste _**Référent Santé et accueil inclusif (RSAI), catégorie A / infirmière puéricultrice, médecin, infirmière.**_ - **Diplômes requis pour le poste**:_ **- Diplôme d’État d’Infirmière et expérience mínimale de trois ans auprès des jeunes enfants ou diplôme universitaire en matière de santé du jeune enfant, pratique avancée en...
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Chef de Secteur Accueil-caisse
Il y a 7 mois
Avignon, France Sales & You Temps plein**La promesse**: - Démarquez-vous dans un rôle clé au sein d'une équipe pionnière du retail, où votre passion pour le service client et votre leadership transforment l'expérience d'achat._ **À propos**: Sales & You, présente une opportunité pour un client majeur du secteur retail. Notre client est synonyme d'innovation et d'excellence dans le...
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Coordinateur Caisse Accueil 35h
Il y a 7 mois
Avignon, France Lidl France Temps pleinGéolocalisationMagasin — 9794.9 km Chemin de l'Herbe 6 84000 Avignon - Type de contratCDI - Niveau d'entréeTous niveaux d'expérience - Domaine d'activitéVente & Commerce - Numéro de référence405129 Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est permettre à nos clients d’avoir la meilleure expérience possible dans...
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Coordinateur Caisse Accueil 35h
Il y a 7 mois
Avignon, France Lidl France Temps pleinGéolocalisationMagasin — 9790.1 km Route de Lyon 68-70 84000 AVIGNON - Type de contratCDI - Niveau d'entréeTous niveaux d'expérience - Domaine d'activitéVente & Commerce - Numéro de référence405132 Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est permettre à nos clients d’avoir la meilleure expérience possible dans...