Gestionnaire Sinistres Iard

Il y a 5 mois


Courbevoie, France FMA Assurances Temps plein

**Description de FMA Assurances**:
FMA Assurances recherche en permanence ses futurs collaborateurs afin d'accompagner le développement de son activité en assurance dommages (auto-moto, habitation, vélo, EDPM) et en assurances de personnes (santé, prévoyance ).

Vous souhaitez rejoindre une entreprise attachée à l'innovation et à la qualité de service, une entreprise qui met au centre de ses préoccupations ses équipes et ses collaborateurs ?

Lisez attentivement cette annonce et si les missions proposées sont en adéquation avec ce que vous souhaitez faire : postulez et rejoignez-nous pour compléter votre parcours et vous forger une solide expérience dans un secteur innovant et passionnant.

**Description du poste**:
FMA Assurances, situé à la Défense (92), recherche un(e) gestionnaire sinistres IARD dont la mission principale sera d'assurer la gestion autonome d’un portefeuille de dossiers sinistres matériels IARD dans le respect des procédures et en participant activement à la réalisation des missions collectives, au sein d’une équipe dynamique, orientée satisfaction Client.

Au sein de l'équipe IARD et sous la responsabilité du Responsable du service Indemnisations IARD, vous serez amené(e) à:

- Conseiller et accompagner les Clients dans le cadre de la gestion de leur sinistre, favoriser les appels sortants afin de consolider la -relation clients
- Assurer la prise en charge des appels entrants dans le cadre de la gestion des dossiers (Assurés, Courtiers, Réparateurs, Experts, Responsable régionaux etc )
- Appliquer les conventions IRSA (AUTO /MOTO) et IRSI (multirisque habitation)
- Réaliser l’ensemble des actes de gestion relatifs à la gestion des sinistres
- Régler les montants d’indemnisation dans la limite des pouvoirs de délégation,
- Procéder à l’exercice des recours et de leurs suivis dans le respect des procédures,
- Effectuer les révisions des dossiers en cours,
- Identifier les réclamations et les traiter de manière collaborative,
- Identifier les courriers GED entrants pour faciliter leur rattachement aux dossiers sinistres concernés (Tâche collective planifiée),
- Appliquer les procédures de gestion des véhicules économiquement irréparables (Procédures Épaves),

**Compétences requises pour le poste**:

- Vous disposez d'un bac +2 dans le domaine de l'Assurance
- Vous avez déjà une première expérience dans la gestion de sinistres en IARD
- Vous avez le sens du service
- Une première expérience dans l'assurance et dans la coordination des réseaux de partenaires (intermédiaires)
- Maîtrise du pack office
- Une expérience en gestion de contrat 2 roues serait un atout

Si vous êtes rigoureux(se), doté(e) d’une curiosité intellectuelle et force de proposition, ce poste peut vous intéresser.

La prise du poste est prévue le plus rapidement possible.

Type d'emploi : Temps plein (37h), CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Question(s) de présélection:

- Depuis combien d'année(s) utilisez-vous Microsoft Office ?

Expérience:

- gestion de sinistres auto/moto: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Gestionnaire Sinistres IARD

    il y a 4 semaines


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