Responsable de Développement Clients

Il y a 2 mois


Cagny, France ELIS Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici

Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs
Rejoindre Elis, c'est aussi choisir un groupe français, présent à l'international, solide, humain et engagé dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans. Notre mission ? Louer et entretenir des articles têxtiles, d'hygiène et de bien-être aux professionnels. Et tout ça en alliant toujours exigence et démarche RSE

Une entreprise qui a plus de 100 ans et toujours n°1, vous en connaissez beaucoup ?

**Description du poste**:
Rattaché(e) au Chef de centre, vous prenez en charge un portefeuille de clients professionnels existants : industries agroalimentaires, petits commerces, BTP, restaurations collectives (environ 2MEUR de CA annuel), sur le périmètre 80 / 60, et encadrez une équipe de distribution commerciale de 6 personnes. A ce titre vos missions sont:

- Vous managez une équipe composée de 5 chauffeurs-livreurs commerciaux et d'un(e) assistant(e) commercial(e) : recrutement, définition des objectifs, mise en place de challenges, formation, accompagnement individualisé, réunions...
- Vous accompagnez et fidélisez les clients de votre portefeuille par une présence récurrente sur le terrain.
- Vous maintenez et développez le chiffre d'affaires du portefeuille confié. Vous proposez des services supplémentaires, négociez et faites évoluer notre prestation pour la rendre toujours plus adaptée aux besoins de vos clients : vous traitez leurs demandes en y apportant des solutions sur mesure.
- Vous êtes l'interface entre vos clients et les différents services de l'entreprise dans un objectif de relation commerciale optimale.
- Vous pilotez et analysez les indicateurs d'activité (résultats, ventes additionnelles, taux de satisfaction clients, NPS...)

**Description du profil**:
De formation Bac+3 à Bac+5 vous avez acquis une première expérience réussie en gestion de clientèle et management d'équipe.
Orienté(e) Satisfaction Client, vous avez de l'appétence pour les relations commerciales de terrain et le sens du service.
Ancré(e) dans une dynamique d'animation commerciale d'équipe, votre adaptabilité et votre persévérance vous permettront d'assurer votre progression au sein d'un groupe qui offre de réelles perspectives.



  • Cagny, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client: - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. - Réceptionner et traiter les réclamations clients. - Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux...


  • Cagny, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client: - Constituer un point de contact administratif et commercial privilégié avec le client - Réceptionner et traiter les réclamations clients - Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux...


  • Cagny, France LES ATELIERS GRANDIS Temps plein

    Le poste de Technicien Developpement et Industrialisation (H/F)- Etudier les demandes de développement technique cuir afin de proposer des solutions conformes aux attentes du clients, innovante et optimisées en vue de la production ;- Accompagner les équipes sur le terrain, notamment via la création et la mise en jour à de documentation technique ;-...


  • Cagny, France Agence de Caen (14) Temps plein

    L'entrepriseDepuis plusieurs années, Norman 14 s’efforce chaque jour d’accompagner et de fidéliser ses salariés sur le département du Calvados.Construisez votre carrière professionnelle par le biais d’un poste répondant parfaitement à vos attentes ainsi que de formations sur mesure, grâce à des interlocutrices réactives et soucieuses de votre...

  • Agent D'accueil

    Il y a 3 mois


    Cagny, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Cagny rue du Grand Chemin, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 24.5 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Chauffeur Livreur Vl

    Il y a 4 mois


    Cagny, France ELIS Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs ! Rejoindre Elis,...

  • Chauffeur SPL en TP F/H

    il y a 3 semaines


    Cagny, France Agence de Caen Temps plein

    Le poste de Chauffeur SPL en TP F/HNous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé en Travaux Publics un Chauffeur SPL (H/F) : Vos missions : - Conduite de véhicule poids lourd permis CE - Travaux de manipulation / manutention de matériaux sur les chantiers - Contrôle de votre véhicule et respect du code de la route en vigueur ; Votre...


  • Cagny, France Agence de Caen Temps plein

    Le poste de Chauffeur de Cylindre F/HNous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé en Travaux Publics un Chauffeur de Cylindre: Vos missions : Chargement de matériaux :Chargement matériaux en centrale d'enrobés, en carrière, sur dépôt, sur chantierChargement produits/ matériels sur dépôt et sur chantierChargement engin pour les...


  • Cagny, 14630, Caen, France LES ATELIERS GRANDIS Temps plein

    Le poste de Technicien Developpement et Industrialisation (H/F)- Etudier les demandes de développement technique cuir afin de proposer des solutions conformes aux attentes du clients, innovante et optimisées en vue de la production ;- Accompagner les équipes sur le terrain, notamment via la création et la mise en jour à de documentation technique ;-...


  • Cagny, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco BTP Transport recherche pour son client spécialisé dans les travaux d'assainissement et terrassement, un Chef de Chantier (h/f) en intérim. A ce poste, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de nos chantiers. Vous serez responsable de la supervision des travaux sur le terrain, de la coordination des équipes et des...


  • Cagny, Normandie, France Agence de Caen (14) Temps plein

    Le Poste de Chauffeur de CylindreNous recherchons un Opérateur de cylindre pour l'un de nos clients spécialisé en travaux publics, basé à Caen (14).Description du TravailNos missions incluent:Chargement de matériaux dans les centrales d'enrobés, les carrières et les dépôts.Transport de produits et de matériels sur les chantiers.Entretien courant...


  • Cagny, France ADECCO Temps plein

    Votre mission L'agence Adecco BTP Transport recherche pour son client spécialisé dans les travaux d'assainissement et terrassement, un Chef de Chantier (h/f) en intérim. A ce poste, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de nos chantiers. Vous serez responsable de la supervision des travaux sur le terrain, de la coordination des équipes et...

  • Adjoint de Rayon

    Il y a 6 mois


    Cagny, France DISCOUNT FOLIE'S Temps plein

    Description de poste: Aperçu du poste: En tant qu'Adjoint de Rayon (H/F), vous jouerez un rôle clé dans la gestion efficace d'un rayon spécifique dans un environnement de vente au détail. Vous serez responsable d'assister le Responsable de magasin dans diverses tâches opérationnelles pour assurer le bon fonctionnement du rayon. Responsabilités: -...


  • Cagny, France Agence de Caen (14) Temps plein

    Le poste de Manoeuvre travaux publics F/HNous recherchons pour notre client un Manœuvre travaux publics (h/f) : Vos missions : - Mise en place du chantier, approvisionnement en matériel et en matériaux - Aide à la pose des canalisations, de réseaux, bordures - Utilisation des outils manuels et motorisés - Divers travaux de manutention et assistanat...


  • Cagny, Normandie, France NORMAN 14 - CAEN Temps plein

    Découvrez l'OpportunitéNorman 14 - Caen vous propose un poste de Chef de Comptabilité Transport dans le département du Calvados. Cette opportunité permettra à la personne choisie de travailler au sein d'une équipe expérimentée et de développer ses compétences en comptabilité, logistique et transport.Salaires et avantagesSuivant les...

  • Employé Libre Service

    il y a 7 jours


    Cagny, France DISCOUNT FOLIES Temps plein

    ## Aperçu du poste En tant qu'Employé Libre Service (H/F), vous serez responsable de diverses tâches liées à la gestion des produits en magasin, garantissant ainsi une expérience client optimale. # Responsabilités - Assurer le service client en répondant aux questions et en fournissant une assistance au besoin. - Effectuer le conditionnement et...


  • Cagny, France SUPPLYWEB Temps plein

    Implantée depuis 12 ans dans l’agglomération caennaise, **Supplyweb** est une plateforme logistique pour e-commerçants, qui prend en charge la logistique, le transport et le service client. Notre mission **:offrir une solution logistique sur-mesure à nos clients e-commerce !** On **stocke **(sur nos 3 sites : Démouville, Mondeville, Cagny), on...


  • Cagny, France MARTENAT CAGNY Temps plein

    MARTENAT concessionnaire IVECO ET FIAT Professionnal en Normandie depuis 30 ans recherche un (e) Facturier (e) Gestionnaire de garantie après Vente. Rattaché (e) au Responsable Après Vente, vous assurez l’ensemble des opérations de Facturation et gestion des garantie constructeurs de l’atelier de l’entreprise. Vos principales missions seront les...

  • Aide-soignante en Ehpad

    Il y a 6 mois


    Cagny, France EHPAD LES ORCHIDÉES Temps plein

    Nous recherchons actuellement un aide-soignant pour rejoindre notre équipe. En tant qu'aide-soignant de nuit, vous jouerez un rôle essentiel dans la prestation de soins et de soutien aux résidents. L'EHPAD dispose de 75 lits, avec une équipe composée de trois personnes pendant la nuit. **Responsabilités**: - Assurer le bien-être et la sécurité des...


  • Cagny, France EURL DINA COIFFURE Temps plein

    Nous recherchons un apprenti coiffeur (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'apprenti coiffeur, vous travaillerez aux côtés de nos coiffeurs expérimentés pour apprendre et développer vos compétences dans le domaine de la coiffure. Responsabilités: - Assister les coiffeurs dans leurs tâches quotidiennes - Accueillir et conseiller...