Alternance - Bts Banque / Assurance à

il y a 7 jours


Paris, France CNP Assurances Temps plein

Vous intégrez notre département Epargne Retraite situé à Garges les Gonesse, au sein de la Direction de La Business Unit Partenariat France, vous serez amené(e) à:

- Gérer le traitement des demandes clients
- Analyser la recevabilité des demandes (droits/pièces) conformément aux conditions contractuelles et réglementaires
- Accueillir, informer, conseiller et assister les clients dans le traitement de leurs demandes
- Effectue l’accueil téléphonique de l’ensemble des demandes des clients
- Identifie les besoins d’information de son interlocuteur et analyse ses différentes sollicitations afin de lui proposer les solutions et informations les plus adaptées et ce dans les délais impartis, quel que soit le canal d’entrée (courriers, mails, corbeille informatiques, téléphone, site internet)

**Profil**:
Afin de mener à bien vos missions, vous serez doté(e) des compétences professionnelles suivantes:

- Gérer tout ou parti d’un contrat d’assurance de son initiation au règlement des prestations, avec des enjeux financiers limités.
- Savoir accueillir et orienter un interlocuteur de façon pertinente. Apporter conseil et assistance auprès d’interlocuteurs dans le cadre des règles préétablies.
- Appliquer les process liés à l’activité.
- Travailler en équipe au sein de son service et contribuer au maintien d’un bon climat relationnel.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, leader en Assurance de Personnes et reconnue pour son accompagnement des alternants avec l’obtention du label HAPPY TRAINEES en 2023.

**Classe CCNA**:
2

**Fonction**:
ASSISTANT ADMINISTRATIF A - 062

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

**Ville**:
Garges-Les-Gonesse

**Niveau d'études min. requis**:
Bac/Bac+1

**Diplôme**:
DEUG / BTS / DUT

**Domaine / Spécialité**:

- Assurances
- Commercial / Marketing

**Niveau d'expérience**:
Jeune diplômé(e)



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    **Cette opportunité est ouverte aux étudiants qui envisagent de préparer un BTS à la rentrée 2024 au sein de l'école Aurlom.** Aurlom BTS+ recherche des étudiants(es) attirés(es) par l'accueil et le service client pour intégrer ses partenaires bancaires en tant que Chargé(e) d'Accueil en Banque. Si tu envisage de suivre un BTS Banque et aspire à...


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    **Cette opportunité s'adresse aux étudiants envisageant de préparer un BTS à la rentrée 2024 au sein de l'école Aurlom.** Tu prévois de faire un BTS Banque à la rentrée 2024 ? Cette opportunité est pour toi ! Aurlom BTS+ recherche des étudiants en alternance pour le poste de Chargé(e) de Clientèle en Ligne dans une entreprise partenaire du...


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    **Cette opportunité est ouverte aux étudiants qui envisagent de préparer un BTS à la rentrée 2024 au sein de l'école Aurlom.** Aurlom BTS+ recherche des étudiants passionnés par l'accueil et le service client pour rejoindre ses partenaires en tant que Chargé(e) d'accueil en Assurance Maladie. Si vous prévoyez de suivre un BTS services et...


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    **Cette opportunité s'adresse aux étudiants envisageant de préparer un BTS à la rentrée 2024 à l'école Aurlom BTS+.** Si vous envisagez de préparer un BTS Assurance à la rentrée 2024, cette opportunité est pour vous ! Aurlom BTS+ recherche des étudiants motivés pour rejoindre ses partenaires en tant qu'Assistant Expert en...


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    **Cette offre est réservée aux étudiants envisageant la préparation d'un BTS à la rentrée 2024 au sein de l'école Aurlom.** Aurlom BTS+ recherche des étudiants en alternance pour le poste de Gestionnaire Bancaire au sein d'une de ses entreprises partenaires. Cette opportunité est spécialement conçue pour vous, étudiant inscrit en BTS...


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    **Cette offre est réservée aux étudiants envisageant la préparation d'un BTS à la rentrée 2024 au sein de l'école Aurlom.** Aurlom BTS+ recherche des étudiants en alternance pour le poste de Gestionnaire Bancaire au sein d'une de ses entreprises partenaires. Cette opportunité est spécialement conçue pour vous, étudiant inscrit en BTS...

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