Formateur Paie
il y a 2 semaines
Vous êtes Formateur Paie ou Gestionnaire de Paie et souhaitez valoriser votre solide expérience dans un nouveau métier ? Nous prenons en charge la montée en compétences sur le métier de Customer Success Manager
**Missions **:le Customer Success Manager est chargé de garantir un niveau élevé de satisfaction client au travers du pilotage des migrations de nos clients et de manière générale leur expérience sur Yeap Paye. Il joue un rôle essentiel dans la gestion des relations client et dans la réalisation des objectifs clés, à la fois pour les clients et pour Yeap.
**Présentation du service **:Le service Delivery est chargé d’assurer l’intégration des clients, leur formation et leur accompagnement, le support aux utilisateurs et le suivi de l’utilisation des produits Yeap en vue d’assurer la satisfaction client. Le service est composé de Digital Learning Manager, de Consultant Paye et de Consultant Paye et Qualité. Le Responsable du service Delivery est rattaché au Directeur des Opérations
**Co-concevoir, mettre en oeuvre et superviser les migrations clients**
- Travail en étroite collaboration avec les clients, durant une phase d’analyse client, pour comprendre leurs besoins et leurs objectifs en matière de migration
- Participe, avec l’expert paie et le responsable Delivery, à la planification de la migration, à la définition des ressources nécessaires (humaine et produit), des délais et des risques potentiels
- Collabore avec les équipes internes pour concevoir des solutions de migration adaptées aux besoins des clients, en tenant compte des spécificités métier, des ressources disponibles et des contraintes produit
- Élabore des plans de migration détaillés, des procédures et des lignes directrices pour chaque phase de la migration
- Facilite, en pilotant le changement, le processus d'adaptation des clients aux nouvelles solutions ou services, en offrant un soutien continu (Copil régulier)
- Assure la coordination de l'ensemble du processus de migration, en s'assurant que toutes les parties prenantes sont informées et impliquées
- Maintient une communication continue avec les clients tout au long de la migration, en fournissant des mises à jour sur l'avancement et en résolvant rapidement les problèmes éventuels.
- Planifie et effectue des tests rigoureux pour s'assurer que les systèmes migrés fonctionnent correctement et répondent aux besoins des clients
**Assurer la satisfaction post migration**
- Identifie et résout les problèmes qui peuvent survenir après la migration, en collaboration avec les équipes du produit et du support
- Collecte les retours des clients et des parties prenantes pour évaluer la réussite de la migration et identifier les opportunités d'amélioration
- Assure la communication et l’intégration chez nos clients de nouvelles fonctionnalités (post-formation)
- Réalise régulièrement des comités de pilotage pour s’assurer de la satisfaction clients, identifier les problématiques et identifier les opportunités
**Savoirs**
- Marché de l’expertise comptable - avancé
- Gestion de la paie TPE et PME - avancé
- Règles de paie légales et conventionnelles - intermédiaire
- Droit du travail et droit social - intermédiaire
- Calculatoire paie - avancé
- Gestion de projet - débutant
- Animation de réunion / ateliers - débutant
- Résolution de problème - intermédiaire
- Animation et conception de formation
- débutant
Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre
Rémunération : 37 000,00€ à 45 000,00€ par an
Avantages:
- Flextime
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Gestionnaire de Paie
il y a 1 mois
Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Comptabilité, gestion & paie Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Pour le compte de l'un de nos clients et dans le cadre d'un remplacement, nous...
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Gestionnaire de Paie
il y a 1 mois
Lyon 6e, France Talents Paie Temps pleinDescriptif du poste Talents Paie recrute pour son client, cabinet d'expertise comptable, un Gestionnaire de Paie H/F à Lyon 6ème (69). Vous rejoignez un service social d'une dizaine de personnes et serezrattaché(e) à un co-responsable paie. Les missions à effectuer sont: - Prise en charge en autonomie d'un portefeuille (volume à définir en...
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Gestionnaire de Paie
il y a 1 mois
Lyon 9e, France Linking Talents Temps pleinTalents AEC, cabinet de recrutement dédié au secteur de l'audit-conseil-expertise. Nous recherchons pour l'un de nos clients, cabinet d'expertise comptable solidement établi dans le 9ème Arrondissement de Lyon (69009), un(e) **Gestionnaire Paie confirmé(e) (H/F)** dans le cadre d’un **CDI**. **Le poste**: Au sein du Pôle Social vos missions...
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Gestionnaire de Paie
il y a 1 semaine
Lyon 4e, France Comptabilité & Paie Temps pleinCe cabinet d'expertise comptable, d'Audit, de Gestion de la Paie & des Ressources Humaines recherche un ou une Gestionnaire de paies confirmé(e) pour rejoindre son Pôle Social de 8 personnes. Crée il y a une dizaine d'années, la structure à connu un fort développement et compte désormais 90 collaborateurs répartis entre le siège Lyonnais et ses 2...
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Chargé de Formation Logiciel Silae Paie
il y a 4 semaines
Lyon 9e, France Fortify Temps pleinPour accompagner son développement, Fortify recherche un formateur spécialiste du logiciel Silae Paie afin de renforcer l équipe en place. **Vos missions**: - Contribuer à l ingénierie pédagogique : analyse de la demande, identification des objectifs pédagogiques, conception de programmes de formation et de scénarios pédagogiques (méthodes,...
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Gestionnaire Paie
il y a 1 mois
Lyon 9e, France FED Human Temps plein**Je suis Mickael BRUNIER, consultant coach au sein du cabinet de recrutement Fed Human, spécialisé sur les métiers des ressources humaines. Je recrute pour le compte de mon client, partenaire incontournable des entreprises du secteur du transport, un(e) GESTIONNAIRE PAIE F/H. Rejoindre mon client c'est participer à un projet collectif qui fait ses...
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Gestionnaire Paie
il y a 1 mois
Lyon 9e, France FED Human Temps plein**Je suis Mickael BRUNIER, consultant coach au sein du cabinet de recrutement Fed Human, spécialisé sur les métiers des ressources humaines. Je recrute pour le compte de mon client, partenaire incontournable des entreprises du secteur du transport, un(e) GESTIONNAIRE PAIE F/H. Rejoindre mon client c'est participer à un projet collectif qui fait ses...
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Expert Paie Silae
il y a 4 semaines
Lyon 9e, France Ekko RH Temps plein**EKKO**, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l **’Audit & de l’Expertise comptable**, recrute pour son client, un **cabinet d’expertise comptable** indépendant, et tourné vers la digitalisation, un **Expert Paie SILAE** H/F. Sous la responsabilité de l'Expert-Comptable, vous encadrez une équipe de gestionnaires de paies et...
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Gestionnaire de Paies Et Adp
il y a 1 mois
Lyon 7e, France LIP Solutions RH Lyon Comptabilité, gestion & paie Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recrutons pour l'un de nos clients, groupe spécialisé dans le service, Un(e)...
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Gestionnaire Paie Confirmé
il y a 1 mois
Lyon 9e, France FED Human Temps plein**Je suis Mickael BRUNIER, consultant coach au sein du cabinet de recrutement Fed Human, spécialisé sur les métiers des ressources humaines. Je recrute pour le compte de mon client, partenaire incontournable des entreprises du secteur du transport, un(e) GESTIONNAIRE PAIE CONFIRMÉ F/H. Rejoindre mon client c'est participer à un projet collectif qui fait...
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Collaborateur Paie
il y a 4 semaines
Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Comptabilité, gestion & paie Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos client, une association pour les droits...
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Gestionnaire de Paies Et Adp
il y a 4 semaines
Lyon 7e, France LIP Solutions RH Lyon Comptabilité, gestion & paie Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recrutons pour l'un de nos clients, PME spécialisée dans la prestation de services...
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Gestionnaire de Paie
il y a 1 semaine
Lyon 9e, France R.A.S Intérim Temps plein**_R.A.S Intérim n’est pas une entreprise de travail temporaire tout à fait comme les autres. Pionnier de l’intérim 24H/24 et 7J/7, le réseau a poursuivi son développement avec l’ambition d’apporter en permanence de nouvelles solutions à ses clients et à ses intérimaires._** **_ Aujourd’hui le Groupe R.A.S est un acteur incontournable dans...
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Gestionnaire de Paie Expérimenté
il y a 1 mois
Lyon 9e, France STS Temps pleinDepuis plus de 20 ans, STS a pour raison d’être d’accompagner les transporteurs routiers en France sur leur gestion sociale. Filiale du groupe RAS présent sur l’ensemble du territoire, STS développe une solution Saas pour ses clients au travers de différents modules : Gestion des Temps et Activités (GTA), Paie, Optimisation des charges...
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Gestionnaire Paie
il y a 4 semaines
Lyon 9e, France RAS Interim Temps plein**Notre entreprise**: Le groupe R.A.S c'est environ 1000 collaborateurs en France qui travaillent en agence ou au siège social sur LYON. Vous souhaitez rejoindre nos équipes qui partagent des valeurs d'entreprise ? Rien de plus simple contactez notre équipe du recrutement interne basé sur LYON. Nous sommes là pour trouver le poste en adéquation avec...
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Gestionnaire Paie
il y a 1 mois
Lyon 9e, France Ras Intérim Temps plein**À propos de nous**: Le groupe RAS c'est environ 1000 collaborateurs en France qui travaillent en agence ou au siège social sur LYON. Vous souhaitez rejoindre nos équipes qui partagent des valeurs d'entreprise ? Rien de plus simple contactez notre équipe du recrutement interne basé sur LYON. Nous sommes là pour trouver le poste en adéquation avec vos...
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Charge de Paie
il y a 4 semaines
Lyon 9e, France Ras Intérim Temps plein**À propos de nous**: Le groupe RAS c'est environ 1000 collaborateurs en France qui travaillent en agence ou au siège social sur LYON. Vous souhaitez rejoindre nos équipes qui partagent des valeurs d'entreprise ? Rien de plus simple contactez notre équipe du recrutement interne basé sur LYON. Nous sommes là pour trouver le poste en adéquation avec vos...
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Responsable Paie
il y a 4 semaines
Lyon 9e, France FED Human Temps plein**Fed Human, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé sur les métiers des ressources humaines et de la paie, recrute pour le compte de son client, entreprise experte de la gestion sociale externalisée, un(e) RESPONSABLE PAIE F/H. Ce poste, situé à Lyon 9, est à pourvoir rapidement en CDI. Votre rémunération sera à négocier selon...
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Gestionnaire de Paie
il y a 1 mois
Lyon 9e, France CRESCENDO LYON VAISE Temps pleinDescriptif du poste Crescendo Lyon Vaise Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, spécialisé dans l’univers associatif, un Gestionnaire de Paie H/F. Rattaché(e) au DAF et en lien avec le service RH, vous avez en charge environ 350 paies par mois. Vos missions comportent plusieurs volets: Paie: - Créer les dossiers des...
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Consultant / Formateur en Paie (H/F)
il y a 1 mois
Lyon, France Cegos Temps pleinProfessionnel(le) du domaine avec le sens de la pédagogie ? Rejoignez notre réseau de consultants ! Qui sommes-nous ? Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des consultants / formateurs externes (H/F), experts de la paie. Vos principales missions consisteront à : Participer ponctuellement à la conception des stages...