Régulateur de Transports Sanitaires Et de Bien

Il y a 5 mois


Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**

Régulateur de transports sanitaires et de bien H/F

**CONTRAT**

CDD; Détachement; Mutation

**DESCRIPTIF**

La Fonction Transport est rattachée à la Direction de la Production et de la Logistique (DPL) qui regroupe la restauration, la fonction têxtile, la gestion des déchets et du bionettoyage, ainsi que la fonction logistique et transports (stockage et gestion des produits non hôteliers, archives, transports). Les transports sanitaires et de biens sont pilotés par la Fonction Transport. Les ambulanciers et coursiers sont répartis en quatre équipes rattachées à trois plateformes transports : Nord (Croix-Rousse), Sud (CHLS et H. Gabrielle), Est (HEH). Lensemble des transports est régulé par le Centre de Régulation des Transports (CRT).

Le poste de régulateur est basé au Centre de Régulation des Transports (CRT) sur le site de Lacassagne. Vous êtes hiérarchiquement rattaché au responsable du CRT. Les régulateurs sont en relation fonctionnelle avec les agents ambulanciers et coursiers des HCL ainsi que les prestataires extérieurs adjudicataires de marchés pour ces mêmes transports, les unités de soins, les services de consultations, les plateaux techniques, les services administratifs. Vous faites partie dune équipe de 8 agents couvrant une plage horaire de 06h30 à 20h00, soit au maximum 3 régulateurs présents simultanément. Le week-end et les jours fériés le régulateur exerce seul son activité

Missions : Le régulateur de transports assure le traitement et le suivi des demandes de transports émanant de PTAH ou de commandes par téléphone, en respectant les règles dattribution des transports ainsi que la règlementation en cours et les marchés publics.

Sur son champ dintervention, il est garant du suivi et de la bonne exécution des transports, de loptimisation des moyens de transport internes aux HCL. Activités principales du régulateur:
Réception des demandes de transports sur informatique, via le logiciel PTAH

Contrôle de la planification de lactivité en fonction des ressources disponibles

Suivi des prestations internes (ambulanciers et coursiers HCL) et externes (prestataires privés) de transports sanitaires ou de biens

Gestion de certaines demandes de transport en urgence (par appel téléphonique)

Qualifications et compétences:
Bonne connaissance de lenvironnement hospitalier
- Connaissance du logiciel métier PTAH appréciée Une formation approfondie sera dispensée et fera lobjet de la période dadaptation au poste
- Le diplôme dEtat dAmbulancier est un plus

Maîtriser les outils informatiques et téléphoniques
- Communiquer à loral dune manière claire concise, aussi bien en direction des services clients que des équipes ambulancières, des coursiers ou des prestataires
- Connaître les différentes étapes de la prise en charge dun patient ou dun bien pour comprendre la demande de transport ainsi que la règlementation des transports
- Maîtriser les termes médicaux de base nécessaires à la compréhension de la demande de transport et à la prise en charge des patients ou des biens

Maitriser la cartographie des établissements HCL ainsi que les circuits et trajets prévus pour les

conducteurs afin de valider les délais de prise en charge et les orienter si nécessaire

Savoir être : - Doté dune maitrise des situations de stress, dun bon relationnel et dune bonne capacité découte
- Relationnel aisé, travail impératif en équipe
- Autonomie, rigueur, ponctualité
- Souplesse de fonctionnement afin de pouvoir sadapter aux fluctuations de lactivité
- Discrétion, tenue du secret professionnel

Conditions d'embauche : - LES CONDITIONS DE VOTRE EMBAUCHE

Roulement organisé sur 8 semaines - Amplitude horaire du lundi au vendredi : 6h30 20h00.
- Horaires de travail selon les roulements en semaine:
6h30 14h20 / 7h30 15h20 / 9h-16h

50 (Pause déjeuner de 40 minutes comprise)

12h30 20h00.

Horaires de travail les week-ends et jours fériés : 8h00 20h00
- Le temps de travail est établi sur la base de 7h30 sans RTT mais avec des Repos Compensateurs intégrés au planning.
- Service situé 162 avenue Lacassagne - 69003 LYON

Contraintes particulières : réquisition possible en cas de Plan Blanc.

Rémunération : Grille indiciaire de la Fonction Publique Hospitalière. Poste ouvert aux : AEQ, OPQ, Ambulanciers, adjoints administratifs, aides-soignants, auxiliaires de puériculture, auxiliaires de régulation médicale.

**PERSONNE À CONTACTER**

veillon sebastien

**ETABLISSEMENT**

Hospices Civils de Lyon - HCL (siège)
3 Quai des Celestins BP 2251
69229 Lyon



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    Responsable de la Fonction Transport Le Responsable de la Fonction Transport est chargé de la coordination des transports sanitaires et de biens au sein des Hôpices Civils de Lyon. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec le Référent des Transports Sanitaires et les Responsables des plateformes, la Référente Qualité et le Gestionnaire de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    La Fonction TransportL'équipe de la Fonction Transport est responsable de la coordination des transports sanitaires et des biens au sein des Hôpices Civils de Lyon. Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire Transports CDI H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésCoordonner les transports sanitaires et les biens au sein des...


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  • Lyon 2e, France Imadis Téléradiologie Temps plein

    Imadis est une société de téléradiologie. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une secrétaire de régulation au sein de notre service Coordination: Supervision organisationnelle du RIS Téléradiologique - Supervision de la salle d’attente téléradiologique - Mise en conformité des dossiers téléradiologiques - Assistance...

  • Product Regulation Specialist

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    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volvo Group Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Product Regulation Specialist to join our team at Volvo Group. As a key member of our Product Regulation team, you will play a crucial role in shaping sustainable transport solutions for the future.Key ResponsibilitiesContribute to the development of CO2 regulation (HD & LD) and battery durability regulation in...


  • Lyon 2e, France IMADIS GROUPE Temps plein

    Imadis est une société de téléradiologie en plein développement : nous travaillons directement avec des établissements de santé qui nous confient l'interprétation radiologique à distance. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un-e secrétaire médicale de régulation de l'activité: - Supervision organisationnelle du RIS...

  • Conducteur ambulancier

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    Présentation du posteLe conducteur ambulancier est chargé de transporter des patients dans les meilleures conditions de sécurité et de confort. Il/elle assure le transport en véhicule des patients pris en charge aux HCL tout au long de leur parcours de soin.ResponsabilitésAssurer la surveillance du patient pendant le transportRecevoir ses ordres de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volvo Group Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Product Regulation Specialist to join our team at Volvo Group. As a key member of our Product Regulation team, you will play a crucial role in shaping sustainable transport solutions for the future.Key ResponsibilitiesContribute to the development of CO2 regulation (HD & LD) and battery durability regulation in...

  • Product Regulation Specialist

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volvo Group Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Product Regulation Specialist to join our team at Volvo Group. As a key member of our Product Regulation team, you will play a crucial role in shaping sustainable transport solutions for the future.Key ResponsibilitiesContribute to the development of CO2 regulation (HD & LD) and battery durability regulation in...

  • Pilote de transport

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Présentation du posteLe pilote de transport est un membre de l'Armée de l'Air et de l'Espace qui pilote des aéronefs de transport pour effectuer des missions aériennes.ResponsabilitésTransport de passagers et de matérielsLargage de personnels et de matériels en temps de paix ou en opérationRenseignement (image et électronique)Transport...

  • Régulateur (H/F)

    Il y a 5 mois


    Lyon, France AMBULANCES BERJALLIENNES Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un régulateur H/F. Vos principales missions sont les suivantes: - Coordonner l’ensemble des mouvements des véhicules et des personnels en fonction de l’organisation du planning et des impératifs de l’exploitation, - Apporter toute information ou précision nécessaire à la compréhension et...

  • Pilote de transport

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Description du poste Vous êtes chargé de piloter un aéronef de transport, responsable de la sécurité et de l'efficacité de la mission. Transport de passagers et de matériels Largage de personnels et de matériels en temps de paix ou en opération Renseignement (image et électronique) Transport des hautes autorités de l'état Recherche et...