Cdd - 6 Mois - Assistant Gestion Clientèle

Il y a 2 mois


CharentonlePont, France BPCE Factor Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Depuis plus de 35 ans, BPCE Factor, société d’affacturage du Groupe BPCE, soutient le développement commercial des TPE/PME/ETI en France et à l’International. Elle propose des solutions d’affacturage sur-mesure (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement) adaptées aux différentes étapes de la vie d’une entreprise. BPCE Factor s’adresse principalement aux clients du Groupe et aux Courtiers. Elle est aujourd’hui la seule société d’affacturage en France à proposer un service client audité et certifié par Bureau Veritas Certification.

**Poste et missions**:
En nous rejoignant en tant qu'Assistant de Gestion Clientèle en CDD de 6 mois, vous découvrirez le métier riche qu'est l'affacturage, à une fonction diversifiée, et au sein d'une équipe soudée.

Il s'agit d'un poste évolutif qui pourrait vous permettre de rejoindre le groupe sur le long terme.

**Pas encore convaincus ?**

**Les + de notre entreprise**:

- Télétravail possible jusqu’à 5 jours par mois avant 6 mois d'ancienneté, et jusqu'à 10 jours par mois après 6 mois
- Restaurant d’entreprise / carte tickets restaurants
- politique de mobilité favorisant les passerelles avec d'autres services
- Transports en commun remboursés à hauteur de 63%
- Locaux flambants neufs favorisant le bien-être des salariés
- Mutuelle, complément familial mensuel, primes de scolarité, chèques vacances, entre autres
- Ambiance conviviale, équipes soudées Des niveaux de P/I très compétitifs (demandez-nous à l’oral
- )
- Rémunération fixe entre 28 et 35k€ bruts selon le profil.

Si vous l'acceptez, votre mission sera d'effectuer l’assistanat et l’administration des documents relatifs à la vie des contrats, gérer et contribuer à la qualité des données.

Plus spécifiquement, au sein de la Direction Support Clientèle, votre rôle consiste à:
**Relation Clientèle Transverse**
- Assurer l’interface entre la Direction Commerciale, Direction Clientèle et les directions Transverses pour l’administration des documents relatifs à la vie des contrats

**Gestion Clientèle et Administrative**
- Onboarding clientèle : vérifier la complétude des documents rédaction des documents relatifs à la production et/ou à la vie des contrats
- Rédaction de courriers : solde de tout compte, résiliation, nantissement de marché, renouvellement de cautions
- Assurer le traitement des opérations dans les outils : saisie des données et contrôle de la mise à jour des informations saisies
- Administrer le référentiel (surveillance, création et modification) des comptes clients et acheteurs conformément aux procédures : mise à jour des outils
- Prendre en charge le suivi et la numérisation des documents contractuels des courriers de résiliation reçus, et de tout courrier rédigé par le service
- Mettre à jour la bibliothèque des clauses contractuelles, en lien avec la Direction Juridique.

**Profil et compétences requises**:
Pas d’expérience en affacturage ? Pas de panique, nous prenons en charge votre formation à nos produits et outils, avec des collaborateurs dédiés.

Quelques prérequis sont néanmoins indispensables:

- Expérience dans l’assistanat et appétence forte pour les activités de gestion administrative
- bonnes capacités relationnelles pour créer le lien en interne, autonome dans la gestion et la priorisation de vos taches
- Sens du service pour fidéliser les clients
- Maîtrise des outils bureautiques - Word, Excel et Power Point et bon redactionnel afin de rédiger les contrats.

**Informations complémentaires sur le poste**:



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  • Charenton-le-Pont, France GAPP-LEKINGSTORE.COM Temps plein

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    **Alors rejoignez le groupe La Martiniquaise-Bardinet ! **Dépassant le milliard d'€ de CA et 10ème intervenant mondial des spiritueux, notre entreprise est reconnue comme un acteur majeur et incontournable du marché. **Nous sommes à la recherche de notre futur.e Assistante/Assistant Merchandising pour rejoindre la direction Impulse du groupe lors d'un...


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  • Charenton-le-Pont, France BPCE Factor Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Depuis plus de 35 ans, BPCE Factor, société d’affacturage du Groupe BPCE, soutient le développement commercial des TPE/PME/ETI en France et à l’International. Elle propose des solutions d’affacturage sur-mesure (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement) adaptées aux différentes étapes de la vie...

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    il y a 1 mois


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    Description de l'entreprise Depuis 40 ans, BPCE Factor, société d’affacturage du Groupe BPCE, soutient le développement commercial des TPE/PME/ETI en France et à l’International. Elle propose des solutions d’affacturage sur-mesure (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement) adaptées aux différentes étapes de la vie d’une...