Responsable D’activités en Centre de

Il y a 6 mois

Chantepie, France Happy to Meet You Temps plein

**CDI**

**Temps plein**

**Chantepie**

**Vous souhaitez rejoindre une filiale d’Arkea et de Groupama dédiée à la télésurveillance et à la télésurveillance ?**

**Vous avez de l’expérience en centre d’appels ?**

**Vous vous inscrivez pleinement dans l’action et appréciez trouver des solutions ?**

**Votre expérience en tant que Manager a fait de vous un(e) véritable mentor pour vos équipes ?**

**Vous êtes passionné(e) par le pilotage d’activités et l’animation d’équipes au quotidien ?**

***

**Si vous avez répondu « Oui » à chacune de ces questions alors devenez **Responsable** d’activités en centre de télésurveillance **- **H/F **pour CEGEDEV **

**À propos**:
Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous aurez la responsabilité des 45 personnes travaillant sur le centre de télésurveillance et d’accompagner les Superviseurs dans leur mission de management de proximité.

Vos missions seront les suivantes:
**L’accompagnement des collaborateurs**
- Aider et accompagner votre équipe de Superviseurs à leur montée en compétences sur du management.
- Communiquer et collaborer avec les services transverses (formation, planification ) dans une démarche d’amélioration continue.
- Coacher les collaborateurs de votre équipe à travers des entretiens réguliers.
- Être un appui technique sur les recrutements afin de renforcer vos équipes.
- Renforcer le sentiment d’appartenance.

**Pilotage de l’activité**
- Organiser et piloter l’activité en temps réel.
- Piloter la performance de votre équipe.
- Appliquer les plans d’actions nécessaires à l’amélioration de la qualité de service
- Être force de proposition sur l’organisation et les outils adéquats.
- Participer aux comités de pilotage avec les clients B2B.

**Et vous ?**:

- Peu importe votre niveau de formation, ce qui fera la différence est votre expérience d’**au moins 5 ans **en management, idéalement **en centre de télésurveillance ou centre d’appels**.
- Véritable meneur(euse) d’Hommes, vous êtes reconnu(e) par votre capacité à fédérer autour de vous, pour créer un sentiment de cohésion et impulser une dynamique
- Et comme tout bon leader, vous savez vous faire entendre, mais en toute bienveillance
- Vous avez déjà encadré une équipe et saurez transmettre votre méthodologie afin d’accompagner des managers juniors.
- Votre ouverture d’esprit et votre écoute sont autant de qualités dont vous êtes dotées qui vous permettent de vous adapter à vos interlocuteurs.
- La routine, très peu pour vous. Même si vous êtes dans une logique d’anticipation de nombreux événements, vous êtes stimulé(e) par un quotidien rythmé de rebondissements. Vous êtes comme ça vous, adaptable et savez faire preuve d’audace pour mener à bien vos objectifs
- Votre esprit analytique et de synthèse vous permettent de faire face à toutes situations et de manier les chiffres avec aisance. Et en ce sens, votre maîtrise des outils de reporting (Qlik), de planification (Timesquare) et de bureautique n’est plus à démontrer.
- Vous êtes autonome et organisé(e) pour mener divers projets de front.
- Vous êtes orienté(e) service clients tant pour de l’interne en accompagnant vos équipes que pour l’externe où vous êtes force de solution et pro-actif(ve)
- Et pour vous, la qualité revêt une place centrale

**Rejoignez-les **:
**CEGEDEV** est un centre de télésurveillance et de téléassistance, basé à Chantepie, créé en 2016 par Arkea et Groupama.

Pour ses 160 000 clients raccordés, CEGEDEV assure, en 24/24 - 7/7, la gestion des alarmes d’urgences et des alarmes techniques.

Quelques références clients B2B : Arkea, Groupama, Orange

**De bonnes raisons de les rejoindre ?**
- Fort(e) de votre expérience, vous apportez votre méthodologie et portez votre vision en vue d’efficience
- Vous avez à cœur d’avoir les coudées franches et d’homogénéiser les pratiques
- Vous avez l’opportunité de transmettre et appréciez être sur tous les sujets
- Vous vous montrez souple et c’est donnant-donnant. Du télétravail ponctuel est accordé ainsi qu’une flexibilité sur les horaires.

**Modalités**:

- CDI
- Démarrage : vous faites quoi demain ?
- Poste basé à Chantepie
- RTT
- Avantages : tickets restaurant, carte cadeau à Noël.

**Le processus de recrutement**:
Pré-qualification et entretien avec Sindy, Consultante HTMY

Entretien chez CEGEDEV avec la Chargée de Recrutement et le Directeur des Opérations

Possibilité de passer le questionnaire de personnalité AssessFirst

Entretien chez CEGEDEV avec le DG et le Président

**CDI**

**Temps plein**

**Télétravail partiel**

**Expérience > 5 ans

  • Responsable de Production

    Il y a 6 mois

    Chantepie, France Vitalrest Temps plein

    Vous souhaitez apportez votre savoir-faire, apprendre et évoluer au sein d'une entreprise mettant au centre de l'assiette : goût, alimentation saine, plaisir culinaire et Humanité ? Nous n'attendons plus que vous en tant que Responsable de Production H/F au sein d'un de nos établissement situé à CHANTEPIE (35), pour vous confier les missions...

  • Responsable D'exploitation

    Il y a 6 mois

    Chantepie, France Vitalrest Temps plein

    Véritable Chef d'Orchestre, vous avez à cœur de faire plaisir aux convives tout en sachant manager vos équipes, gérer le service Restauration dans sa totalité et apporter votre savoir-faire. En tant que Responsable d'Exploitation H/F à CHANTEPIE (35), nous vous confierons les missions suivantes: - Réaliser, encadrer, organiser et coordonner le...

  • Responsable de Production en Restauration

    Il y a 2 mois

    Chantepie, France Vitalrest Temps plein

    Chantepie - 35 CDI Résumé de l'offre - 2 676 € / mois - BEP, CAP - Restauration - Exp. 1 à 7 ans - Exp. + 7 ans **Les missions du poste**: - Vous souhaitez apportez votre savoir-faire, apprendre et évoluer au sein d'une entreprise mettant au centre de l'assiette : goût, alimentation saine, plaisir culinaire et Humanité ? Nous n'attendons plus que...

  • Responsable de Secteur Maintien à Domicile

    Il y a 7 mois

    Chantepie, France Essentiel & Domicile Temps plein

    ESSENTIEL & DOMICILE est une structure de service d’aide et d’accompagnement qui propose des solutions professionnelles d’accompagnement de personnes vieillissantes, en souhait de rester au domicile le plus longtemps possible, ainsi que de personnes actives qui cherchent à déléguer les tâches quotidiennes afin de disposer de plus de temps en...

  • Responsable de Rayon Chaussures Loisir

    Il y a 7 mois

    Chantepie, France INTERSPORT Temps plein

    Responsable de Rayon Chaussures Loisir Publié le 23 avril 2024 Localisation CHANTEPIE Contrat CDI Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des...

  • Responsable D'atelier

    Il y a 6 mois

    Chantepie, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...

  • Responsable de Rayons Textile Loisir Et Multisport

    Il y a 7 mois

    Chantepie, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Responsable de Rayons Cycle

    Il y a 3 mois

    Chantepie, France Intersport Temps plein

    **Employer**: Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux...

  • Responsable de Rayons Chaussures

    Il y a 6 mois

    Chantepie, France Intersport Temps plein

    Employer Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Responsable Atelier

    Il y a 6 mois

    Chantepie, France MARTENAT BRETAGNE Temps plein

    **Responsable atelier H/F** Dans le cadre de son développement, Martenat Bretagne concessionnaire IVECO recherche un(e) Responsable Atelier sur le site de Chantepie. Sous l’autorité du Chef après-vente, vous assurez la gestion et l’organisation de l’atelier Vous aurez notamment pour missions: - Le suivi de l’activité : élaboration et...

  • Responsable de Rayon Chaussures Loisir

    Il y a 6 mois

    Chantepie, France Intersport Temps plein

    Employer Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Cdi 39h00 Responsable de Rayons Chaussures Loisirs

    Il y a 6 mois

    Chantepie, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Cdi 39h00 Responsable de Rayons Cycle

    Il y a 6 mois

    Chantepie, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Cdi 39h Responsable de Rayons Cycle

    Il y a 6 mois

    Chantepie, France Intersport Temps plein

    Employer Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Cdi 39h Responsable de Rayons Cycle

    Il y a 6 mois

    Chantepie, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Responsable Maintenance

    Il y a 6 mois

    Chantepie, France DEMOUEST Temps plein

    RECRUTEMENT dans le GO : la liberté au grand air... **_Vous êtes technicien de maintenance, chef d’atelier mécanique et souhaitez évoluer vers une fonction d’organisation, ce poste est fait pour vous _** **Notre client est une PME d’envergure nationale, leader dans la fabrication de planchers et charpentes en béton. Solidement implantée en...

  • Responsable de Rayons Cycle

    Il y a 5 mois

    Chantepie, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Responsable Administratif Et Financier

    Il y a 6 mois

    Chantepie, France Garden Trading Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre société Garden Trading, entreprise à taille humaine et présente sur le grand ouest depuis plus de 17 ans dans le domaine du discount, recherche son Responsable Administratif et Financier (H/F) pour rejoindre notre équipe. Description du poste: - Vos années d’expérience ont fait de vous un(e) RAF...

  • Responsable de Rayon Magasin

    Il y a 6 mois

    Chantepie, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce, la gestion et le travail d'équipe En tant que Responsable de Rayon, vous gérez un périmètre commercial au sein d'un magasin Leroy Merlin. - Votre futur métier: Vous faites partie d'une équipe qui est composée de vendeurs, et rattachée à une/un Manager commerce. En tant que Responsable de rayon,...

  • Magasinier Cariste

    Il y a 6 mois

    Chantepie, France Groupe Libaud Temps plein

    Nous recherchons pour notre nouvelle **Agence de Rennes **(35) un(e) **Magasinier cariste (H/F)** pour rejoindre notre Chef d’Agence. En tant que cariste, vous serez le/la pilote expert(e) de notre dépôt, garant de la manutention sécurisée des marchandises et du bon déroulement des opérations logistiques. **Vos principales missions...