Alternance Chargé(E) de Relation

Il y a 4 mois


Lyon, France ISCOD Temps plein

**Description**:
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un**Chargé(e) de relation clients/fournisseurs e-commerce en contrat d'apprentissage**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

**Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD **

**Missions**:
**Description du poste et détails des missions**:
Assurer quotidiennement la satisfaction client
- Devenir l’expert produit du Repaire du Chef et être l’interlocuteur de référence pour la gestion des problèmes rencontrés par les clients.
- Suivre les KPI de satisfaction et les analyser mensuellement.

Assurer la gestion des commandes
- Échanger avec notre logisticien et les fondateurs afin d'assurer le suivi des commandes.
- Remonter des attentes clients auprès des équipes et de la direction (proposition de nouveaux produits, participation à la stratégie de contenu éditorial, participation à la stratégie marketing).

Optimiser l’expérience d’achat des clients
- Gestion des commandes auprès des fournisseurs et du logisticien
- Amélioration de la gestion des SAV

**Profil**:

- Tu es éligible à une formation Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) en commercial/relation client et souhaitez enrichir vos compétences dans ces domaines,
- Tu es autonome, rigoureux, organisé(e), avec un bon esprit d’analyse,
- Tu es orienté(e) clients,
- Tu es à l’aise au téléphone,
- Tu maîtrises parfaitement l'orthographe et la grammaire,
- Tu disposes d’une forte adaptabilité aux nouveaux outils web.
- Surtout, tu aimes la cuisine et la gastronomie française.

**Poste basé à Lyon (69003).**

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

**Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant



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    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste de l'horlogerie joaillerie de luxe seconde main, un(e) Assistant(e) relation client en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...


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  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société régionale de prestations de recrutements, un(e) Chargé(e) de recrutement en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société régionale de prestations de recrutements, un(e) Chargé(e) de recrutement en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, boulangerie, un(e) Chargé(e) de communication en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance...


  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, boulangerie, un(e) Chargé(e) de communication en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance...


  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une start-up lyonnaise, un Chargé de développement Commercial en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5)....


  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une start-up lyonnaise, un Chargé de développement Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...


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    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un restaurant, un(e) Chargé(e) de formations en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance...

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    il y a 2 semaines


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