Responsable D'agence

Il y a 2 mois

Lannion, France ENGIE Temps plein

Requisition ID: 2740- Location: LANNION, FR, 22300**Qui sommes-nous ?**

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.**

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, **l’entretien et la maintenance **des équipements de **chauffage**, de **froid **et de **ventilation **(_type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation)_ à destination des **particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, **ENGIE Home Services, compte plus de **4800 collaborateurs et 190 agences **à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

**Ce que nous avons à vous proposer ?**

**Afin de renforcer nos équipes**, notre Direction Régionale Ouest recherche pour son agence située à Saint-Brieuc et son antenne située à Lannion un.e:
**Responsable d’Agence (H/F)**

**Type d’emploi **:CDI**

**Date de début souhaitée **:poste à pourvoir à compter de février/mars 2023**

**Localisation**: agence de Saint-Brieuc **(située à Plérin)** **et son antenne de Lannion**

**Vos missions si vous les acceptez ?**

Directement rattaché.e au Directeur Opérationnel de Secteur, vous avez pour mission générale de piloter l’agence de Saint-Brieuc et son antenne de Lannion dans l’ensemble de ses dimensions : humaines, techniques, financières et commerciales.

Maîtriser ces 4 fondamentaux du métier de Responsable d’Agence suppose d’apprécier les changements permanents de tâches et la gestion des imprévus. Vous managez au quotidien une équipe pluridisciplinaire de 28 personnes (agence et antenne confondues) dont 3 chefs d’équipe, 1 chef d’antenne, 17 techniciens de maintenance (gaz, PAC, chaufferie) 6 conseillers clientèle et 1 technico-commercial que vous animez et faites évoluer et vous participez activement au développement commercial de votre périmètre (relations commerciales, apports d’affaires nouvelles) ainsi qu’à la dynamique de fidélisation de votre portefeuille de clients particuliers.

Garant du résultat de votre agence, vous êtes l’interlocuteur numéro 1 des fonctions supports régionales.

**Pour assurer cette mission, voici vos principales activités au quotidien**:

- Assurer la rentabilité optimale de votre agence en définissant des plans d’actions adaptés dans le respect des procédures et des méthodes définies par l’entreprise:

- Piloter la relation client et les indicateurs de satisfaction en étant garant de la qualité du service rendu
- Organiser l’exploitation et la production au sein de son agence
- Garantir la bonne planification et programmation de l’ensemble des visites d’entretiens et de dépannage de votre agence
- Suivre l’exécution du budget
- Assurer la bonne gestion administrative de votre agence
- Animer un réseau de partenaires et de sous-traitants locaux

Enfin, vous assurez un dialogue social solide au sein de votre agence.

**_Vous prendrez pleinement la direction de l’agence et de son antenne après une période de transition et resterez accompagné.e par le Responsable d’Agence actuel jusqu’à l’été 2023. _**

**Profil recherché ?**
- Vous êtes issu.e d’un cursus technique ou commercial,
- Vous justifiez d’une expérience significative dans la gestion d’un centre de profit et maîtrisez l’exploitation dans une société de service, idéalement dans un secteur d’activité similaire.
- Vous êtes aguerri.e au management et possédez le goût de la transmission des compétences et des savoirs pour votre équipe.
- Vous êtes doté.e d’un excellent relationnel et d’un fort sens de la relation client
- Vous êtes reconnu.e pour votre esprit d’analyse et votre savoir-faire commercial
- Vous avez le goût du challenge

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des **équipes à taille humaine **
- Vous avez la possibilité **d’être formé.e** et d’évoluer grâce à nos** 8 centres de formation en interne **et de bénéficier d’une **mobilité géographique**.
- **Vous bénéficiez en plus**:

- Du statut cadre
- D’un salaire fixe sur 12 mois
- d’une prime sur objectif
- d’une prime d’intéressement et de participation et
- De tickets restaurant
- 17 RTT/an monétisables
- D’un compte épargne temps (CET) monétisable
- D’une mutuelle attractive
- D’un véhicule de fonction
- D’un CSE vous donnant l’accès à certains avantages (chèques vacance
- D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré
- Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE _ _EN

  • Responsable Commercial

    il y a 6 jours

    LANNION, France La Maison des Travaux Temps plein

    Vous recherchez de l'autonomie et avez une âme d'entrepreneur ?Vous avez un bon relationnel et vous êtes intéressé(e) par l'univers de l'habitat ?Le Responsable d'Agence La Maison Des Travaux se positionne comme un facilitateur au service sur mesure pour l'ensemble des projets d'amélioration de l'habitat qui lui sont...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois

    Lannion, France shiva Temps plein

    **Profil**: **Date de l’annonce** 23 mars 2023 **Profil**: - Bac+2/3 et/ou expérience dans la vente de services- Capacités d’écoute et de conseil- Sens du service clients, du challenge, de l’animation d’équipe- Sens de l’organisation, Capacité d’anticipation et de gestion de l’imprévu - Dynamisme et aisance relationnelle - Maîtrise de...

  • Responsable d'agence F/H

    il y a 2 semaines

    Lannion, France Interaction Recrutement Interne Temps plein

    Le poste de Responsable d'agence F/HNotre crédo : « des missions, des hommes, des avenirs » ! C'est en plaçant l'humain au coeur du projet d'entreprise que l'on construit l'avenir avec responsabilité et sens éthique.L'envie de conquête brûle en vous?Prospecter ? Vous faites ça comme personne.Convaincre les entreprises ? Vous avez ça en vous...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois

    Lannion, France Square Habitat Temps plein

    **Square Habitat**, c’est le réseau d’agences immobilières du Crédit Agricole composé de plus de 500 agences en France. Rejoindre Square Habitat, c’est intégrer une communauté de 3200 Femmes et Hommes, passionnés, bienveillants, responsables et talentueux, qui ont à cœur la réussite des projets immobiliers de nos clients. **Au sein de...

  • Responsable D’agence

    il y a 2 semaines

    Lannion, France Groupe Interaction Temps plein

    **Vos missions**: Notre crédo **:« des missions, des hommes, des avenirs »** ! C’est en plaçant l’humain au coeur du projet d’entreprise que l’on construit l’avenir avec responsabilité et sens éthique. - Prospecter ? Vous faites ça comme personne. - Convaincre les entreprises ? Vous avez ça en vous !*** **Rejoignez-nous comme Responsable...

  • Responsable d'agence F/H

    il y a 2 semaines

    Lannion, France Interaction Recrutement Interne Temps plein

    A propos de l'entreprise :Au sein du Groupe Interaction, nous sommes partenaires desentreprises pour trouver les compétences dont elles ont besoin pourse développer. À leurs côtés au quotidien, nous accompagnonsaujourd'hui plus de 8000 clients dans leurs projets RH et derecrutement. Né en Bretagne, le Groupe Interaction s'est progressivementdéveloppé...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois

    Lannion, France Work&You Temps plein

    #çamatchentrenous PME indépendante en pleine expansion, Acteur reconnu dans le domaine du traitement de l'eau, Perspectives d'évolution et rémunération attractives. 'Nous sommes une PME en pleine croissance, spécialisée dans la conception et la construction d'usines de traitement d'eaux usées et de production d'eau potable. Dans le cadre de notre...

  • Responsable D'agence

    Il y a 2 mois

    Lannion, France Work&You Temps plein

    #çamatchentrenous PME indépendante en pleine expansion, Acteur reconnu dans le domaine du traitement de l'eau, Perspectives d'évolution et rémunération attractives. 'Nous sommes une PME en pleine croissance, spécialisée dans la conception et la construction d'usines de traitement d'eaux usées et de production d'eau potable. Dans le cadre de notre...

  • Assistante Agence

    il y a 1 mois

    Lannion, France R INTERIM LANNION Temps plein

    **ASSISTANTE AGENCE H/F****: **Description du poste**: *** - Votre rôle au sein de votre agence de Lannion : Prendre en charge la gestion administrative de l'établissement.- Et plus précisément, vos missions c'est quoi...- Challengé-e par votre responsable d'agence, vous collaborez avec le pôle social intérimaire et occupez une fonction transverse...

  • Assistant(E) D’agence

    il y a 4 semaines

    Lannion, France Domaliance Lannion Temps plein

    **DÉTAIL DE L'OFFRE**: **Assistant(e) d’agence H/F APPRENTISSAGE**: Créé en 2005, le Groupe A2micile est aujourd’hui présent en France, en Belgique et en Allemagne, avec deux marques phares : Azaé et DomAliance. Sa croissance exponentielle depuis sa création en a fait l’un des leaders du secteur des services à la personne. DomAliance a...

  • Responsable Pôle Comptable

    il y a 2 semaines

    Lannion, France Randstad Search Temps plein

    Opportunité Responsable Pôle Comptable F/H – Lannion (22)Nous sommes…Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l’évaluation des profils Middle et Top Management.A propos de notre partenaire…* Offre une gamme complète de services dans les domaines de la gestion, de l'audit, de la...

  • Assistant(E) D'agence

    Il y a 2 mois

    Lannion, France Domaliance Lannion Temps plein

    **Assistant(e) d'agence H/F EN ALTERNANCE/APPRENTISSAGE**: Créé en 2005, le Groupe A2micile est aujourd'hui présent en France, en Belgique et en Allemagne, avec deux marques phares : Azaé et DomAliance. Sa croissance exponentielle depuis sa création en a fait l'un des leaders du secteur des services à la personne. Azaé propose une gamme de services...

  • Responsables de Dossiers d'Expertise-Comptable

    il y a 6 jours

    LANNION, France Le CabRH Temps plein

    Titre du poste : Responsable de Dossiers en Expertise-ComptableLieu : Lannion (22)Type de contrat : CDIÀ propos de notre client :Notre client, un cabinet d'expertise comptable de renom [ou nom de la société du client du cabinet de recrutement], est à la recherche d'un Responsable de Dossiers expérimenté pour renforcer son équipe dévouée....

  • New Business Developer

    il y a 6 jours

    LANNION, France Samsic Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement nous recrutons un(e) New Business Developer pour rejoindre notre agence SAMSIC EMPLOI de LANNION (22).En collaboration avec Sonia Responsable d'agence, mais aussi avec Anaïs et Sandra les Chargées de recrutement, vous serez en charge du développement et du suivi commercial de l'agence.Vos missions principales...

  • Auxiliaire de Vacances

    il y a 1 mois

    Lannion, France BNP Paribas Temps plein

    **Auxiliaire de vacances** **Agence Lannion - 22 Côtes d'Armor** **Période de congés scolaires Hiver du 14 au 18/02/2023** Etre auxiliaire de vacances au sein BNP Paribas : plus qu’un emploi étudiant, c’est une expérience motivante encadrée d’équipes passionnées ;-) ! Les missions que nous vous confions ? Selon votre niveau de...

  • Commercial - D H/F

    il y a 6 jours

    LANNION, France Samsic Emploi Temps plein

    Votre agence SAMSIC EMPLOI de Lannion, recrute pour l'un des ses clients, spécialiste dans la fabrication de portails et clôtures sur-mesure un commercial H/F en CDI Vos missions seront les suivantes :- Développer un portefeuille clients et prospects- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles- Établir un devis- Assurer un service...

  • Expert-Comptable H/F

    il y a 6 jours

    LANNION, France S&A Associates Temps plein

    Votre future entreprise !Notre client est cabinet d'expertise comptable national. Avec des implantations de proximité dans les départements de l'Ouest de la France, il dispose d'une réelle connaissance du tissus économique de chaque territoire pour proposer des solutions adaptées. Chaque bureau étant à taille humaine, leurs collaborateurs...

  • Commercial - D H/F

    il y a 6 jours

    LANNION, France Samsic Emploi Temps plein

    En tant qu'Attaché Commercial, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement de l'activité de l'agence dans le secteur des services aux entreprises. Votre principale mission sera de prospecter de nouveaux clients et de fidéliser ceux existants. Pour cela, vous devrez mettre en oeuvre une stratégie commerciale efficace afin...

  • Responsable de Salle

    Il y a 2 mois

    Lannion, France R.A.S Intérim Temps plein

    R.A.S Intérim & Recrutement travaille chaque année avec plus de 6000 collaborateurs : CDI, CDD ou intérim._ Crée en 1969, plus de 170 agences ont vus le jour pour répondre aux besoins les plus proches de nos clients. Nous y avons développé un service 24/24 et 7j/7 basé à Lyon qui saura prendre notre relais. R.A.S Intérim Guingamp souhaite...

  • Responsable de Salle

    il y a 1 mois

    Lannion, France R.A.S Intérim Temps plein

    R.A.S Intérim & Recrutement travaille chaque année avec plus de 6000 collaborateurs : CDI, CDD ou intérim._ Crée en 1969, plus de 170 agences ont vus le jour pour répondre aux besoins les plus proches de nos clients. Nous y avons développé un service 24/24 et 7j/7 basé à Lyon qui saura prendre notre relais. R.A.S Intérim Guingamp souhaite...