Equipier Support

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R.A.S Intérim et Recrutement de Villeurbanne recherche pour l’un de ses clients un EQUIPIER SUPPORT H/F.
- Type de contrat:_ Mission d’intérim à long terme
- Horaires:_ Journée
- Lieux de la mission:_ Corbas / Vénissieux

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Description du poste:_**
- Accueil clientèle: encaissement des ventes, conseil sur les produits.
- Gestion du stock de colis: aide au chargement et déchargement des camions, tri, rangement des produits, organisation du stock.
- SAV: traitement des colis en retour, colis abîmés, perdus. Traitement des réclamations, ce qui inclue les relations avec La Poste, les sous-traitants et les clients. Gestion du stock d’envois non distribués.
- Contrôle : vérification des tournées de distribution et de collectes, recherches sur les colis, analyse de la cohérence des saisies, évaluation de la qualité de service des tournées, remontée des anomalies.
- Amélioration de la performance en proposant des plans d’actions.

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Vous:_**
- Vous savez gérer les urgences et avez une bonne gestion des priorités.
- Vous êtes à l’aise avec l’informatique et le téléphone.
- Vous appréciez la relation à la clientèle.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se); vous avez l’esprit d’équipe et êtes capable de vous adapter rapidement.

**_ Salaire:_** 11.52€/h brut + prime 13e mois
- Poste accessible aux personnes en situation de handicap._
- Poste accessible aux personnes en situation de handicap._

Cette mission

**À propos de l'agence Villeurbanne**:

- 68 Avenue Général Leclerc
- 69100 VILLEURBANNE
- Téléphone : 04 72 13 05 46
- Ouvert au public du lundi au vendredi de 08:30 à 12:00 _
- et de 14:00 à 17:50 et 24h/24 par téléphone._
- Visiter le site internet.