Product Genius

il y a 6 jours


Paris e, France Groupe Neubauer Temps plein

Dans le cadre de son développement, le groupe NEUBAUER recherche pour son popstore FIAT 500 ALFA ROMEO / JEEP de Paris 7 un Product Genius - chargé(e) de la relation client (H/F).

**Votre fonction principale**
Le Product Genius est une fonction innovante, qui fait la synthèse entre les produits, les clients et les collaborateurs de la concession.

Véritable ambassadeur de nos marques au sein de la concession, vous accueillez les clients et prospects de la concession, vous leur faites découvrir les marques, ses produits et ses technologies. Vous leur offrez une expérience riche, individuelle, et vous répondez à leurs questions de façon passionnée et passionnante.

Expert produit, vous êtes le relais entre les clients et les collaborateurs du service commercial de la concession.

**Vos missions**:
**Accueil & prise en charge**
- Accueillir les visiteurs de la concession (showroom, contact proactif des clients Après-Vente)
- Identifier leur besoin, les renseigner
- Présenter les marques : leurs histoires, leurs valeurs, leurs produits et technologies
- Réaliser des essais découverte

**Gestion CRM**
- Coordonner et piloter l’activité relation client à travers notre logiciel LINK
- Animer et enrichir nos pages Facebook
- Gérer les appels entrants liés à l’activité commerciale
- Gérer les flux d’information (téléphone/mail) concernant des demandes d’information via nos sites internet et / ou nos communications en Digital
- Assister les commerciaux sur les relances téléphoniques clients

**Interne**
- Maintenir un haut niveau de connaissance produit dans la concession
- Participer à la mise en mains du Véhicule neuf
- Maintenir le contact avec le client à J+7 (rappel post-livraison)

**Votre profil**

De formation supérieure BAC+2 service/commerce, vous disposez d’une connaissance développée de l’automobile.

Passionné(e) par nos marques, vous êtes autonome, rigoureux et organisé. Vous maîtrisez les nouvelles technologies et l’outil informatique. Vous avez une capacité à appréhender rapidement de nouveaux produits.

Vous avez un sens développé de la relation et la satisfaction client.

Vous aimez travailler en équipe et offrir un service d’exception aux clients. Alors rejoignez-nous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Product Genius

    Il y a 4 mois


    Paris, France 27501 - SIVAM PARIS Temps plein

    Les concessions **TOYOTA** et **LEXUS**, du réseau **Autosphère** sont présentes en Ile-de-France et Rhône-Alpes. Elles appartiennent au Groupe Emil Frey France, groupe de distribution automobile leader dans son domaine. Nous proposons la vente de véhicules neufs et d’occasions, ainsi que des services d’après-vente. Avantages: - Tickets...

  • Product Genius

    il y a 6 jours


    Paris 7e, France Groupe Neubauer Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le groupe NEUBAUER recherche pour son popstore FIAT 500 ALFA ROMEO / JEEP de Paris 7 un Product Genius - chargé(e) de la relation client (H/F). **Votre fonction principale** Le Product Genius est une fonction innovante, qui fait la synthèse entre les produits, les clients et les collaborateurs de la...


  • Paris 17e, France TOYOTA PARIS 17 Temps plein

    Au sein de notre CONCESSION TOYOTA PARIS XVII Intervenant en amont du conseiller de vente, le Product Genius doit créer le lien avec le client sans pression commerciale, le guide dans l’univers de la marque et l’oriente dans le choix et la définition du véhicule de ses rêves. Missions: - L’accueil et la prise en charge des visiteurs et...


  • Paris, France Audi Temps plein

    Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...


  • Paris 15e, France Groupe Neubauer Temps plein

    Le **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche un Conseiller des ventes véhicules neufs pour les marques FIAT/JEEP. En tant que Conseiller des ventes vos activités sont les suivantes: - Activités de commercialisation des produits et services: - prospection, développement...

  • Experience Manager

    Il y a 2 mois


    Paris, France BYmyCAR Temps plein

    Missions Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? Vos objectifs seront notamment: - La prise en charge des visiteurs et clients, - La tenue des listings des prospects, - La démonstration des fonctionnalités des produits, - La réalisation d'essais, - La récolte de leads et...


  • Paris 15e, France Groupe Neubauer Temps plein

    Le **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche un Conseiller des ventes véhicules neufs pour les marques FIAT/JEEP. En tant que Conseiller des ventes vos activités sont les suivantes: - Activités de commercialisation des produits et services: - prospection, développement...

  • Risk Management

    Il y a 6 mois


    Paris, France Genius Career Temps plein

    Nous mettons en avant le savoir, le savoir-faire et le savoir-être de chacun afin de permettre à tous d'accéder à un emploi. **Nous recherchons pour notre partenaire, Un(e) Risk Management H/F en CDI. poster à pourvoir immédiatement** **Les missions sont les suivantes**: - Conducting risk reviews of significant operational events to determine the...


  • Paris 8e, France Genius Career Temps plein

    Nous mettons en avant le savoir, le savoir-faire et le savoir-être de chacun afin de permettre à tous d’accéder à un emploi. **Nous recherchons pour notre partenaire un (e) Visuel Merchandising pour une marque luxe poste à pourvoir immédiatement.** **Les missions sont les suivantes**: Collections Mettre en forme les différents plans...


  • Paris 8e, France Genius Career Temps plein

    Nous mettons en avant le savoir, le savoir-faire et le savoir-être de chacun afin de permettre à tous d’accéder à un emploi. **Nous recherchons pour notre partenaire un (e) Visuel Merchandising pour une marque luxe poste à pourvoir immédiatement à Paris 8 (75).** **Les missions sont les suivantes**: Collections Mettre en forme les différents...

  • Ml Engineer

    Il y a 6 mois


    Paris, France Modjo Temps plein

    **Modjo**: Modjo is the leader **European AI Revenue Platform** whose mission is to **drive revenue teams productivity & performance** with AI-extracted knowledge from customers interactions. While AI is challenging how companies work across the world and all industries, Modjo brings these new capabilities to sales teams thanks to a platform that analyzes...


  • Paris, France Younited credit Temps plein

    At Younited, we believe money allows people to purchase goods & services and realize their dreams, but today's banking products are opaque & overly complex. Here, we leverage innovation & cutting-edge technology to redefine lending and payment practices, to provide exceptional user experience More than **a million customers **already had access to our...


  • Paris, France Younited credit Temps plein

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