Chargé(E) D'agence Et de Clientèle

il y a 3 semaines

Marignane, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**CDD 8 mois en remplacement congés maternité**

**39H du lundi au vendredi**

**Rémunération** **:Salaire brut mensuel 2.200 € + primes

**Avantages****:

- Primes sur objectifs entre 1 et 2 mois de salaire à l’année
- Tickets Restaurant,
- Mutuelle

Prise de poste dès que possible

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois

    Marignane, France SHIVA Temps plein

    Dans le cadre du développement de son réseau en PACA, Shiva, leader du service à la personne recherche un Chargé de clientèle à temps complet (du lundi au vendredi) pour un remplacement de congé maternité. Sous la supervision de sa hiérarchie, il/elle intervient en tant que véritable conseiller(e) auprès d'une clientèle de particuliers, a pour...

  • Chargé de Clientèle Et de Recrutement Marignane

    il y a 1 mois

    Marignane, France SHIVA Temps plein

    Dans le cadre du développement de son réseau en PACA, Shiva, leader du service à la personne recherche un Chargé de clientèle à temps complet (du lundi au vendredi) pour un remplacement de congé maternité. Sous la supervision de sa hiérarchie, il/elle intervient en tant que véritable conseiller(e) auprès d'une clientèle de particuliers, a pour...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois

    Marignane, France SHIVA Temps plein

    Dans le cadre du développement de son réseau en PACA, Shiva, leader du service à la personne recherche un Chargé de clientèle à temps complet (du lundi au vendredi) pour un remplacement de congé maternité. Sous la supervision de sa hiérarchie, il/elle intervient en tant que véritable conseiller(e) auprès d'une clientèle de particuliers, a pour...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 1 mois

    Marignane, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l’agence de Velaux ou de Marignane qui recherchent leurs prochains Chargés de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Etre sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 1 mois

    Marignane, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l’agence de Velaux ou de Marignane qui recherchent leurs prochains Chargés de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 1 mois

    Marignane, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l’agence de Velaux ou de Marignane qui recherchent leurs prochains Chargés de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 1 mois

    Marignane, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l’agence de Velaux ou de Marignane qui recherchent leurs prochains Chargés de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Etre sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité...

  • Conseiller(E) de Clientèle Premium Expérimenté

    il y a 1 mois

    Marignane, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. - Concrètement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients en...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 1 mois

    Marignane, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l’agence de Marignane qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur :) sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus...

  • Chargé de Clientèle des Particuliers H/F

    il y a 1 mois

    Marignane, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Chargé de Clientèle des Particuliers H/F Description du poste Rejoignez l'une des agences de Marseille qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! Votre quotidien sera : Gérer le développement et le suivi de vos clients....

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 1 mois

    Marignane, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l’agence de Marignane qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 1 mois

    Marignane, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l’agence de Marignane qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur :) sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 1 mois

    Marignane, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l’agence de Marignane qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus...

  • Chargé de clientèle h/f Marignane cdd

    il y a 1 mois

    Marignane, France Amplifon Temps plein

    Chargé de clientèle h/f Marignane cdd Client AdvisorMarignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Desired Start Date 05 - 2024 Qui sommes-nous | À propos dAmplifon Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour lexpertise de vente au détail, la personnalisation et le...

  • Charge de Clientele de Particuliers

    il y a 4 semaines

    Marignane, France Banque Populaire Méditerranée Temps plein

    **Poste et missions**: Missions Principales : Le Chargé de Clientèle de Particuliers (H/F) accueille la clientèle, l'informe / l'oriente selon sa demande et initie le contact avec des prospects afin de développer son portefeuille de clients. Il (elle) vend des produits et services adaptés aux besoins du client et gère également le suivi de la relation...

  • Assistant(E) D'agence en Alternance

    il y a 1 mois

    Marignane, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation dans le domaine des ressources humaines / administratif et du management, nous recherchons pour notre client un(e) **Assistant(e) d'Agence H/F en Alternance**. Le poste...

  • Conseiller clientèle Bilingue

    il y a 1 mois

    Marignane, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Marignane, France VEDACI Temps plein

    Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de nos clients. Pour y parvenir, il est indispensable pour nous de tenir compte de vos talents, votre potentiel et...

  • INFIRMIER DE

    il y a 1 semaine

    Marignane, France Agence Appel médical Bloc PACA Temps plein

    Appel Médical est LE spécialiste de l'emploi dans les domaines du médical et de la santé. Avec une équipe dédiée près de chez vous, nous vous accompagnons au quotidien dans vos projets de carrière. Notre agence se distingue par son expertise dans le domaine du bloc opératoire, afin de répondre aux besoins spécifiques de nos clients et...

  • Responsable D'agence de Voyages

    il y a 1 semaine

    Marignane, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Voyages Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est: Plus de 210 agences et 900 véritables professionnels du voyage à l'écoute des besoins des clients. Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences. Des programmes de formations pour contribuer à l'évolution des...