Manager Accueil

Il y a 2 mois


Bourges, France CAF DU CHER Temps plein

**MANAGER ACCUEIL**:

- CDI
- BOURGES
- NIVEAU 6
- Télétravail possible
- NVHADD99180

**CAF DU CHER**:
L'entreprise : Choisir la Caisse d'allocations familiales du Cher, c'est rejoindre 150 professionnels impliqués et attentifs au service rendu à nos 57 000 allocataires et en appui de nos partenaires dans le cadre d'une offre globale de service mêlant la délivrance de prestations et l'accompagnement social. Notre organisme, engagé vers l'avenir, accompagne la transformation des métiers par un plan de formation ambitieux. Nous avons à cœur de concilier performances environnementales et sociales dans le cadre de notre démarche RSE. De nombreuses actions voient le jour pour diminuer notre impact sur l'environnement et accompagner nos partenaires dans la démarche de transition écologique. Description du poste : Dans le cadre d'une création de poste, l'équipe de la relation de service recherche son ou sa futur (e) manager de l'accueil de Bourges. Rattaché (e) au responsable adjoint du pôle allocataires, vous aurez en charge l'animation d'une équipe de 6 conseillers de services à l'usager recevant le public avec et sans rendez-vous. Vous intégrerez une équipe managériale dynamique, innovante et soudée.

**Description du poste**:
Les activités et missions : Vos missions principales seront de garantir la qualité du service rendu à nos allocataires dans le respect des orientations définies par la Convention d'objectifs et de Gestion de la branche. - Manager les collaborateurs (définir des objectifs, évaluer et gérer les compétences) ;
- Animer au quotidien l'équipe d'accueil (assurer la diffusion de l'information, fédérer autour d'objectifs, susciter la participation et l'implication des agents) - Piloter l'activité (élaboration de plannings, suivi de l'activité, supervision, intervention en appui de l'équipe au sein de l'accueil en cas d'incivilité, etc.), analyser les dysfonctionnements et proposer des actions visant à améliorer le service rendu, et réaliser un reporting régulier auprès de son responsable ;
- Piloter ou participer en tant que personne ressource, à des projets et/ou des missions spécifiques ; Vous assurerez également l'animation du réseau départemental France Service. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les deux managers d'équipes de la relation client et en transversalité avec les managers en charge de la gestion des dossiers allocataires. Vous pourrez ponctuellement être amené à soutenir les équipes d'accueil du site de Vierzon en cas d'indisponibilité du manager de ce site.

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat : CDI - Temps de travail : 39h00 - Lieu : Bourges - Déplacements : Oui - Salaire : Niveau 6 de la classification conventionnelle soit 34 100€ brut annuel - Diplôme : Bac+3 minimum, dans le domaine de la Relation Client et/ou du management (Licence MOPS, Licence Management Commercial et de la Relation Client ), vous justifiez d'une expérience managériale probante, Une expérience sur les métiers du front office serait appréciée. - Prise de poste : 01/2025 - Les avantages à la Caf du Cher : Base de rémunération sur 14 mois + tickets restaurant + intéressement + mutuelle + prise en charge 50% des frais de transports en commun + avantages CSE + forfait mobilité durable + télétravail + horaires flexibles.

**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages


  • Manager Caisse

    Il y a 6 mois


    Bourges, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise Description du poste L'Intermarché de Chatellerault Argenson recherche un(e) manager caisse - accueil. Vous accueillez, conseillez, orientez et informez au mieux les clients. Vous assurez la gestion des différents services proposés par le magasin (carte fidélité, location véhicules, SAV,...) Responsable de l'encaissement...


  • Bourges, France Bricomarché Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...

  • Hotesse Accueil(H/F)

    Il y a 6 mois


    Bourges, France Intermarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...


  • Bourges, France Lidl France Temps plein

    Géolocalisationsupermarché Boulevard de l´Avenir 2 18000 Bourges - Type de contratCDI - Niveau d'entréeExpérimenté - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-088476 Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau Supermarché, Lidl recherche des Coordinateurs Caisse et Accueil. Au sein de notre équipe supermarché, vous travaillez...

  • Hôte D'accueil/caisse

    Il y a 6 mois


    Bourges, France Carrefour Market Temps plein

    Au sein d'une équipe d'accueil d'un supermarché, vous accueillez, renseignez et accompagnez les clients dans leur demande: réclamations client, remboursement, accueil téléphonique, relais colis, location de véhicules, vente de gaz, mais vous ferez aussi partie de l'équipe des hôtes de caisse et serez responsable de votre caisson. En tant qu'hôte...

  • Hote(Esse) D'accueil

    Il y a 6 mois


    Bourges, France Intermarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...


  • Bourges, France Orléans Métropole Temps plein

    **Description de l'offre**: **Direction**: Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3500 agents œuvrent chaque jour pour le bien-être de leurs habitants au cœur d'une métropole de 282 800 habitants (22 communes). Ce sont plus de 200...


  • Bourges, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre...


  • Bourges, France Intermarché Temps plein

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  • Hote Accueil

    Il y a 6 mois


    Bourges, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic®** est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs.Notre ambition: Devenir la jardinerie naturelle préférée des...

  • Cluster Manager

    Il y a 3 mois


    Bourges, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de Bourges (3 sites), Saint Doulchard et Saint Amand Montrond, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N). Missions: Le Responsable de Clubs ou Cluster...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 6 mois


    Bourges, France Penelope Welcome Temps plein

    **À propos de nous**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 6 mois


    Bourges, France Penelope Welcome Temps plein

    **À propos de nous**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 6 mois


    Bourges, France Penelope Welcome Temps plein

    **À propos de nous**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 6 mois


    Bourges, France Penelope Welcome Temps plein

    **À propos de nous**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 6 mois


    Bourges, France Penelope Welcome Temps plein

    **À propos de nous**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 6 mois


    Bourges, France Penelope Welcome Temps plein

    **À propos de nous**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer...

  • Agent D'accueil

    Il y a 6 mois


    Bourges, France Basic Fit France Temps plein

    Agent d’accueil (H/F/N) Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Chatellerault Rue Nungesser et Coli, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un...


  • Bourges, France MAB'EVENT Temps plein

    L'agence MAB'Event est spécialisée dans la mise à disposition de personnel en entreprise & évènementiel depuis plus de 12 ans en région centre val de Loire & Ile de France. Nos activités sont essentiellement ciblées sur l'accueil client physique et téléphonique, le secrétariat et le développement sur-mesure en évènementiel. Nous recrutons une...


  • Bourges, France Securitas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par les métiers de l’accueil et souhaitez représenter l’image de nos clients tout en intégrant une entreprise solide de 17 000 collaborateurs en France ? Nous recherchons notre futur hôte/hôtesse d'accueil en (TYPE DE CONTRAT) à (TEMPS PARTIEL/TEMPS COMPLET) de (xxx heures à xxx heures) soit (nombre d'heures par semaine) sur...