Conseiller Technique Informatique

il y a 3 semaines

MontrondlesBains, France Fédération ADMR de la Loire Temps plein

L’ASSOCIATION LOCALE ADMR ACCOMPAGNEMENT LOIRE Siret : 78982361400027 recherche un(e) conseiller(e) Technique informatique à compter du 03/02/2025.

Vous êtes disponible immédiatement, rejoignez-nous

Nous sommes le 1er réseau français associatif au service de la personne.

Nos valeurs : respect des personnes, réciprocité, proximité, universalité et solidarité.

Nos priorités : l’évolution professionnelle de nos salariés et la qualité de vie au travail.

Votre intégration : au sein d’une équipe de professionnels vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé dans votre prise de poste.

Poste CDI à temps complet du 03/02/2025

Poste basé à Montrond les Bains

Sous l’autorité du responsable des systèmes d’information RSI, le conseiller technique informatique apporte un support technique aux associations adhérentes au réseau ADMR de la Loire les installations du SI (multisite) des associations ADMR de la Loire (réseau, matériel, bureautique, logiciels métiers, téléphonie)

Il contribue au bon fonctionnement au quotidien des outils informatiques des associations, à l’opérationnalité du système d’information en lien avec le RSI, le réseau national ADMR et sa structure informatique NSI.

Il travaille en collaboration avec les bénévoles et les salariés des associations, forme les utilisateurs aux outils, assure une interface avec les éditeurs et fournisseurs des logiciels et matériels sous la responsabilité du RSI et en cohérence avec les choix départementaux.

Vos missions:
**Soutien à la fédération et aux associations du réseau**:

- Réalise les installations, le remplacement, les paramétrages des outils informatiques des associations adhérentes (ordinateurs, imprimantes, logiciels)
- Accueille les demandes de support pour les installations du SI des associations ADMR de la Loire (réseau, matériel, bureautique, logiciels métiers, téléphonie) en coordination avec le service assistance technique, dépanne directement ou pilote l’intervention des différents prestataires partenaires des outils et solutions du système d’information (VPN Orange ADMR / NSI /.)
- Assure le support technique en coordination avec le service assistance technique, la maintenance, le dépannage, la réparation des outils informatiques des associations, en lien avec les fournisseurs et éditeurs
- Diagnostique les défaillances et propose des solutions de dépannage ou d’amélioration
- Participe à la continuité du service informatique et à sa restauration en cas de défaillance
- Participe à la continuité de service avec le Conseiller Technique HB et SSIAD : paramétrage Philia Santé, paramétrage Net soins et interface de facturation Net Soins dans Colibri
- Se coordonne avec le conseiller technique santé pour l’exploitation des divers outils dédiés : net soins, philia santé, Monsisra

**Echange d’information association-fédération**:

- Participe sous la responsabilité du RSI à la réalisation et supervision des traitements (vérification, correction, intégration,..) des données de télégestion dans le logiciel métier de la fédération (colibri) chaque fin de mois, en lien avec les services concernés (RH, Facturation)
- Analyse les problèmes rencontrés pour proposer des corrections au RSI
- Gere les accès, les identités, les droits et la traçabilité dans les différents outils du système d’information et participe à la sécurisation de l’ensemble du système
- Participe au déploiement de nouveaux outils numériques (Eval. Du besoin, PAP, DUI, )
- Participe au déploiement de l’ESMS numérique

**Extraction / requêtes**:

- Réalise les requêtes nécessaires à l’extraction des données nécessaire dans les services et la responsabilité du RSI.

**Partenariat**:

- Travaille en lien avec le prestataire assurant la maintenance du système fédéral
- Participe à la définition des besoins, propose des évolutions en coordination avec le RSI
- Rend compte au RSI de l’activité et des problèmes rencontrés
- Participe aux groupes de travail fonctionnels en relai du RSI

**Divers**:

- Peut être amené à dépanner le système informatique de la fédération en lien avec le prestataire en charge
- Est en support du RSI sur le suivi et paramétrage des outils du système d’information (Philia, Colibri, GED, Editique, Requêteur, Infocentre, Main Courante,)
- Réalise des traitements du système d’information (Attestations fiscales, Questionnaires de satisfaction, Publipostage, Statistiques,)

Une première expérience sur un poste similaire sera appréciée

Formation assurée

Vous savez faire preuve de rigueur, d’autonomie, d’écoute, gérer les priorités et appréciez le contact humain, alorsn’attendez plus

Permis B et véhicule impératif.

Diplôme B+2 impératif : DUT ou BTS informatique ou DUT Génie des télécommunications et réseaux, ou équivalent
- Maitrise des systèmes d’exploitation Windows 11 et précédents
- Maitrise des outils bureautiques Microsoft Office
- Connaissances générales des protocoles réseaux (Ethernet, TCP/IP, DHCP,VLAN, VPN) et de la sécurisation des réseaux (pare-fe

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    Il y a 7 mois

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    Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

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    il y a 4 semaines

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    il y a 1 semaine

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    Le service Innovation et transitions agronomiques Axéreal fournit des solutions d'avenir de la Performance Agricole et contribue à la marge durable à l'hectare. Il positionne également Axereal en pionnier de la transition agricole. Au sein de la Direction Agronomie et Innovation, votre mission principale en tant que premier interlocuteur agronomique est...

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    Aix-les-Bains, France S.A G.dubouloz Temps plein

    Le poste consiste à l'accueil, le conseil, la vente de produits déco type : peinture, revêtement muraux, revêtement de sols, stores, rideaux etc... Auprès d'une clientèles de particuliers ainsi que de professionnels. Il consiste également à la bonne tenu du magasin ainsi que de la mise en rayon et de la mise a jour de tarif. - **Vos...

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    il y a 3 semaines

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    Le magasin Afflelou de Mers les Bains recherche à former son futur conseiller de vente en optique (H/F). Dans le cadre d'une poei, une formation à distance, en visio conférence, sera dispensée du27/03 au 2/5 puis se mettra en place une période de tutorat du 3 au 17 mai pour une embauche le 18/5.. Vous avez des connaissances en informatique, une aisance...

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    Cette entreprise souhaite rester anonyme, Aix-les-Bains - 73, CDI Les missions du poste Vous êtes motivé/e et proactif/ve pour prendre en charge sur la région, le développement commercial et la gestion des comptes clients selon la stratégie commerciale définie. Rattaché(e) au directeur commercial, vous prenez en charge la vente de solutions de...

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