Coordinateur Des Opérations

Il y a 5 mois


Laval, France Univers NOZ Temps plein

**Votre mission**:
Nous recherchons un **Coordinateur des opérations **pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Coordinateur des opérations entre le magasin et le campus NOZ, vous serez chargé de superviser et d’améliorer les normes de qualité dans notre réseau de magasins, en veillant à ce que les services délivrés répondent aux exigences de qualité et de conformité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour identifier les axes d’amélioration et mettre en place des actions correctives.

Vos futures responsabilités:

- Élaborer et suivre les indicateurs de qualité de service pour assurer une expérience client optimale.
- Veiller à la conformité et à la qualité des services délivrés par les Comités aux magasins, en gérant les interactions avec ces derniers.
- Analyser les processus actuels de réception de la marchandise en magasin, identifier les anomalies et proposer des améliorations.
- Gérer la clôture mensuelle des retours marchandises, ainsi que les inventaires et les ouvertures de nouveaux magasins.
- Définir des indicateurs de qualité de service, les piloter et en assurer le suivi.
- Participer aux suivis des modifications ou changements et développer la culture « client » au sein de l’entreprise.
- Gérer la communication entre les différents magasins et le campus de l’entreprise.
- Coordonner les activités opérationnelles entre les magasins et le campus pour garantir une efficacité maximale.
- Collaborer avec les équipes techniques et les départements concernés pour résoudre les problèmes remontés.
- Mettre en place des plans d’action pour résoudre les problèmes récurrents et optimiser les processus.
- Former et soutenir les équipes des magasins dans l’utilisation des outils et des processus définis par l’entreprise.
- Assurer un reporting régulier auprès de la direction sur l’état des opérations entre les magasins et le campus.
- Contribuer à la mise en place de nouvelles initiatives visant à améliorer la coordination et l’efficacité des opérations entre les magasins et le campus.

**Profil recherché**:
Profil recherché:

- Maîtrise des outils informatiques : Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Visio.
- Connaissance des progiciels : SAP, COGNOS, c'est un plus
- Capacité d'analyse et de synthèse.
- Compétences en communication et résolution de problèmes.
- Capacité à travailler en équipe et à fédérer.
- Expérience préalable dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur du commerce de détail.
- Diplôme pertinent dans le domaine de la gestion de la qualité ou expérience équivalente.
- Rigueur, méthode, organisation et réactivité.

Processus de recrutement:
Discussion téléphonique initiale avec notre chargé de recrutement Jérémie.

Entretien avec les Directeurs du Comité Opérationnel Réseau. Matinée découverte pour vous permettre de mieux appréhender le poste et l'environnement dans lequel vous évoluerez.

Pourquoi nous rejoindre:
Opportunité de contribuer activement à l'amélioration de la qualité des services dans un environnement en constante évolution.

Possibilité de faire partie d'une entreprise leader dans son secteur, avec un fort engagement envers ses employés et ses clients.

Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe et de collaborer avec vous pour assurer l'excellence opérationnelle de notre réseau de magasins.



  • Laval, France Univers NOZ Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons un **Coordinateur des opérations **pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Coordinateur des opérations entre le magasin et le campus NOZ, vous serez chargé de superviser et d’améliorer les normes de qualité dans notre réseau de magasins, en veillant à ce que les services délivrés répondent aux...


  • Laval, France Ville de Laval Temps plein

    Un conducteur d'opérations bâtiments (F/H) - Offre publiée depuis le 08/10/2024, veuillez postuler avant le 10/11/2024 _ - Date de jury prévisionnelle: Le 21/11/2024Catégorie: B Type de contrat: CDI Filières: Technique Collectivité: CCPL Direction: Direction bâtiments durables Contexte Le service Études et Travaux, de la Direction Bâtiments...


  • Laval, France Ville de Laval Temps plein

    Un archéologue du bâti responsable d'opération (F/H) Dans le cadre d'un contrat de projet de 3 ans reconductible - Offre publiée depuis le 12/11/2024, veuillez postuler avant le 15/12/2024 _ Catégorie: A Type de contrat: CDI Filières: Culturelle Collectivité: VILLE Direction: Direction lecture publique et patrimoine Contexte **_Située au cœur...

  • Coordinateur Communication

    il y a 3 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    Missions PrincipalesLe coordinateur communication est chargé de concevoir, de mettre en œuvre et d'assurer le suivi des opérations de communication et/ou de promotion commerciale au sein du service communication du siège. Il/elle partage son temps entre la conception de supports de communication interne ou externe, la création de vidéos,...


  • Laval, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    Vous cherchez un poste qui vous permettra de mettre vos compétences en logistique en valeur et de contribuer au développement de notre entreprise ?L'assistant responsable de projet logistique est chargé de l'optimisation, du développement et de la mise en œuvre des stratégies logistiques.Ses missions incluent : L'analyse et la définition...


  • Laval, Pays de la Loire, France WIN Sport School Temps plein

    WIN Sport School Laval, école de management du sport, forme les passionnés de sport et les professionnels de haut niveau dans le domaine du management, du marketing, de l'événementiel sportif, du sponsoring et du développement commercial.Nous recherchons un Coordinateur(trice) de partenariats sportifs (H/F) pour notre entreprise partenaire. Vous...


  • Laval, Pays de la Loire, France LES PETITS FRÈRES DES PAUVRES Temps plein

    Présentation du posteL'Association Petits Frères des Pauvres recherche un Coordinateur de développement social pour accompagner les personnes âgées dans les départements de la Mayenne et de la Sarthe.MissionsSoutenir le projet Baraques à Frat pour lutter contre l'isolement des personnes âgées.Accompagner les équipes de bénévoles de Laval...


  • Laval, Pays de la Loire, France LES PETITS FRÈRES DES PAUVRES Temps plein

    Description du posteL'association Les Petits Frères des Pauvres est une organisation à but non lucratif qui lutte contre l'isolement et la solitude des personnes âgées. Nous sommes présents dans 10 pays et avons plus de 600 salariés et 15 000 bénévoles.Nous recherchons un Coordinateur de développement social pour animer le projet associatif...


  • Laval, Pays de la Loire, France LES PETITS FRÈRES DES PAUVRES Temps plein

    MissionL'Association Petits Frères des Pauvres recherche un(e) coordinateur(trice) de développement social pour lutter contre l'isolement des personnes âgées dans les départements de la Mayenne et de la Sarthe.ObjectifsAnimer le projet associatif des Petits Frères des Pauvres sur les départements de la Mayenne et de la Sarthe.Soutenir...


  • Laval-Roquecezière, France Bontaz Temps plein

    MissionLe Coordinateur/trice Production/Process H/F est responsable de la gestion des opérations de production dans l'usine de Tunisie. Il/elle veille au bon déroulement des processus de production, supervise l'équipe et assure la communication avec les différents départements.Compétences requisesExpérience dans la gestion de...


  • Laval, France armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    **Le terme de Planification et conduite des opérations aériennes** Il regroupe quatre domaines principaux qui permettent à l'armée de l'Air et de l'Espace de réaliser ses missions aériennes, sur le territoire national (TN) mais également sur les théâtres d'opérations extérieurs (OPEX) **Votre rôle de responsable planification et conduite des...


  • Laval-Roquecezière, Occitanie, France Bontaz Temps plein

    MissionLe Coordinateur/trice Production/Process H/F est responsable de la supervision et de l'optimisation de la production dans l'usine de Bontaz.Compétences requisesVeille au bon déroulement des opérations de son secteurConduit des actions d'amélioration continue en collaboration avec les fonctions supportSupervise et optimise la productionEncadre et...


  • Laval-Roquecezière, France Bontaz Temps plein

    Description du poste MétierASSEMBLAGE - COORDINATEUR/TRICE PRODUCTION/PROCESS Intitulé du posteCOORDINATEUR/TRICE PRODUCTION/PROCESS H/F Type de contratCDI Temps de travailTemps complet Principales activités Veille au bon déroulement des opérations de son secteurConduit des actions d’amélioration continue en collaborations avec les fonctions...

  • Chef de chantier ferroviaire

    il y a 4 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France JAMII RECRUTEMENT Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de diriger une équipe opérationnelle au sein du département production. Le responsable de maintenance ferroviaire est chargé de la bonne exécution des opérations de maintenance préventive et curative, ainsi que de la coordination des opérations de S à S+6.Les missions clés de ce poste sont :Coordonner...


  • Laval, France Cabéo RH Temps plein

    En tant que Chef d'Équipe Expédition, vous aurez un rôle polyvalent et stimulant qui comprend les responsabilités suivantes: - ** Gestion d'équipe**: Vous serez responsable de la supervision et du management de votre équipe (5 pers). Votre objectif principal sera d'assurer la fluidité des opérations de préparation de commandes et de chargement des...


  • Saint-Genis-Laval, France Acass Temps plein

    ACASS, Agence de recrutement, recherche pour son client **Un Coordinateur Technique industrielle H/F** dans le cadre d’un CDI. Le poste est basé **à Saint Genis Laval (69)** Au sein d’une société spécialisé dans le traitement par ultraviolet de fluides et de surfaces. Vos Missions Principales sont: - Surveiller et organiser les opérations de...


  • Laval, France Les Petits Frères des Pauvres Temps plein

    Reconnue d’utilité publique, l’Association Petits Frères des Pauvres lutte depuis 1946 contre l’isolement et la solitude des personnes âgées, prioritairement les plus démunies. Par nos actions, nous recréons des liens leur permettant de reprendre goût à la vie et faire partie du monde qui les entoure. Elle est l’association la plus...


  • Laval, Pays de la Loire, France LES PETITS FRÈRES DES PAUVRES Temps plein

    PosteSous la hiérarchie de la directrice régionale, vous êtes chargé de développer et de mettre en œuvre le projet associatif des Petits Frères des Pauvres sur les départements de la Mayenne et de la Sarthe. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de direction, les bénévoles et les équipes territoriales pour lutter contre...


  • Laval, France LES PETITS FRÈRES DES PAUVRES Temps plein

    EntrepriseReconnue d’utilité publique, l’Association Petits Frères des Pauvres lutte depuis 1946 contre l’isolement et la solitude des personnes âgées, prioritairement les plus démunies. Par nos actions, nous recréons des liens leur permettant de reprendre goût à la vie et faire partie du monde qui les entoure. Elle est l’association la plus...

  • Chef de chantier ferroviaire

    il y a 3 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France JAMII RECRUTEMENT Temps plein

    MissionLe conducteur de travaux est un professionnel expérimenté chargé de l'encadrement d'une équipe opérationnelle au sein du département production. Son rôle consiste à garantir la bonne exécution des opérations de maintenance préventive et curative, ainsi que la coordination des opérations de S à S+6.Vos missions :Participe à la...