Gouvernant / Responsable Hôtelier (H/F) en

Il y a 2 mois


Cergy, France OH ACTIV Temps plein

**L’entreprise**

**Homnicity**, acteur français dans la gestion de résidences services séniors nouvelle génération, évolutives et connectées sous sa marque **Oh Activ**.

Présentes partout en France, en cœur de ville et offrant des services personnalisés et ouverts sur leur quartier, les résidences Oh Activ sont pensées avant tout pour l’usager.

Résolument inspirée par le plaisir de vivre, Oh Activ est une marque jeune, dynamique et connectée. Sa mission, faire évoluer l’offre existante en proposant une résidence à la fois urbaine, connectée, inclusive, évolutive et à l’image d’un accueil hôtelier.

Oh Activ développe une approche innovante du bien-vieillir.

**Les Missions**

La Résidence Services Séniors de Cergy recherche son ou sa futur(e) alternant(e) sur un poste de Gouvernant / Responsable hôtelier.

Sous la responsabilité de la Directrice de la Résidence, vous assurez les missions suivantes:

- Encadrer et coordonner les équipes d'agents polyvalents de jour et de nuit
- Établir et gérer les plannings des services à la personne (SAP).
- Organiser et superviser les procédures de nettoyage.
- Contrôler la qualité des prestations.
- Assurer un haut niveau de satisfaction hôtellerie.
- Gérer les stocks et les approvisionnements de produits d’entretien.
- Participer activement aux services à la personne.
- Gérer les réclamations des résidents et des visiteurs.
- Veiller à la conformité des procédures internes.
- Assurer la continuité des services en cas d'absence du personnel.
- Superviser le service en salle/restaurant.
- Former et intégrer les nouveaux collaborateurs.
- Assurer un accueil chaleureux et personnalisé.
- Participer à l’amélioration continue des services.

Cette liste n’est pas exhaustive et peut être amenées à évoluer.

**Le profil recherché**
- De formation entre bac +3 et bac +5
- Affinités avec le public des séniors
- Qualités relationnelles, rigueur, capacité d’organisation et administrative

**Le poste**

Salaire : Selon grille HCR

Planning:

- Travail en journée
- Travail le week-end selon roulement

Prise de poste : dès que possible

Avantages:

- Groupe à taille humaine
- Avantages en nature repas
- Mutuelle d’entreprise attractive
- CSE

**Convention collective HCR**

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 912,00€ à 1 804,00€ par mois

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/09/2024


  • Cadre Logistique

    Il y a 5 mois


    Cergy, France Les Ailes Déployées Temps plein

    **I. MISSION GLOBALE** Rattaché(e) au Directeur de l’établissement, votre mission consiste à: - Assurer les meilleures conditions d’accueil, d’hébergement et de travail en garantissant la qualité de la prestation hôtelière proposée à l’ensemble des utilisateurs des Maisons Hospitalières et son adaptation au projet d’établissement -...


  • Cergy, France Les ailes déployées - Association d'aide à la santé mentale Temps plein

    I. PRESENTATION DE L’UNITE La Maison Hospitalière de Cergy, établissement sanitaire psychiatrique privé à but non lucratif avec un financement sous OQN, s’est fortement développée en 2020 et elle est devenue Les Maisons Hospitalières. **La structure comprend désormais trois unités de soins**: - La Maison Partenaires (71 lits), - Passerelle (15...

  • Responsable Technique H/F

    il y a 5 jours


    Cergy, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du posteB&B Hôtels répertorie un poste de Responsable Technique H/F pour son établissement de Cergy Port. Le candidat idéal possédera une expérience dans la gestion de maintenance hôtelière et disposera de compétences en électromécanique.Tâches quotidiennesSuperviser les interventions de maintenance quotidiennesMettre en place des...

  • Chargé d'entretien H/F

    il y a 2 semaines


    Cergy, Île-de-France LAMY Temps plein

    MissionsLe Chargé d'entretien H/F est responsable de l'entretien des parties communes de la résidence, y compris les ménages, les nettoyages et les services para-hôteliers.Il doit également assurer la gestion des installations de la résidence, telles que l'éclairage et les équipements.En tant que Chargé de Résidence, il peut être appelé à...

  • Responsable de Résidence

    il y a 3 semaines


    Cergy, Île-de-France Evoriel Temps plein

    À propos de LamyLamy est une marque du groupe EVORIEL, qui rassemble plus de 200 agences et près d'un million de clients. Nous sommes présents dans le quotidien immobilier des Français depuis plus de 30 ans.Le rôleNous recherchons un Chargé de Résidence H/F pour accompagner les résidents dans notre résidence étudiante. Vous serez responsable de la...

  • Responsable de Site

    Il y a 5 mois


    Cergy, France Sergic Temps plein

    **Description du poste Le Groupe SERGIC recherche un **Responsable de Site H/F,** afin de rejoindre notre résidence étudiante Twenty Campus basée à **Cergy (95). Ce poste est à pourvoir en CDI à temps plein.** En tant que véritable créateur de liens, tu es l'interlocuteur privilégié des locataires en garantissant la gestion quotidienne de la...


  • Cergy, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du PosteMissions Générales :Contribue par son action au quotidien à l'excellence opérationnelle visée par B&B HOTELS et développe ses équipes autour du projet de la marque.Est garant du respect des standards hébergement et de l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son département.Manage et motive les équipes de la...


  • Cergy, France Elior Group Temps plein

    Informations générales Alternant – Responsable d'unité de Restauration Collective (IDF/95) F/H Contrat d'apprentissage 12 mois Cergy, France Temps complet Moins de 2 ans Restauration Multi-Marchés BAC + 4 / 5 Votre mission : A ADAPTER : Assurer avec succès la supervision de plusieurs de nos restaurants, c'est découvrir une mission riche en...


  • Cergy, France Nexity Temps plein

    Description de l'entreprise 1er opérateur global d'immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour...


  • Cergy, France Nexity Studea Temps plein

    Description de l'entreprise 1er opérateur global d'immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour...

  • Responsable de Résidence

    il y a 2 semaines


    Cergy, Île-de-France Evoriel Temps plein

    À propos de l'offreLe groupe EVORIEL, composé de 3 marques historiques et plus de 3100 collaborateurs, recherche un Chargé de Résidence H/F pour accompagner les Français dans leur quotidien immobilier.Compétences requisesTitulaire d'une formation de Bac à Bac+2 de type formation immobilière ou hôtelière, vous maîtrisez les techniques de...


  • Cergy, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...

  • Responsable d'Entretien

    il y a 2 semaines


    Cergy, Île-de-France LAMY Temps plein

    Missions du Chargé d'EntretienLe poste de Chargé d'Entretien au sein de Lamy est un rôle clé dans l'exploitation de la résidence. Voici les principales missions à accomplir :Nettoyage et maintenance : Assurer le nettoyage des parties communes, sortir les bacs roulants, nettoyer les locaux et leurs équipements.Menu entretien : Nettoyer et...

  • Responsable de Résidence

    il y a 2 semaines


    Cergy, Île-de-France Evoriel Temps plein

    Accueil et ConvivialitéLe groupe EVORIEL, composé de 200 agences et 3100 collaborateurs, recherche un Responsable de Résidence pour assurer la convivialité de la résidence étudiante. Vous devrez maîtriser les techniques de réception et d'accueil, ainsi que le sens relationnel et du service. Compétences requises- Formation de Bac à Bac+2 en...

  • Responsable de Résidence H/F

    il y a 2 semaines


    Cergy, Île-de-France Evoriel Temps plein

    Description du poste Le groupe EVORIEL recherche un Chargé de Résidence H/F pour gérer techniquement la résidence et assurer la convivialité de la résidence étudiante. Les missions principales incluent : Contrôler et gérer la résidence ; Réaliser les plannings prévisionnels de remise en état des logements ; Effectuer les tâches...


  • Cergy, France Cabinet Conseil en Recrutement KYOSEI Temps plein

    KYOSEI, Cabinet conseil en recrutement spécialisé sur les métiers de la Logistique & du Transport recherche pour son client prestataire Logistique et Transport majeur, un Responsable de site Logistique (H/F). DESCRIPTION DU POSTE Rattaché(e) au Directeur Général Régional, vous prenez en charge la gestion intégrale d’un site Logistique...

  • Garde d'entretien H/F

    il y a 2 semaines


    Cergy, Île-de-France LAMY Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Garde d'entretien H/F pour rejoindre notre équipe à Cergy. Vous serez chargé de l'entretien des parties communes de la résidence, ainsi que de la gestion des installations et des équipements.MissionsAssurer les missions de ménage des parties communes de la résidenceSortir les bacs roulants, nettoyer les locaux...

  • Chef de projet restauration

    il y a 3 semaines


    Cergy, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Alternant – Responsable d'unité de Restauration Collective (IDF/95) F/HInformations généralesAlternant – Responsable d'unité de Restauration Collective (IDF/95) F/HContrat d'apprentissage 12 moisPrésentation du posteVous êtes à la recherche d'une alternance pour développer vos compétences en gestion de restaurants? Nous recherchons de...

  • Responsable HSSE

    il y a 2 semaines


    Cergy, Île-de-France F S L Temps plein

    Responsable HSSE & SVous êtes chargé(e) de garantir l'efficacité du système de management HSSE & S. Vous réalisez des audits, traitez les rapports d'audits internes et externes, et consolidez les informations de l'ensemble des BUs et départements.Vous supervisez l'état d'enregistrement et le suivi des non-conformités / anomalies HSSE & S, et...


  • Cergy, Île-de-France Evoriel Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Résidence H/F pour rejoindre notre équipe de gestion de la résidence. Les missions principales incluent la gestion technique de la résidence, la réalisation de plannings prévisionnels de remise en état des logements et l'assurance de la convivialité de la résidence étudiante. Nous recherchons un candidat titulaire...