Agent D'accueil de Nuit

**Présentation de la Croix Rouge**

Acteur majeur de l’économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 480 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation.

Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale.

Membre du plus grand réseau humanitaire mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi plus de 16 700 salariés qui, à travers plus de 70 métiers, mettent leur professionnalisme au service des plus fragiles au sein d’instituts médico-éducatifs, de crèches, de maisons de retraite, de centres de réadaptation fonctionnelle, de centres d’hébergement d’urgence, de formation, de missions internationales

Le Pôle Habitat de la Croix-Rouge Française de Beauchastel, est un établissement qui accueille des adultes en situation de handicap, travaillant en ESAT.

Le Pôle Habitat est composé:

- d’un foyer d’hébergement, de 96 places
- de foyers appartements, de 8 places
- d’un SAVS, de 15 places
- d’un Foyer pour Personne Handicapées Vieillissantes non médicalisé (FHMR), de 30 places

**Poste**

Vous travaillerez au sein du foyer d'hébergement.

Votre rôle consiste à accueillir les bénéficiaires et surveiller l’établissement durant la nuit afin d'assurer la sécurité et la continuité de l’accompagnement socio-éducatif.

A ce titre, vos missions sont les suivantes:

- Accueillir les bénéficiaires au sein de l’établissement et veiller à leur installation.
- S’assurer du bien-être et du confort des bénéficiaires (chauffage, attribution/changement des draps ou couvertures, aide à la toilette, préparation des petits déjeuners, etc.).
- Etre à l’écoute des bénéficiaires, répondre à leurs demandes et les rassurer durant la nuit.
- Gérer les éventuelles situations de crise.
- Faire respecter le règlement de fonctionnement de l’établissement.
- Garantir la continuité de l’activité durant la nuit (standard téléphonique, entretien des locaux, etc.)
- Effectuer des rondes régulières afin de prévenir les éventuels incidents.
- Protéger les locaux d’éventuelles intrusions (vérification des différentes ouvertures vers l’extérieur, interdiction de l’accès aux personnes étrangères à l’établissement, gestion du système d’alarme, etc.).
- Contacter les interlocuteurs dédiés (internes et/ou externes) en cas d’interrogation ou de situation d’urgence.
- Assurer le relais avec les équipes socio-éducatives et/ou de soins afin d’assurer une continuité dans l’accompagnement des bénéficiaires.
- Veiller au bon équilibre du collectif, assurer une médiation lors de conflits internes et gérer les éventuelles situations de crise.
- Connaître les règles de sécurité et les procédures internes d'urgence
- Aisance relationnelle
- Rigueur et autonomie
- Conseiller, informer, orienter
- Sens de l'écoute
- Gestion des situations agressives ou conflictuelles

**Rejoignez-nous**

Vous souhaitez rejoindre une grande association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables
Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d’une entreprise engagée et porteuse de valeurs.
Vous donnez de l’importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité)
La Croix-Rouge Française favorise le bien-être au travail des salariés et leur épanouissement en accompagnant leur évolution professionnelle (accès à de nombreux dispositifs de formation, ateliers) Une équipe dédiée accompagne les salariés dans leur évolution professionnelle et personnelle.
Les salariés bénéficient de divers avantages (CET, prime de fin d’année, mutuelle et prévoyance).
Enfin, comme pour tout salarié déjà en poste, la Croix-Rouge accompagne ses futurs collaborateurs dans la recherche de logement et le bénéfice de conditions tarifaires attractives. Forte de ses partenariats, elle propose d’accéder rapidement à des logements temporaires pour faciliter l’accès à l’emploi.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 747,20€ par mois

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Travail de nuit

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel