Responsable Support Technique/sav-secteur

il y a 2 semaines


Albert, France Proch'Emploi Temps plein

Nous recherchons un **Responsable Support Technique/SAV** (H/F) pour une TPE (basée à **ALBERT**-80) spécialisée dans la conception et la vente de process et équipements de tri des déchets. Elle dispose d’un parc de presque 200 machines installées sur des sites clients et se trouve dans un contexte de développement fort de son activité.
- **Contribuer à la préservation de l’environnement vous intéresse réellement ?**_
- **Evoluer au sein d’une entreprise à taille humaine, caractérisée par sa souplesse et son management bienveillant vous motive tout particulièrement ?**_
- **Alors, n’hésitez pas à répondre à cette offre **_

**Missions principales**

Dans le cadre de cette création de poste, vos principales missions seront les suivantes:

- **Gestion du SAV (maintenance curative)**

▪ Recueillir les doléances des clients
▪ Editer des offres de prix (pièces et intervention)
▪ Proposer des solutions adaptées
▪ Établir les plannings des techniciens
▪ Commander les pièces de rechange nécessaires aux réparations
▪ Définir le matériel utile pour procéder aux dépannages
▪ Contrôler la qualité des interventions
▪ Mettre tout en oeuvre pour limiter les délais de dépannage ou de remplacement
▪ Signaler aux fabricants, par un reporting, les problèmes rencontrés sur les différents produits
- **Gestion et amélioration de la maintenance préventive**

▪ Prospecter les clients existants des machines ABSOLU pour proposer des contrats de maintenance
▪ Améliorer la gestion de la maintenance préventive sur le parc de machine existant
▪ Organiser les tournées de maintenance préventive
▪ Suivre le budget de ses affaires et en être le garant.

**Profil recherché**

Idéalement de profil **BTS/DUT ou Licence Pro en Mécanique-Hydraulique**, vous disposez d’une **expérience minimum de trois ans** sur des fonctions vous ayant permis de développer votre capacité à analyser/diagnostiquer des pannes sur des équipements.

**Un profil moins technique mais disposant d'une expérience sur des fonctions similaires sera également pris en compte.**
- Techniques de gestion de SAV
- Maîtrise des méthodes de développement commercial
- Bonnes connaissances des techniques de rédaction de propositions commerciales et de contrats

La pratique d’un **anglais technique** est impérative en raison de la nécessité de dialoguer avec des fournisseurs basés à l’étranger.

Vous bénéficiez d’un atout considérable si vous êtes rigoureux, polyvalent, organisé et autonome.

**Conditions et avantages**

**CDI temps plein**,
**35h du lundi au vendredi (avec large souplesse d’organisation individuelle)**
Rémunération à partir de 35 000 euros (brut annuel) selon profil
Poste à pourvoir dès que possible

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 35 000,00€ par an

Avantages:

- Flextime

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable de Secteur

    il y a 7 jours


    Albert, Hauts-de-France Deca Propreté France Temps plein

    **_DeCA Propreté, un groupe engagé pour la diversité et handi-accueillant. Chez nous, tous les talents ont leur place _**Parce que le **bien être** de chacun passe par un **environnement propre et sein,** et que **le respect de l'humain et de notre environnement nous est essentiel**, le groupe **DeCA Propreté** et ses **4500 collaborateurs **est le...


  • Albert, Hauts-de-France Fives Groupe Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Technicien Machines-outils itinérant F/H, animé par cette même envie de faire rayonner l'industrie.Et comme chez Fives, nous avons toutes et tous notre rôle à jouer pour atteindre notre but commun, le vôtre sera de : * Assurer les interventions sur machines-outils : diagnostic des pannes, dépannages, réparations des...


  • ALBERT, France Fives Groupe Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Technicien Machines-outils itinérant F/H, animé par cette même envie de faire rayonner l'industrie.Et comme chez Fives, nous avons toutes et tous notre rôle à jouer pour atteindre notre but commun, le vôtre sera de : * Assurer les interventions sur machines-outils : diagnostic des pannes, dépannages, réparations...


  • Albert, France Adéquat Temps plein

    Votre agence Adéquat de Péronne recrute un contrôleur de gestion services supports H/F pour Airbus/Airbus Atlantic basé à Méaulte (à proximité d'Albert), le LEADER européen de la construction aéronautique. Vous rêvez d'intégrer l'un des fleurons de l'industrie aéronautique européenne, numéro 2 mondial dans le domaine des...


  • Albert, France Fives Machining Temps plein

    Fives Machining recherche activement un Technicien Machines-outils itinérant F/H en CDI pour venir renforcer ses équipes lors de déplacements en France, notamment dans la région Nord-Est, ainsi qu'à travers l'Europe, avec des missions prévues en Belgique, en Allemagne et au Luxembourg.Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation...


  • Albert, France Fives Machining Temps plein

    Fives Machining recherche activement un Technicien Machines-outils itinérant F/H en CDI pour venir renforcer ses équipes lors de déplacements en France, notamment dans la région Nord-Est, ainsi qu'à travers l'Europe, avec des missions prévues en Belgique, en Allemagne et au Luxembourg.Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation...

  • Responsable Production

    il y a 3 semaines


    Albert, France Geco Recrutement Temps plein

    Descriptif du poste Vos missions sont les suivantes Manager une équipe de 80 personnes Définir, suivre et diffuser les indicateurs de l’atelier Animer et développer la démarche d’amélioration continue dans son secteur Animer et améliorer la performance de ses équipes Assurer la communication et les interactions avec les autres services des...

  • Responsable Contrôle Qualité

    il y a 3 semaines


    Albert, France DOUCE HYDRO Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction, vous animez et pilotez la Politique Qualité de l'entreprise, en coordonnant le système de management de la qualité d’une part, mais aussi en étant responsable de la conformité des réalisations. En tant que mécanicien soucieux de la qualité produit, - Animer la politique qualité totale au sein des ateliers,...

  • Responsable Production

    il y a 7 jours


    Albert, Hauts-de-France Geco Recrutement Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Production pour une industrie basée à proximité de Albert.Vos missions sont les suivantesManager une équipe de 80 personnesDéfinir, suivre et diffuser les indicateurs de l'atelierAnimer et développer la démarche d'amélioration continue dans son secteurAnimer et améliorer la performance de ses équipesAssurer la...


  • ALBERT, 80300, Péronne, France Fives Groupe Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Technicien Machines-outils itinérant F/H, animé par cette même envie de faire rayonner l'industrie.Et comme chez Fives, nous avons toutes et tous notre rôle à jouer pour atteindre notre but commun, le vôtre sera de : * Assurer les interventions sur machines-outils : diagnostic des pannes, dépannages, réparations...

  • Chef de Secteur H/F

    il y a 4 semaines


    Albert, France API Restauration Temps plein

    API Restauration, créée en 1956, est aujourd'hui le 4ème acteur de la restauration collective en France.Avec ses 10000 salariés, notre groupe est en constant développement.Notre devise ? Construisons ensemble, par nos choix, un avenir meilleur et faisons-le avec Passion !Dans le cadre du renforcement de sa présence, API Restauration, spécialiste de la...

  • Chef de Secteur H/F

    il y a 3 semaines


    Albert, France API Restauration Temps plein

    API Restauration, créée en 1956, est aujourd'hui le 4ème acteur de la restauration collective en France.Avec ses 10000 salariés, notre groupe est en constant développement.Notre devise ? Construisons ensemble, par nos choix, un avenir meilleur et faisons-le avec Passion !Dans le cadre du renforcement de sa présence, API Restauration, spécialiste de la...

  • Responsable Production

    il y a 3 semaines


    Albert, France Geco Recrutement Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Production pour une industrie basée à proximité de Albert. Vos missions sont les suivantes Manager une équipe de 80 personnes Définir, suivre et diffuser les indicateurs de l’atelier Animer et développer la démarche d’amélioration continue dans son secteur Animer et améliorer la performance de ses...

  • Responsable de Magasin

    il y a 3 semaines


    Albert, France GIFI Temps plein

    En collaboration avec votre Responsable de secteur, vous développez votre chiffre d'affaires et êtes en charge de la déclinaison opérationnelle de nos méthodes et procédures en termes d'implantation, de présentation produits et d'aménagement de l'espace. Garant de l'image de notre enseigne, vous motivez vos collaborateurs de manière à optimiser...


  • Albert, Hauts-de-France DOUCE HYDRO Temps plein

    **Douce-Hydro** (filiale de FIDH group) est spécialisée dans la conception et la réalisation de vérins et de systèmes hydrauliques.Nous recherchons **un(e) Responsable Maintenance**Vos missions principales:- garantir le maintien du bon fonctionnement des moyens destinés aux activités de production et des bâtiments- mettre en place, suivre et...


  • Albert, France DOUCE HYDRO Temps plein

    **Douce-Hydro** (filiale de FIDH group) est spécialisée dans la conception et la réalisation de vérins et de systèmes hydrauliques. Nous recherchons **un(e) Responsable Maintenance** Vos missions principales: - garantir le maintien du bon fonctionnement des moyens destinés aux activités de production et des bâtiments - mettre en place, suivre et...


  • Albert, France VINCI Energies Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, **Vinci Energies **s’appuie sur **Axian**s pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. ***Notre mission ? **Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service.** Au sein d’**Axians Infras...


  • Albert, France VINCI Energies Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, **Vinci Energies **s’appuie sur **Axian**s pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. ***Notre mission ? **Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service.** Au sein d’**Axians Infras...


  • Albert, France VINCI Energies Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, **Vinci Energies **s’appuie sur **Axian**s pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. ***Notre mission ? **Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service.** Au sein d’**Axians Infras...


  • Albert, France VINCI Energies en France Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique,  Vinci Energies  s’appuie sur  Axian s pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ?  Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’ Axians Infras...