Responsable D'agence

Il y a 5 mois

RillieuxlaPape, France Blacksheep Temps plein

**>Responsable d’agence**

**BLACKSHEEP **, société de location de vans aménagés au départ de 40 agences en
Europe avec plus de 500 camper vans sur les routes recherche son

**Responsable d’Agence de Bordeaux**.
Notre Mission est d’offrir un outil pour voyager, pratiquer des activités outdoor mais aussi inciter nos clients à vivre leur propre Aventure, repousser leurs limites en étant au contact de la nature.

Vous avez l'âme d’un entrepreneur ? Rejoignez une entreprise en pleine croissance dans une ambiance de travail cool et dynamique

En autonomie, vous assurez l’accueil des clients, l’animation du secteur ainsi que la gestion du parc de l’agence, en support avec les équipes du siège, basé à Lyon.

En bon gestionnaire de centre de profit, vous établissez des reportings et proposez des actions pour dynamiser le chiffre d’affaires.

Vos principales missions:
**En Production**:

- Planifier les flux de départ et de retours des véhicules,
- Organiser la logistique de l’agence de façon à faciliter la production,
- Procéder à la préparation esthétique des véhicules,
- Vérifier le fonctionnement de l’installation camper et en assurer une maintenance légère,
- S’assurer que les divers contrôles du véhicule sont effectués (niveaux, pression,),
- Organiser les convoyages des véhicules au garage pour les divers entretiens et réparations,
- Assurer les convoyages ponctuels de véhicule.

**En gestion et management**:

- Superviser la planification de l’activité et gérer le planning de réservation,
- Planifier les présences et absences de son équipe,
- Mesurer l’activité de l’équipe et contrôler l’utilisation des moyens
- Rendre compte à la Direction Générale de l’activité de l’agence,
- Tenir les tableaux de bord relatifs à l’activité de l’agence,
- Evaluer les besoins de formation des collaborateurs,
- Effectuer les entretiens d’évaluation en collaboration avec le siège,
- Participer au recrutement des équipes de production en collaboration avec le siège,
- Gérer les stocks de produits et d’options,
- Développer le réseau de prestataires et suivre les devis,
- S’assurer du bon état de fonctionnement des véhicules et anticiper les besoins d’entretien,
- Gérer les sinistres en lien avec le siège,
- Procéder à la facturation et à l’encaissement des clients.

**Dans la relation clients et le développement commercial**:

- Assurer la relation clients, les accueillir, les conseiller sur leur séjour en garantissant la meilleure qualité de service,
- Présenter les véhicules et leur fonctionnement et réaliser les états des lieux lors de départs et des retours,
- Proposer des ventes additionnelles et supplétives de produits et services,
- Participer à l’animation de la zone géographique de l’agence (opérations de communication, participation à des salons et des foires, mise en place de partenariats ) selon les décisions du siège,
- Participer au développement commercial de l’agence en lien avec le siège,
- Fidéliser le portefeuille clients de l’agence.

Nous attendons de vous de tenir une agence agréable et bien organisée, avec des véhicules impeccables et prêts en temps et en heure, de façon à fidéliser la clientèle et obtenir un taux d’insatisfaction proche de 0,01% du nombre de séjours vendus, de manager une équipe bien formée, efficiente avec les clients et capable d’avoir un argumentaire commercial ajusté de façon à avoir des collaborateurs motivés, efficaces et bien dans leur poste, de participer au développement commercial pour dégager une augmentation du chiffre d’affaires réalisé par van.

Vous avez de l’appétence pour les activités sportives et le respect de la nature, vous connaissez l’univers de l’automobile au sens large, et maitrisez les outils informatiques.
Vous savez prendre des initiatives adaptées et gérer les priorités et vous avez le sens du service et de la relation clients. Vous aimez le terrain et êtes pragmatique.
Vous maitrisez le management et l’animation d’équipe.
Vous aimez le travail en équipe et avez la capacité à mener plusieurs sujets de front.
Maîtriser la gestion budgétaire

Vous êtes rigoureux, flexible, autonome, diplomate, calme, vous savez gérer les périodes chargées.
Vous avez une aisance relationnelle basée sur l’écoute, la fermeté et la communication.
Ce poste est fait pour vous.

Après l’obtention d’un bac professionnel logistique, un B.T.S. Négociation et Digitalisation de la Relation Commerciale est un plus.
La formation initiale peut être remplacée par une expérience d’au moins 5 ans dans un poste similaire.

Votre rémunération annuelle fixe s’élève à 31.000 € brut auxquels s’ajoute une rémunération variable en fonction de la réalisation de vos objectifs.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 31 000,00€ par an

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France Agence Pilote Aquila Temps plein

    RésuméResponsable d'agence H/F, 69140 Rillieux La Pape, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesDescription du posteVous recherchez une voie professionnelle enrichissante où chaque jour apporte son lot de défis passionnants dans un domaine pertinent et gratifiant ?Participez à l'aventure Aquila RH dans la région de Rillieux la...

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 1 mois

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence Pilote Aquila Temps plein

    Vous cherchez un défi passionnant?Rejoignez notre équipe d'Aquila RH et prenez en charge votre propre agence de recrutement spécialisée dans l'intérim, le CDD et le CDI pour des profils de niveau CAP à BAC spécialisés en BTP, transports, logistique & manutention, industries & maintenance, tertiaire & service.Missions captivantesLe...

  • Directeur d'agence d'intérim et de recrutement en franchise

    il y a 1 semaine

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence Pilote Aquila Temps plein

    Ayant-vous toujours rêvé de créer votre propre entreprise ?Rejoignez Agence Pilote Aquila en tant qu'entrepreneur franchisé et bénéficiez du soutien d'un grand groupe.Vous intégrerez un réseau humain qui vous accompagnera dans la réussite de votre aventure entrepreneuriale.Vous aurez la possibilité de :Créer votre propre agence de...

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 4 semaines

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence Pilote Aquila Temps plein

    Vous cherchez un défi passionnant?Rejoignez notre équipe d'Aquila RH et prenez en charge votre propre agence de recrutement spécialisée dans l'intérim, le CDD et le CDI pour des profils de niveau CAP à BAC spécialisés en BTP, transports, logistique & manutention, industries & maintenance, tertiaire & service.Missions captivantesLe développement...

  • Directeur d'agence de recrutement en franchise

    il y a 3 semaines

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence Pilote Aquila Temps plein

    Rejoignez l'aventure Aquila RHVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en recrutement et en gestion d'entreprise?En tant que directeur d'agence de recrutement en franchise, vous serez responsable de la gestion de l'agence Aquila RH à Rillieux-la-Pape.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre...

  • Directeur d'agence de recrutement en franchise

    il y a 3 semaines

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence Pilote Aquila Temps plein

    Rejoignez l'aventure Aquila RHVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en recrutement et en gestion d'entreprise?En tant que directeur d'agence de recrutement en franchise, vous serez responsable de la gestion de l'agence Aquila RH à Rillieux-la-Pape.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre...

  • Chef de projet d'agence de recrutement en franchise

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence Pilote Aquila Temps plein

    Poste de Directeur d'agence de recrutement en franchiseVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel?Rejoignez notre équipe en tant que directeur d'agence de recrutement en franchise et découvrez les avantages de travailler dans un environnement dynamique et innovant.Vous serez responsable de la gestion de l'agence, de la définition de la...

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, Rhône-Alpes, 69140, Lyon, France Agence Pilote Aquila Temps plein

    RésuméResponsable d'agence H/F, 69140 Rillieux La Pape, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesDescription du posteVous recherchez une voie professionnelle enrichissante où chaque jour apporte son lot de défis passionnants dans un domaine pertinent et gratifiant ?Participez à l'aventure Aquila RH dans la région de Rillieux la...

  • Responsable de contenu B2B

    il y a 5 jours

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE XEFI Temps plein

    À propos de l'expérience XEFIÀ XEFI, nous sommes convaincus que la performance est la clé de notre succès. Depuis plus de 25 ans, nous avons connu une croissance exponentielle et nous ambitionnons de construire un réseau de 400 agences de proximité réparties dans 7 pays européens.Nous avons développé un modèle de franchise puissant qui a fait...

  • Responsable SEO

    il y a 11 heures

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE XEFI Temps plein

    Qui sommes-nous?Groupe XEFI est un ensemble d'agences de proximité réparties dans 7 pays européens. Nous sommes connus pour notre croissance exponentielle et notre ambition de devenir un réseau de 400 agences.Nos valeursNos valeurs sont axées sur le savoir-être avant le savoir-faire. Nous privilégions le recrutement sans CV et proposons des...

  • AUXILIAIRE DE PUÉRICULTURE

    il y a 6 jours

    Rillieux-la-Pape, France Agence Appel Médical Petite Enfance Temps plein

    Appel Médical est LE spécialiste de l'emploi dans les domaines du médical et de la santé. Avec une équipe dédiée près de chez vous, nous vous accompagnons au quotidien dans vos projets de carrière. Notre agence se distingue par son expertise en petite enfance, un domaine essentiel pour le bien-être et le développement des jeunes enfants. ...

  • Responsable SEO

    il y a 6 jours

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE XEFI Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant ?Le groupe XEFI vous propose un poste de Responsable SEO dans son équipe marketing digital.En tant que responsable SEO, vous serez chargé de définir et de mettre en œuvre la stratégie de référencement naturel des sites du groupe XEFI.Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Responsable de Caisse et Accueil

    il y a 3 semaines

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actual Talent Temps plein

    Poste de Responsable de Caisse et AccueilAu sein de notre enseigne de grande distribution, nous recherchons un(e) Responsable de Caisse et Accueil pour renforcer notre équipe.MissionsGestion des réclamations clientsGestion du flux clients en caisseGestion des appels entrantsGestion des planningsAccompagnement et suivi des hôtes de caisse, formation des...

  • Responsable CAISSE et ACCUEIL

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France CCLD Recrutement Temps plein

    Responsable CAISSE et ACCUEILVous rejoignez notre équipe en tant que Responsable CAISSE et ACCUEIL au sein d'une grande enseigne de distribution. Votre mission consiste à gérer les caisses et l'accueil, garantissant une expérience client de qualité.Compétences requisesExpérience d'au moins 2 ans dans le secteur caisses en grande...

  • Responsable affaires publiques

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO Temps plein

    Offre de poste : Responsable affaires publiquesL'agence Adecco Beynost recherche pour l'un de ses clients, basé à Rillieux La Pape, un responsable affaires publiques (h/f).Rattaché(e) à l'agence du domaine raccordement-ingénierie, vous assurez le traitement des chantiers de réfections définitives de voirie suite aux travaux de réseaux électriques...

  • Responsable administratif et financier

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE XEFI Temps plein

    MissionL'expérience XEFI est marquée par la performance, qui est à la fois un résultat et un processus. Nous recherchons un responsable administratif et financier qui partage nos valeurs et qui peut contribuer à notre croissance exponentielle.Compétences requisesMaîtrise de la gestion administrative et comptableCapacité à analyser les données...

  • Responsable de Caisse et Accueil

    il y a 3 semaines

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actual Talent Temps plein

    Poste de Responsable de Caisse et AccueilAu sein de notre enseigne de grande distribution, nous recherchons un(e) Responsable de Caisse et Accueil pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsGestion des réclamations clientsGestion du flux clients en caisseGestion des appels entrantsGestion des planningsAccompagnement et suivi des hôtes de caisse,...

  • Ingénieur d'affaires junior éclairage éco responsable

    il y a 1 mois

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI ENERGIES FRANCE INFRAS MÉDITERRANÉE CENTRE-EST Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'Ingénieurs d'affaires junior éclairage éco responsableÀ VINCI Energies, nous sommes convaincus que la performance globale est synonyme d'une croissance durable. Nous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) Ingénieur(e) d'Affaires junior éclairage éco responsable pour rejoindre notre équipe dynamique à...

  • Responsable de Crèche

    il y a 1 semaine

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France FID RH Temps plein

    A propos de l'entreprise :FID RH, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un(e) responsable de crèche (H/F).Poste à pourvoir en banlieue lyonnaise.Notre client est un grand groupe possédant de nombreuses crèches au niveau national.Le groupe accorde énormément d'importance à l'épanouissement des enfants, mais aussi...

  • Responsable de Régulation Distribution

    il y a 10 heures

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France CHRONOPOST Temps plein

    A propos de l'entreprise :Chronopost, c'est une entreprise qui innove et s'engage grâce à une livraison plus respectueuse de l'environnement.A propos du poste :En tant que Régulateur de Distribution, vous êtes responsable de planifier les moyens de traitement et de distribution suivant les prévisions d'activité.Vos missions...