Conseiller Client AprÈs-vente

il y a 3 semaines


Marignane, France VGF Academy Temps plein

Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant le Groupe CAP MILANESIO en alternance avec l’école VGF Academy.

Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques MAZDA, HYUNDAI, SEAT, CUPRA, SKODA, HYUNDAI,MAZDA ET MITSUBISHI on s’engage sur le service et la satisfaction clients. Nous sommes présents sur les secteurs d’AVIGNON, AIX EN PROVENCE, SAINT-VICTORET, MARIGNANANE,MARSEILLE et Salon de Provence.

**Ce que nous vous offrons**:
En alternance pendant 12 mois dans notre concession SEAT CUPRA SKODA de Marignane et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en charge pour devenir **CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE H/F**.

Profession évolutive et enrichissante, le Conseiller Client Après-Vente H/F est l’interlocuteur unique **auprès de nos clients en après-vente**. Vos principales missions:

- Garantir la qualité de service
- Accueillir le client et recueillir ses besoins
- Collecter les données pour remplir le fichier client
- Etablir des devis/forfaits maintenance et réparation
- Rédiger les ordres de réparation et les soumettre à la validation des clients
- Prendre et préparer les rendez-vous
- Editer les factures
- Restituer le véhicule au client et expliquer la facture
- Réaliser une vente conseil, ventes additionnelles
- Participer à l’organisation et à la gestion de l’atelier
- Suivre les activités et la productivité journalière de l’atelier
- Contribuer à l'établissement du dossier d'intervention
- Participer à l'organisation du planning atelier
- Préparer la restitution du véhicule
- Contrôler la qualité des interventions
- Transmettre aux différents services des informations à caractère technique ou commercial
- Appliquer les procédures administratives
- Développer l’activité commerciale /fidéliser la clientèle
- Gérer son espace de vente
- Vérifier la disponibilité d’un véhicule de remplacement
- Contribuer au traitement des éventuelles réclamations et traiter les litiges clients
- Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l’entreprise et les directives du constructeur ainsi que législation de l’après-vente

Liste non exhaustive.

Pour garantir votre bonne intégration et votre succès au sein des équipes, vous serez accompagné d’un tuteur qui vous partagera son expérience.

**Profil recherché**:
Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l’automobile. Titulaire Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes idéalement détenteur du permis de conduire.

Votre esprit d’équipe, votre soif d’apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.

Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez Nous"

Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe



  • Marignane, France ENGIE Temps plein

    Envie de booster tes compétences avec une dose d'énergie renouvelable ? Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu' Alternant Bac Relation Client/ Vente (H/F) Site de travail basé à Marignane Notre objectif ? Te former au poste de Conseiller Commercial Clients Particulier Un job où, tu...


  • Marignane, France CAP MILANESIO 2 SEAT SKODA CUPRA Temps plein

    **Description** Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA, MAZDA, HYUNDAI et...


  • Marignane, France CAP MILANESIO HYUNDAI Temps plein

    **Description** Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA, MAZDA, HYUNDAI et...


  • Marignane, France Seat Temps plein

    **Le Réseau Seat / Cupra en France recrute en permanence des professionnels désireux de contribuer à la croissance et au succès de SEAT et CUPRA.** Avec sa vision contemporaine, son design alliant style et fonctionnalité, la marque CUPRA s’affirme dans le domaine des voitures de sport, une marque jeune en pleine expansion ! Performances, innovation...

  • Apprenti Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Marignane, France IDEV Temps plein

    Le **CFA IDEV** recherche des **alternants H/F**, pour intégrer son**Titre Professionnel "Conseiller(ère) de Vente" (CDV)** de niveau 4 à Marignane. « Acteur(trice) de la satisfaction et de la fidélisation des clients, vous contribuez à l'accueil, Devenez Conseiller(e) de Vente (Titre de Niveau 4) en alternance. **Votre formation**: Le Centre de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Marignane, France R.A.S Intérim Temps plein

    **CONSEILLER DE VENTE (H/F)** **Vous recherchez un emploi ? Faites confiance à nos différences ! **R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 190 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de Marseille La Valentine recherche des **CONSEILLERS...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Marignane, France R.A.S Intérim Temps plein

    **CONSEILLER DE VENTE (H/F)** **Vous recherchez un emploi ? Faites confiance à nos différences ! **R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 190 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de Marseille La Valentine recherche des **CONSEILLERS...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Marignane, France R.A.S Intérim Temps plein

    **CONSEILLER DE VENTE (H/F)** **Vous recherchez un emploi ? Faites confiance à nos différences ! **R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 190 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de Marseille La Valentine recherche des **CONSEILLERS...


  • Marignane, France Bleu Libellule Temps plein

    Aller au contenu principal Type de contrat Notre culture La team BL Nos engagements Nous rejoindre Alternance - Conseiller de vente F/H/N Marignane Marignane (13) CDI Il y a 1 heures Soyez parmi les premiers à postuler Partager l'offre - Alternance - Conseiller de vente F/H/N Postuler M Critères de l'offre Conseiller de vente (H/F) Distribution &...


  • Marignane, France IDEV Temps plein

    Le **CFA IDEV** recherche des **alternants H/F**, pour intégrer son **Titre Professionnel "Conseiller de Vente" (CDV)** de niveau 4 « Acteur(trice) de la satisfaction et de la fidélisation des clients, vous contribuez à l'accueil, à la vente afin d'atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de...


  • Marignane, France IDEV Temps plein

    Le **CFA IDEV** recherche des **alternants H/F**, pour intégrer son **Titre Professionnel "Conseiller de Vente" (CDV)** de niveau 4 « Acteur(trice) de la satisfaction et de la fidélisation des clients, vous contribuez à l'accueil, à la vente afin d'atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de...


  • Marignane, France ALLIANZ Temps plein

    Allianz est le 1er assureur Européen et protège plus de 126 Millions de clients à travers le monde. Devenez Conseiller client en rejoignant l'équipe de 6 collaborateurs d'un Agent Général dynamique, novateur & impliqué dans la protection de plus de 3700 clients au sein de plusieurs agences. Vos missions: Vous serez chargé d’entretenir et...


  • Marignane, France Airbus Temps plein

    Nous vous proposons de travailler dans une entreprise leader mondial dans son domaine, tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l’innovation. Une offre d’apprentissage intitulée « **Apprenti(e) en Ventes et Support client (f/h) **» vient de s'ouvrir au sein de **Airbus Helicopters **sur son site de **Marignane.** Vous rejoindrez...


  • Marignane, France ALLIANZ Temps plein

    **Allianz est le 1er assureur Européen et protège plus de 126 Millions de clients à travers le monde.** **Devenez Conseiller client en rejoignant l'équipe de 6 collaborateurs d'un Agent Général dynamique, novateur & impliqué dans la protection de plus de 3700 clients au sein de plusieurs agences.** **Vos missions**: Vous serez chargé d’entretenir...


  • Marignane, France LBL Travel Retail Temps plein

    LBL Travel Retail est une agence créée en 1991, leader de l’animation Travel Retail en France et en Italie. Nous accompagnons plus de 100 marques de luxe (Chanel, Guerlain, L’Oréal, LVMH, Guerlain, PUIG, COTY, BPI, Hermès...) sur leurs dispositifs et événements en aéroport et grands magasins. Nous recherchons des conseillers de vente à l'aise...


  • Marignane, France Bleu Libellule Temps plein

    Aller au contenu principal Type de contrat Notre culture La team BL Nos engagements Nous rejoindre Conseiller de vente Bleu Libellule F/H/N - CDI 35h Marignane Marignane (13) CDI Il y a 5 heures Soyez parmi les premiers à postuler Partager l'offre - Conseiller de vente Bleu Libellule F/H/N - CDI 35h Postuler Critères de l'offre Description du...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Marignane, France Bleu Libellule Temps plein

    **Et si vous rejoigniez la Team Bleu Libellule ?** Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l’entreprise. Nous voulons développer votre liberté d’action, le volontariat, la prise d’initiative tout en maintenant l’ensemble des valeurs qui nous sont...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois


    Marignane, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower VITROLLES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client (H/F) **Les missions****: - La gestion des appels des clients et entre services internes - L'accompagnement des demandes clients et de la gestion des réclamations - La gestion administrative des dossiers de...


  • Marignane, France CAP MILANESIO HYUNDAI Temps plein

    **Description** Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA, MAZDA, HYUNDAI et...


  • Marignane, France Bleu Libellule Temps plein

    **Et si vous rejoigniez la Team Bleu Libellule ?** Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l’entreprise. Nous voulons développer votre liberté d’action, le volontariat, la prise d’initiative tout en maintenant l’ensemble des valeurs qui nous sont...