Business Analyst

il y a 3 semaines


SaintDenis, France Showroomprive.com Temps plein

Description de l'entreprise

Le Groupe Showroomprivé est un acteur majeur de la vente en ligne qui organise pour ses membres des ventes exclusives, limitées dans le temps, de produits de grandes marques bénéficiant de fortes réductions. Pionnier français du e-commerce, il réalise plus de 700 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2021 grâce à des équipes présentes en France, en Espagne, au Portugal, en Italie et au Maroc.

Dans un monde qui change vite, avec un marché en forte évolution, nous mettons en action une intelligence économique renouvelée, celle où l’innovation digitale est aussi sociétale et environnementale. Notre ambition : être la plateforme de référence du Smart Shopping en Europe. Nous sommes fiers aujourd’hui de contribuer à faire changer les regards : là où les seconds choix d’hier se révèlent comme les premiers d’aujourd’hui.
- Afin de nous permettre d’organiser au mieux votre entretien, nous vous remercions de nous faire connaître les aménagements qui seraient nécessaires pour la bonne conduite de celui-ci (interprète de communication, etc.)_

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Business Analyst H/F.

Rattaché au Leader de l’Excellence Opérationnelle, vous êtes en charge des analyses et du pilotage de la performance du Service Clients et des Opérations dans son ensemble.

Vous interviendrez de manière transverse et serez en étroite relation avec les différents interlocuteurs de la Direction des Opérations mais aussi des équipes commerces, finances et COMEX. Votre rôle est crucial et la qualité de vos analyses sera essentielle pour conseiller la Direction sur les stratégies à mener, à court, moyen et long terme.

Vos missions sont:

- Identifier et analyser les causes de satisfactions/insatisfactions pour déploiement d'actions correctrices
- Effectuer des analyses ad hoc sur les ventes, fournisseurs, transporteurs, dépôts, litiges et partage des informations auprès des différents pôles concernés et directeurs
- Créer et automatiser des rapports pour la Direction des Opérations (fichiers Weekly et Daily Business Review pour toutes les entités : Showroomprivé, Beautéprivée et The Bradery)
- Mettre en place des reportings pour le pilotage des activités Service Clients dans Salesforce (_création de_ _dashboards pour nos centres internes/externes_)
- Administrer les outils de contacts au Service Clients (_Salesforce Service Cloud et Odigo_)
- Participer à l’amélioration continue
- Manager un alternant et/ou un stagiaire

**Qualifications**:
De formation Bac +5 obtenu idéalement en école de commerce ou d’ingénieur, et justifiant d’une expérience significative de 4 ans minimum, idéalement dans le e-commerce, vous êtes déjà opérationnel sur ce type de poste.

Vos qualités majeures sont:
Autonome, réactif, rigoureux, méthodique, vous avez le sens de l'organisation et des priorités.

Votre capacité d'analyse vous permet d'être force de propositions notamment pour simplifier les process et innover continuellement

Vous faites preuve d’une bonne communication à l’écrit et à l’oral

Disponible, bienveillant, vous avez de véritables qualités d'écoute et un fort esprit d'équipe

Vous avez un goût prononcé pour les chiffres et les reportings et maîtrisez Excel

La connaissance des outils de BI serait un vrai plus (_Qlickview, Wave Analytics, SalesForce_ )

Niveau d'anglais courant

Informations supplémentaires

A quoi s’attendre ?
- Des équipes dynamiques et conviviales qui incarnent au quotidien nos quatre valeurs : agilité, accessibilité, confiance et innovation
- La possibilité de télétravailler jusqu’à 3 jours par semaine (pour les fonctions le permettant)
- Des locaux refaits à neuf en flex-office
- Un programme d’accompagnement à la parentalité : atelier pré-congé maternité, coaching retour de congé maternité, salle d’allaitement, chèques rentrée, etc.
- Une cantine FoodChéri pour des déjeuners sains et responsables
- L’accès aux salles de sport du réseau Gymlib à des tarifs préférentiels
- Une Carte Swile pour tes titres restaurant
- Des Chèques vacances et chèques cadeaux
- Un Programme de cooptation
- De nombreux évènements : soirée annuelle, matinées d’intégration, Discovery Breakfasts mensuels pour découvrir les métiers de l’entreprise, conférences inspirantes, Session Q&A trimestrielle des dirigeants, etc.


  • Business Intelligence Analyst

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la vente en ligne, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...

  • Business Intelligence Analyst

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'aéronautique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse...


  • Saint-Denis, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la vente en ligne, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...


  • Saint-Denis, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...

  • Business Intelligence Analyst

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'énergie, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...

  • Business Analyst Btp

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France MGP SI Temps plein

    Nous recherchons pour l?un de nos clients dans le secteur BTP, un Business Analyst ayant déjà travaillé dans le secteur du bâtiment. **Contexte**: **Contexte**: Sous la responsabilité du Responsable du pôle AMOA du Département Etudes et Exécution de Chantiers, vous aurez en charge l?accompagnement de deux AMOA sur le programme Études et Suivi de...


  • Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France OpenClassrooms Temps plein

    Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'e-commerce, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette...


  • Saint-Denis, France OpenClassrooms Temps plein

    Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'e-commerce, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette...


  • Saint-Denis, France OpenClassrooms Temps plein

    Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'e-commerce, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette...


  • Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Business Analyste Commercial Anglais Courant - Grande Distribution H/FEn tant que Business Analyste Commercial Anglais Courant - Grande Distribution, poste à Saint-Denis, vos missions : * Mettre en place d'outils analytiques, aider les décisions relatives aux prix, aux promotions et à l'assortiment en coordination avec les Services Commerce,...


  • Saint-Denis, France OpenClassrooms Temps plein

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  • Saint-Denis, France OpenClassrooms Temps plein

    Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la vente en ligne, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention...


  • Saint-Denis, France OpenClassrooms Temps plein

    Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la vente en ligne, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention :...


  • Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France OpenClassrooms Temps plein

    Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la vente en ligne, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention...


  • Saint-Denis, France OpenClassrooms Temps plein

    Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. ...


  • Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France OpenClassrooms Temps plein

    Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. ...


  • Saint-Denis, France OpenClassrooms Temps plein

    Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. ...


  • Saint-Denis, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client est un Groupe international, leader sur son secteur. Il recherche un Business Analyste Commercial Anglais Courant - Grande Distribution, poste à Saint-DenisEn tant que Business Analyste Commercial Anglais Courant - Grande Distribution, poste à Saint-Denis, vos missions : - Mettre en place d'outils analytiques, aider les décisions...

  • Business Analyst- F/H/X

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France Veepee Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE Rattaché au département Supply, en tant que Business Analyst, vos principales missions sont de concevoir, améliorer, maintenir et communiquer des rapports et des analyses pour permettre un bon pilotage des opérations Veepee. MISSIONS Produire des analyses complexes sur l'évolution des métriques, des corrélations, des...


  • Saint-Denis, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du poste Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'e-commerce, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...