Réceptionniste / Hotelier.ère Polyvalent.e

**Description**:

- OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain._
- Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité._
- Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS _

OKKO HOTELS Toulon Centre dispose de 98 chambres et comme tous les autres hôtels OKKO d’un Club, fitness et sauna.

L'Hôtel en plein centre de Toulon, à 300 mètres de la gare routière, doté d'un bar Rooftop.

**Missions**

Relation client
- Etre le meilleur ambassadeur de l’esprit OKKO HOTELS auprès des clients de l’hôtel
- Contribuer à la satisfaction permanente du client tout au long de son séjour depuis son accueil jusqu’à son départ
- Contribuer à la fidélisation des clients en étant toujours à l’écoute de leurs besoins et réactifs dans la mise en œuvre de solutions

Dans le respect des procédures opérationnelles internes:

- Accueil des clients
- Prise de réservations
- Facturation

*Gestion des réservations en direct et OTA
- Préparation et mise en place de l'offre petit-déjeuner, snacking et aperitivo
- Respecter les normes d’hygiènes et de sécurité
- Expérience en hôtellerie 4 étoiles souhaitée
- Maitrise des outils informatiques / Français, Anglais courant
- Excellent relationnel, personnalité extravertie, esprit de service reconnu
- Partage des valeurs OKKO HOTELS : convivialité, générosité, modernité et sérénité
- Poste à pourvoir immédiatement

**Profil**
- Expérience en hôtellerie 4* souhaitée
- Maitrise des outils informatiques
- Excellent relationnel, personnalité extravertie, esprit de service reconnu
- Partage des valeurs OKKO HOTELS : convivialité, générosité, modernité et sérénité
- Langue Français, Anglais

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 mois

Rémunération : 1 943,54€ à 2 171,56€ par mois

Avantages:

- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Expérience:

- Réception: 2 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel