Réceptionnsite de Nuit

Il y a 2 mois

Fontainebleau, France La demeure du parc Temps plein

DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Réceptionniste nuit
Sous la responsabilité de la responsable hébergement, vous contribuez au bien-être du client.

**Relation client**:

- Assurer l’accueil (physique, téléphonique, mail) des clients pendant la durée de leur séjour, avant et après.
- Respecter les formalités check in : fiche de réservation, copie carte d’identité, copie de la carte de crédit
- Respecter les formalités check out : facturation et encaissement
- S’assurer du rangement et propreté de la réception et du hall (mobilier, journaux, gobelets )
- Assurer un service de conciergerie (activités touristiques, plan de la localité, restaurants )
- Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel Promouvoir les services proposés par l’hôtel (commercialiser les points de vente)
- Suivre la satisfaction client durant son séjour
- Traiter les demandes spécifiques et plaintes (en assurant un suivi auprès de sa hiérarchie)
- Anticiper les besoins clients, créer une expérience de séjour

**Gestion des réservations**:

- Constituer un dossier client : bon de réservation rempli, confirmation de réservation envoyée
- Vérifier et contrôler quotidiennement les arrivées clients, selon les procédures (J-6, J-3, J-1)
- Traiter et saisir les réservations

**Back Office**:

- Contrôle de caisse (début et fin de shift, remise au coffre)
- Traitement des débiteurs (envoi factures et voucher ; contrôle tarifaire)
- Contrôler le Bac client : vérification du paramétrage de la fiche client, du tarif mis en place et de la typologie de la chambre
- Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service
- Assurer les opérations de clôture journalière et le classement des documents quotidiens

**Commercial**:

- Gestion du planning de réservations en tenant compte des contraintes de revenue management
- Effectuer l’envoi des stops sales à nos partenaires en fonction de notre taux d’occupation
- Proposer la vente du petit déjeuner et pratiquer l’upselling à l’arrivée
- Identifier le client : professionnel, habitué, loisirs et l’indiquer dans le kardex

**Les règles de sécurité**:

- Ne pas bloquer les portes coupe feu
- En cas de déclenchement de la centrale incendie, procéder à l’évacuation de l’hôtel
- Laisser libre d’accès les portes de sortie
- Fermer à clé la bagagerie des clients

**Vos engagements**
- Veiller au respect des valeurs de l’hôtel et à son image de marque
- Assurer, pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureux
- Contribuer par l’ensemble de ces tâches au bien-être du client pendant son séjour à l’hôtel
- Appliquer les procédures et les techniques d’accueil sous la direction de votre chef de réception

**AVANTAGES** Faites partie intégrante du projet de renouveau de l'établissement.
Absence de coupure
Semaine de 4 jours

**PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ**

Un boutique-hôtel de charme, un espace évènementiel et un restaurant italien : Gina Cucina & bar, une élégante tratoria.La Demeure du Parc** est un boutique-hôtel de charme à l’architecture contemporaine et à l’allure distinguée.Située aux portes du château de Fontainebleau, cette maison de famille invite le voyageur à profiter d’une escapade gourmande, conviviale et culturelle.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Disponible le week-end
- Horaires flexibles
- Périodes de travail de 10 heures
- Périodes de travail de 12 heures
- Travail de nuit
- Travail en soirée

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 27/03/2023

Flextime

  • Ide en Chirurgie de Nuit Fontainebleau

    Il y a 2 mois

    Fontainebleau, France Site de Fontainebleau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** IDE EN CHIRURGIE DE NUIT FONTAINEBLEAU **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Le service de chirurgie composé de 30 lits dhospitalisation recherche une Infirmière afin de compléter son équipe de nuit. Les spécialités prises en charge sont : lOrthopédie, la viscérale, lurologie, la plastie, la gynécologie,...

  • Ipde/ide Pediatrie de Nuit Fontainebleau

    il y a 4 semaines

    Fontainebleau, France Site de Fontainebleau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** IPDE/IDE PEDIATRIE DE NUIT FONTAINEBLEAU **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Au sein dune équipe soudée et polyvalente vous exercez vos missions dans le service de pédiatrie de nuit (néonatalogie, pédiatrie, urgences pédiatriques). Vous bénéficiez dun temps de formation en lien avec votre...

  • Aide-soignant.e de Nuit

    il y a 4 semaines

    Fontainebleau, France Site de Nemours Temps plein

    **Descriptif** Le C.H Sud 77 recherche un.e aide-soignant.e de nuit au sein de l équipe de compensation et de suppléance (pool) du site de Nemours. Possibilité d accéder à un C.D.I ou au statut de la fonction publique. Travailler un weekend sur deux et en 12 heures dans le respect des horaires des unités compensées. Etre polyvalent sur les...

  • Ide Mobile de Nuit en Ehpad

    il y a 1 mois

    Fontainebleau, France E.H.P.A.D. du Pays de Fontainebleau Temps plein

    **Descriptif** Travailler en 9h36 de nuit Travailler un weekend sur deux Intervention sur un périmètre de 4 E.H.P.A.D. Déplacement de nuit (véhicule fourni) Congés soumis à négociation avec le cadre de santé, lI.D.E.C. et collègues Réactualiser régulièrement ses connaissances Diplôme détat dinfirmier Connaissance de la réglementation des...

  • 43 - Ipde / Ide Pediatrie Nuit Site de Fontainebleau

    il y a 4 semaines

    Fontainebleau, France Site de Fontainebleau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** 43 - IPDE / IDE PEDIATRIE NUIT SITE DE FONTAINEBLEAU **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Au sein d'une équipe soudée et polyvalente vous exercez vos missions dans le service de pédiatrie de nuit (néonatalogie, pédiatrie, urgences pédiatriques). Vous bénéficiez d'un temps de formation en lien avec votre...

  • Manipulateur en Electroradiologie Jour Et

    il y a 6 heures

    Fontainebleau, France Site de Fontainebleau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** MANIPULATEUR EN ELECTRORADIOLOGIE JOUR ET /OU NUIT **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Le Centre Hospitalier du Sud-Seine-et-Marne, né de la fusion des CH de Fontainebleau, Montereau-Fault-Yonne et Nemours, situé à une heure de Paris, recrute un(e) manipulateur radio en électroradiologie médicale à temps...

  • Aide Soignant(E) de Nuit en Usp Fontainebleau

    il y a 1 mois

    Fontainebleau, France Site de Fontainebleau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AIDE SOIGNANT(E) DE NUIT EN USP FONTAINEBLEAU **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Un poste daide-soignant de nuit en remplacement, temps plein, est actuellement disponible en USP sur le site de Fontainebleau. Vous intègrerez un pôle dynamique aux activités multiples. LUSP est une unité de 10 lits dont...

  • Aide-soignant.e de Nuit en Réanimation

    il y a 4 semaines

    Fontainebleau, France Site de Fontainebleau Temps plein

    **Descriptif** Poste de nuit en 12h (19h15-7h15) Travailler 1 à 2 week-end par mois, et éventuellement plus lors des congés annuels ou nécessité de service. Assurer la prise en charge des patients présentant ou susceptibles d avoir plusieurs défaillances aigues viscérales, respiratoires, rénales, neurologiques mettant enjeu le pronostic vital...

  • Ide de Nuit Urgences/uhcd/smur Fontainebleau

    il y a 1 mois

    Fontainebleau, France Site de Fontainebleau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** IDE DE NUIT URGENCES/UHCD/SMUR FONTAINEBLEAU **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Travailler en 12h (20H00/8H00-19H30/7H30) Travailler 1 à 2 week-end par mois, et éventuellement plus lors des congés annuels ou nécessité de service. Soumettre les congés en accord avec le cadre de pôle, le cadre de santé,...

  • Ide Urgences Nuit

    il y a 4 semaines

    Fontainebleau, France Site de Montereau-Fault-Yonne Temps plein

    **Descriptif** Travailler en 12h (19H/7H00) Travailler 1 à 2 week-end par mois, et éventuellement plus lors des congés annuels ou nécessité de service. Soumettre les congés en accord avec le cadre de pôle, le cadre de santé, léquipe Réactualiser ses compétences professionnelles Sinscrire dans une démarche de qualité et de sécurité des...

  • Aide Soignant en Sante Mentale de Nuit Nemours

    il y a 1 mois

    Fontainebleau, France Site de Nemours Temps plein

    **Descriptif** Prise en charge de patient relevant de santé mentale dans une équipe pluridisciplinaire. Maîtriser la mise en uvre des contentions et connaître leur gestion. Connaissance des dispositifs d alarme et de sécurité sur le pôle Psychiatrie Maitriser les modalités de mise en uvre des soins en CSI Maîtriser l outil transmissions ciblées,...

  • Ibode ou Ide de Bloc Operatoire Fontainebleau

    il y a 1 mois

    Fontainebleau, France Site de Fontainebleau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** IBODE OU IDE DE BLOC OPERATOIRE FONTAINEBLEAU **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Le bloc opératoire polyvalent du site de Fontainebleau recherche une IDE de Bloc Opératoire diplômée ou non IBODE H/F en temps plein. Les horaires de travail sont en 10h (8h-18h) du lundi au vendredi. Avec participation aux...

  • Accompagnant éducatif Et Social

    il y a 1 mois

    Fontainebleau, France Ettic Ile de France Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos client structure accueillant des personnes en situation de handicap, un(e) accompagnant(e) éducatif et social / aide médico psychologique. Sous l’autorité des cheffes de service, le salarié assure des missions d’accompagnement des enfants de 0 à 20 ans en situation d’handicap (déficience intellectuelle, trouble...

  • Accompagnant éducatif Et Social

    il y a 1 mois

    Fontainebleau, France Ettic Ile de France Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos client structure accueillant des personnes en situation de handicap, un(e) accompagnant(e) éducatif et social / aide médico psychologique. Sous l’autorité des cheffes de service, le salarié assure des missions d’accompagnement des enfants de 0 à 20 ans en situation d’handicap (déficience intellectuelle, trouble...

  • Cadre de Sante ou Faisant Fonction Cadre

    il y a 1 mois

    Fontainebleau, France Site de Fontainebleau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** CADRE DE SANTE OU FAISANT FONCTION CADRE / I.D.E.C EN E.H.P.A.D **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Placé sous lautorité de la Directrice des E.H.P.A.D., le cadre de santé est le responsable de léquipe paramédicale de la résidence, dotée dune capacité de 90 lits et de 6 places daccueil de jour. Les...

  • Cadre de Sante ou Faisant Fonction Cadre de Sante

    il y a 1 mois

    Fontainebleau, France E.H.P.A.D. du Pays de Fontainebleau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** CADRE DE SANTE OU FAISANT FONCTION CADRE DE SANTE EN E.H.P.A.D **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Placé sous lautorité de la Directrice des E.H.P.A.D., le cadre de santé est le responsable de léquipe paramédicale de la résidence Jean-Marc Costrejean (60 places) de lE.H.P.A.D. du Pays de Fontainebleau (180...