Gestionnaire Tiers Payant

**Présentation**:
Hello Pharmacie est un groupement de pharmaciens indépendants, certifié ISO 9001, créé en 2008, qui compte aujourd’hui près de 100 pharmacies réparties dans la région Auvergne Rhône-Alpes. Le groupement s’est construit pour autour de 2 valeurs fortes qui dictent notre conduite au quotidien : la bienveillance et la confiance. Une équipe de 19 personnes jeunes et dynamiques, basée au siège à Chassieu s’occupe des adhérents du groupement et leur propose toujours plus de services.

**Votre mission**:
Au sein du service de gestion du Tiers Payant, vous serez en charge de l’accompagnement des pharmacies dans la gestion quotidienne de leur facturation, c’est-à dire du traitement des rejets et des impayés (Sécurité Sociale et mutuelles), du suivi des remboursements ainsi que du traitement des indus.

Vous serez en charge de:

- Traiter les rejets et recycler les factures et en suivre leur bon paiement.
- Effectuer le recouvrement des impayés et le traitement des indus.
- Relancer les organismes payeurs (Régime obligatoire et/ou Régimes complémentaires).
- Assurer la prise des appels téléphoniques entrant et sortant (organismes payeurs et pharmacies)
- Réaliser des entretiens téléphoniques réguliers de suivi de dossiers avec les pharmacies de son portefeuille.
- Se rendre dans les pharmacies afin de faire monter en compétence les équipe et diffuser les bonnes pratiques.

**Votre profil**:
Idéalement titulaire d’un Bac+2, vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire ou équivalent en secrétariat médical/gestion de données Santé. Vous êtes à l'aise avec les chiffres, la relation client et vous maîtrisez parfaitement l’outil informatique. Rigueur, autonomie et esprit d’équipe seront des atouts pour la tenue de ce poste.

La maîtrise du logiciel professionnel pharmaceutique WINPHARMA serait un plus.

Si vous avez à cœur d’évoluer dans un climat bienveillant et de travailler au sein d’une équipe qui privilégie la convivialité, n’hésitez plus : rejoignez-nous

**Nous vous proposons**:

- Un CDI à temps plein à CHASSIEU
- Rémunération : fixe+ variables
- Amplitude horaire : 37h hebdomadaire, du lundi au vendredi
- 2 jours de télétravail
- Mutuelle d’entreprise

**Pour postuler**:
Nous attendons votre CV et votre lettre de motivation pour pouvoir vous rencontrer

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (69680 Chassieu)