Agent de Recouvrement

il y a 3 semaines

MontSaintAignan, France LOGEO SEINE Temps plein

Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l’Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l’Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires.

Chaque jour, sur le terrain, nos 430 collaborateurs s’engagent auprès des habitants de nos 25 000 logements et portent un nouveau modèle d’entreprise, positif, innovant, responsable qui:

- Conçoit des solutions immobilières et de services favorisant de nouveaux modes d’habitat ;
- Propose un service client enrichi et renouvelé, reposant sur une participation étendue des habitants ;
- Agit pour le développement durable des territoires de l’Axe Seine ;
- S’engage pour une économie sociale du logement forte et rénovée.

Nous recherchons, dans le cadre d’un contrat à durée déterminé:
**Un(e) Agent de Recouvrement**

Rattaché(e) au Directeur Territorial et en lien avec la Coordinatrice Précontentieux, l’Agent de Recouvrement assure, dans le respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés, le recouvrement, par voie amiable, des créances relatives des habitants, dès lors que ceux-ci présentent un impayé, tout en garantissant un accompagnement personnalisé de l’habitant.

Votre mission est de parvenir à solutionner le plus grand nombre de dossiers débiteurs, à l’aide des moyens mis à votre disposition, par le biais d’un suivi client et en lien avec les Directions et Services transverses.

A ce titre vos principales responsabilités sont les suivantes:

- Sur un secteur défini, assurer le recouvrement amiable auprès des locataires, en mettant en œuvre tous les moyens de relance disponibles : appels téléphoniques, mails, sms, courriers, convocation en Direction Territoriale ou points d’accueil, visites à domicile, autant que nécessaires,
- Négocier et mettre en place les reprises des paiements, inciter à la mise en place du prélèvement/ virement automatique pour les débiteurs,
- Mettre en place des plans d’apurement après analyse budgétaire et assurer le suivi des engagements pris,
- Déclencher les mises en demeure, les saisines CAF/APL,
- Tisser des liens avec les partenaires (ALS, Assistante sociale, etc.),
- Proposer et engager toute action nécessaire à l’atteinte des objectifs,
- Traiter et suivre les rejets de prélèvement automatique et les rejets de chèques (relances et courriers), avec l'appui de la Direction Financière.

**Travaux transverses**:

- Échanger sur les situations avec les Conseillers sociaux, Conseillers clients, Responsables de secteur et Agents de proximité,
- Participer aux réunions avec le service Contentieux, en début de mois (dettes supérieures à 1000€) et en milieu de mois (dettes inférieures à 100€) afin de trouver la solution la plus adaptée.

**Profil**

Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac et plus, et vous avez de l'expérience dans les domaines bancaire, commercial, comptable ou contentieux.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (pack office), possédez une aisance relationnelle et notamment au téléphone, et vous savez mettre en place un plan de remboursement adapté aux difficultés du locataire.

Votre capacité d’analyse, de synthèse, votre sens de l’organisation, votre autonomie ainsi que votre adaptabilité vous permettrons de mener à bien vos missions.

Vous êtes discret(e) et avez le sens de la confidentialité et de la négociation.

Localisation : 1 Place des Coquets, Mont-Saint-Aignan

CDD à pourvoir à partir du 2 janvier 2024.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent de Recouvrement

    il y a 5 jours

    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Pôle Emploi Temps plein

    Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l'Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l'Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires. Chaque jour, sur le terrain, nos 430 collaborateurs s'engagent auprès des habitants de nos logements et portent un nouveau modèle d'entreprise,...

  • Agent de Recouvrement

    il y a 5 jours

    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France LOGEO SEINE Temps plein

    Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l'Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l'Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires.Chaque jour, sur le terrain, nos 430 collaborateurs s'engagent auprès des habitants de nos logements et portent un nouveau modèle d'entreprise,...

  • Agent de Recouvrement

    il y a 4 jours

    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France LOGEO SEINE Temps plein

    Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l'Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l'Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires.Chaque jour, sur le terrain, nos 430 collaborateurs s'engagent auprès des habitants de nos logements et portent un nouveau modèle d'entreprise,...

  • Chargé de Recouvrement en Télérelance

    il y a 4 jours

    Saint-Martin, Nouvelle-Aquitaine, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un agent en recouvrement_Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire,recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) téléopérateur (trice) en recouvrement**_ **en marque blanche**:Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blancheVous intervenez...

  • Chargé de Recouvrement en Télérelance

    il y a 2 semaines

    Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un agent en recouvrement_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) téléopérateur (trice) en recouvrement**_ **en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 2 semaines

    Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un agent en recouvrement_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) agent en recouvrement**_: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement Vous intervenez en véritable médiateur.trice pour relancer les...

  • Agent de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Mont-Saint-Aignan, France LOGEO SEINE Temps plein

    Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l’Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l’Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires. Chaque jour, sur le terrain, nos 430 collaborateurs s’engagent auprès des habitants de nos 25 000 logements et portent un nouveau modèle...

  • Chargé de Portefeuille Client

    il y a 6 jours

    Mont-Saint-Aignan, France Université de Rouen Normandie Temps plein

    L’université de Rouen Normandie recrute son nouveau chargé de portefeuille client : recouvrement amiable F/H à l'Agence Comptable. Le poste est à pourvoir en CDD dés que possible pour une durée de 1 an sur le campus de Mont-Saint-Aignan. L’agence comptable est actuellement composée de 3 Pôles placés sous l’autorité hiérarchique de...

  • Agent de Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Saint-Aignan, France GEODIS Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au...

  • Agent de Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Saint-Aignan-Grandlieu, France GEODIS Temps plein

    Geodis Nantes recrute un agent de recouvrement ! Celui-ci assure le suivi et le recouvrement des créances clients. Il alerte sur les risques clients identifiés. Il optimise les délais d'encaissement des créances et la réduction des risques de perte de créances. - Gestion des créances: - Suivre les encours clients à travers l'utilisation de l'outil...

  • Agent de Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Saint-Aignan-Grandlieu, France GEODIS Temps plein

    Geodis Nantes recrute un agent de recouvrement ! Celui-ci assure le suivi et le recouvrement des créances clients. Il alerte sur les risques clients identifiés. Il optimise les délais d'encaissement des créances et la réduction des risques de perte de créances. - Gestion des créances: - Suivre les encours clients à travers l'utilisation de l'outil...

  • Agent de Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Saint-Aignan-Grandlieu, France GEODIS Temps plein

    Geodis Nantes recrute un agent de recouvrement ! Celui-ci assure le suivi et le recouvrement des créances clients. Il alerte sur les risques clients identifiés. Il optimise les délais d'encaissement des créances et la réduction des risques de perte de créances. - Gestion des créances: - Suivre les encours clients à travers l'utilisation de l'outil...

  • Agent de Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Saint-Aignan-Grandlieu, France GEODIS Temps plein

    Geodis Nantes recrute un agent de recouvrement ! Celui-ci assure le suivi et le recouvrement des créances clients. Il alerte sur les risques clients identifiés. Il optimise les délais d'encaissement des créances et la réduction des risques de perte de créances. - Gestion des créances: - Suivre les encours clients à travers l'utilisation de l'outil...

  • Agent de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Saint-Aignan-Grandlieu, France GEODIS Temps plein

    Geodis Nantes recrute un agent de recouvrement ! Celui-ci assure le suivi et le recouvrement des créances clients. Il alerte sur les risques clients identifiés. Il optimise les délais d'encaissement des créances et la réduction des risques de perte de créances. - Gestion des créances: - Suivre les encours clients à travers l'utilisation de l'outil...

  • Agent de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Saint-Aignan-Grandlieu, France GEODIS Temps plein

    Geodis Nantes recrute un agent de recouvrement ! Celui-ci assure le suivi et le recouvrement des créances clients. Il alerte sur les risques clients identifiés. Il optimise les délais d'encaissement des créances et la réduction des risques de perte de créances. - Gestion des créances: - Suivre les encours clients à travers l'utilisation de l'outil...

  • Agent de Recouvrement

    il y a 4 jours

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un agent de recouvrement F/HEn tant qu'agent de recouvrement, vous:- Suivez et pilotez un portefeuille amiable constitué de factures impayées- Facturez les intérêts de retard et indemnités compensatoires- Assurez l'encaissement des règlements reçus et rapprochements des montants reçusDe formation...

  • Agent de Recouvrement Commissions Hôtels

    Il y a 2 mois

    Saint-Cloud, France CDS Groupe · Paris, Île-de-France Temps plein

    CDS Groupe est une société opérant dans le secteur des voyages d'affaires. Elle gère son propre outil de réservation hôtelière (HBT), une plateforme dédiée à la réservation d’hébergement dans le cadre de déplacements professionnels et destinée aux entreprises et aux agences de voyage partenaires. La société fournit à ses clients une...

  • Agent de Recouvrement

    il y a 3 jours

    Champagne-au-Mont-d'Or, France SELARL HUISSIERS REUNIS Temps plein

    HUISSIERS REUNIS recherche un Agent de Recouvrement Amiable pour rejoindre notre équipe basée à Champagne au Mont d'Or. Le titulaire de ce poste sera responsable de la gestion des dossiers de recouvrement de créances, en proposant des solutions amiables pour le règlement des impayés. **Vos missions quotidiennes seront les suivantes**: - **Prendre en...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Saint-Aignan-Grandlieu, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...

  • Agent de Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Bussy-Saint-Georges, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Agent de recouvrement (H/F) **Les missions****: Vos missions seront les suivantes: - Identifier et résoudre les litiges - Recouvre les créances clients - Relancer par mail et par...