Responsable D'agence

Il y a 7 mois

Bordeaux, France SHIVA Temps plein

Employer
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 500 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 100 000 clients et 25 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

Position
**Responsable d’agence : un poste à votre image**

Rattaché directement au dirigeant de l’entreprise, vous avez le challenge de développer l’activité de votre agence dans un réseau à forte notoriété qui fait évoluer ses talents. Vous représentez la marque premium Shiva sur votre territoire. Vous travaillez main dans la main avec votre équipe pour atteindre les objectifs, en lui donnant du sens au quotidien. Véritable pilier de l’agence, vous faites briller le métier dans les yeux de vos collaborateurs. Vous exercez vos fonctions dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions à responsabilités, un quotidien aux projets variés, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.) des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution à nulle autre pareille, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et du dirigeant, le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que responsable d’agence**:

- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **
Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **
Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **
- **
Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction
- **
Animation **du ou des collaborateurs en leur donnant du sens au quotidien et optimisation de l’organisation agence
- **
Contrôle de préfacturation et de facturation** (contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relance des impayés)

Profile
- Bac+2/3 et/ou expérience dans la vente de services
- Capacités d’écoute et de conseil
- Sens du service clients, du challenge, de l’animation d’équipe
- Sens de l’organisation, Capacité d’anticipation et de gestion de l’imprévu
Dynamisme et aisance relationnelle
Maîtrise de l’outil informatique (ERP propre à Shiva)
- Autonomie

**CDI 39H**

**Rémunération** **:2 400€ brut mensuel

**Avantages**:

- Primes
- Mutuelle

  • Responsable d'analyses de données et gestion des ressources

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France HAYS France Temps plein

    À propos du poste : L'objectif principal du poste est la mise en place d'un processus de gestion des ressources humaines efficace. Le responsable sera chargé de superviser l'ensemble du processus de dotation, avec la validation du chef de la dotation, collaborer étroitement avec les parties prenantes pour répondre efficacement aux exigences...

  • Responsable d'Agence H/F

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable d'Agence H/FSous la responsabilité des dirigeants fondateurs, vous vous verrez confier l'agence de Bordeaux soit un périmètre d'une douzaine de collaborateurs (Techniciens de Maintenance, Poseurs, Commerciaux, Responsable Commercial, Responsable Technique et assistanat), un périmètre de 2 millions d'euros en...

  • Directeur d'Agence Immobilière Responsable

    il y a 3 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Khan Immobilier Temps plein

    Rejoignez Khan Immobilier, une agence immobilière innovante et dynamique basée à Bordeaux. Nous sommes à la recherche d'un Directeur d'Agence Immobilière responsable pour nous aider à développer notre activité et atteindre nos objectifs.A propos de l'agenceKhan Immobilier est une agence immobilière spécialisée dans les opérations de marchands...

  • Responsable D'agence

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France DLG Profils & Compétences Temps plein

    **Entreprise**: DLG Profils et Compétences recrute **un responsable d’agence**, pour son client spécialisé depuis plus de 20 ans dans le domaine de la propreté et du nettoyage auprès des entreprises du grand Ouest. Son agence Bordelaise créée en 2014 est située à Artigues-près-Bordeaux (33) et intervient sur la Communauté Urbaine de...

  • Responsable D'agence

    Il y a 35 minutes

    Bordeaux, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Responsable D'agence

    Il y a 35 minutes

    Bordeaux, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Responsable D’agence

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France DLG Profils et Compétences Temps plein

    **Entreprise**: DLG Profils et Compétences recrute **un responsable d’agence**, pour son client spécialisé depuis plus de 20 ans dans le domaine de la propreté et du nettoyage auprès des entreprises du grand Ouest. Son agence Bordelaise créée en 2014 est située à Artigues-près-Bordeaux (33) et intervient sur la Communauté Urbaine de...

  • Responsable D'agence

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France IKI Temps plein

    Opportunité pour un-e Responsable d'Agence au sein d'une entreprise de conseil innovante, dans le cadre d'une création d'agence ! **Descriptif du poste****: Vous souhaitez participer au lancement d'un pure player sur les sujets DevOps et Cloud, avec une vision disruptive sur le marché ? Rejoignez une aventure qui promet de beaux défis et un...

  • Directeur d'agence/Directrice d'agence

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France Solve Recrutement Temps plein

    Groupe spécialisé dans la transmission des fluides, nous recrutons un Responsable d’agence commerciale (H/F) basé à Bordeaux (33). Ses missions Sous la responsabilité du directeur commercial, vous avez pour mission de manager une équipe commerciale, technique et logistique de 10 personnes afin de développer le chiffre d’affaires de votre agence...

  • Directeur d'agence/Directrice d'agence

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France Solve Recrutement Temps plein

    Groupe spécialisé dans la transmission des fluides, nous recrutons un Responsable d’agence commerciale (H/F) basé à Bordeaux (33). Ses missions Sous la responsabilité du directeur commercial, vous avez pour mission de manager une équipe commerciale, technique et logistique de 10 personnes afin de développer le chiffre d’affaires de votre...

  • Directeur d'agence/Directrice d'agence

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France Solve Recrutement Temps plein

    Groupe spécialisé dans la transmission des fluides, nous recrutons un Responsable d’agence commerciale (H/F) basé à Bordeaux (33). Ses missions Sous la responsabilité du directeur commercial, vous avez pour mission de manager une équipe commerciale, technique et logistique de 10 personnes afin de développer le chiffre d’affaires de votre agence...

  • Directeur d'agence/Directrice d'agence

    il y a 6 jours

    Bordeaux, Gironde, France Solve Recrutement Temps plein

    Groupe spécialisé dans la transmission des fluides, nous recrutons un Responsable d’agence commerciale (H/F) basé à Bordeaux (33).Ses missionsSous la responsabilité du directeur commercial, vous avez pour mission de manager une équipe commerciale, technique et logistique de 10 personnes afin de développer le chiffre d’affaires de votre agence et...

  • Directeur d'agence/Directrice d'agence

    il y a 5 jours

    Bordeaux, France Solve Recrutement Temps plein

    Groupe spécialisé dans la transmission des fluides, nous recrutons un Responsable d’agence commerciale (H/F) basé à Bordeaux (33).Ses missionsSous la responsabilité du directeur commercial, vous avez pour mission de manager une équipe commerciale, technique et logistique de 10 personnes afin de développer le chiffre d’affaires de votre agence et...

  • Chef d'Agence H/F Responsable de Succès

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Michael Page Temps plein

    Le poste du Chef d'Agence H/F est une opportunité unique pour un professionnel ambitionné qui souhaite se lancer dans le monde des technologies de sécurité. Ce rôle offre la possibilité de travailler au sein d'une société en plein essor, spécialisée dans l'installation et la maintenance de portes et portails...

  • Responsable D'agence

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie recrute pour Synergie **Descriptif du poste**: Responsable d’Agence F/H Fermez les yeux, imaginez que vous êtes Responsable d’Agence chez Synergie ! Pilote, commerçant(e) et gestionnaire : les rôles du Responsable d’Agence chez Synergie ! En tant que Responsable d’Agence à Bordeaux, vous guidez et pilotez...

  • Un(E) Responsable D’agence D’intérim

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France CAPOLEA Temps plein

    **CONTEXTE** Notre client est un groupe d’intérim national d’une centaine d’agences implanté en France. C’est un groupe humain et dynamique. Dans le cadre de son fort développement il recherche un(e) responsable d’agence: **Un(e) Responsable d’agence d’Intérim - Angoulême(16) - CDI - (h/f)** Responsable de votre centre de profit,...

  • Responsable D'agence Indépendant en Rénovation

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France AD VALIDEM Temps plein

    **Depuis 2009, AD VALIDEM** est une marque de référence dans la rénovation énergétique des logements en France avec une approche éthique et responsable. Nous sommes à la recherche d'un responsable d'agence (H/F) indépendant pour le département de la Gironde pour asseoir notre présence dans la région Sud-Ouest et accompagner toujours plus de...

  • Responsable D'agence

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France Auxevi Temps plein

    **Auxevi est une structure de l’Economie Sociale et Solidaire qui fait partie d’un projet global d’utilité sociale. Auxevi est une entreprise d’aide à la personne déclarée en préfecture avec une demande d’agrément en cours.** Titre du poste: Responsable D'agence (H/F) Le/la responsable d’agence service à la personne a pour mission le...

  • Responsable D'agence

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France Ouihelp Temps plein

    **Concrètement quelles seront tes missions ?**: Ouihelp recrute un.e Responsable d'agence pour accompagner ses équipes opérationnelles sur BORDEAUX ! Ton enjeu ? Développer l'activité de ton agence, superviser l'exploitation de ta zone géographique et animer ton équipe (responsable de secteur, coordinateur de secteur, alternant) tout en respectant la...

  • Responsable d'Agence H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, 33000, Nouvelle-Aquitaine, France Michael Page Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...