Adjoint.e Responsable de Secteur

il y a 6 jours

Lyon e, France CDC Habitat Temps plein

**Détail de l'offre**:
**Informations générales**:
**Entité de rattachement**:Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.

Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Auvergne Rhône-Alpes de CDC Habitat, basée à Lyon et organisée en un réseau d'agences de gestion locative situées à Lyon, Grenoble, Annecy et Clermont-Ferrand. Nos 280 collaborateurs assurent la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de 24 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap.

CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

**Référence**:2024-9311

**Date de début de diffusion**:11/12/2024

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Adjoint.e Responsable de Secteur - CDC Habitat Social (69) H/F

**Type de contrat**:
Contrat à durée indéterminée

**Statut**:
Agent de Maitrise

**% de temps de travail**:
100

**Description de la mission**:
Placé.e sous la responsabilité de la Responsable du Secteur Ain Rhône Nord, vous avez pour mission de représenter le bailleur sur les résidences sous votre responsabilité.
Vous assurez auprès des locataires les services dus au titre du contrat de location tout en veillant à la qualité de service, la garantie des équilibres d’exploitation, la
satisfaction des clients, la pérennité du patrimoine et la sécurité des biens et des
personnes.
Les principales missions confiées sont les suivantes:

- Garantir la relation clientèle:

- Assurer le suivi des demandes et réclamations des locataires et en assurer la

traçabilité du traitement dans les outils dédiés.
- Assurer les visites et les états des lieux. Veiller à une bonne information des clients via les différents canaux de communication.
- Accompagner les actions de relance impayés sollicités par le pôle recouvrement.
- Participer au développement de la culture client.

Assurer la gestion patrimoniale:

- Assurer une veille commerciale, technique et sécuritaire sur le patrimoine du secteur.
- Déclarer et suivre les sinistres multirisques.
- Assurer la relation avec les syndics de copropriétés.
- Veiller au bon passage des commandes correspondantes, le suivi, l’avancement et la réception des travaux.
- Suivre les prestataires et la bonne réalisation des marchés et contrats.
- Mettre en œuvre les mesures de protection afin d'éviter les squats.

Assurer la sécurité:

- En lien avec la Responsable de Proximité et le Responsable de secteur, assurer une veille sécuritaire sur le patrimoine de son secteur, veiller à la mise en place immédiate de mesures conservatoires si nécessaire.
- Déclarer dans l’outil dédié, les faits liés à la sécurité et à la tranquillité sur les sites.
- Détecter et recenser les anomalies, constater et définir le niveau d'urgence des

réparations à exécuter.
- Faire respecter les règles de vie commune et alerter en cas de difficulté.

**Profil**:
Expérience et connaissances requises:

- Niveau d'études minimum BAC à BAC+2
- Expérience dans la gestion technique d’immeubles d’habitation appréciée.
- Connaissances du vocabulaire technique du bâtiment.
- Connaissance de la pathologie du bâtiment et de la réglementation sécurité des
biens et des personnes.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (MS Office). Logiciel utilisé : IKOS.
- Parfaite maîtrise du rédactionnel.

Qualités humaines requises:

- Aisance relationnelle. Capacités d'écoute.
- Sens du service aux clients.
- Méthode - Organisation - Rigueur.
- Autonomie et prise d'initiatives.
- Réactivité pour le traitement des réclamations.
- Esprit d'équipe, collaboratif - Bonne communication.

Avantages sociaux:

- Télétravail occasionnel (condition 3 mois d’ancienneté).
- Temps de travail 38h/semaine et 19 RTT/an.
- 29 jours de congés payés.
- Prime d’ancienneté, 13ème mois, prime de vacances, prime de participation et
intéressement, plan d’épargne salariale, prime de performance.
- Supplément familial de traitement (sur justificatif enfants à charge)
- Indemnité transport ou remboursement transport public sur justificatif à hauteur de 75%.
- Compte Epargne temps.
- Carte déjeuner 10,50 € par jour travaillé (part employeur 60 %)
- Mutuelle familiale et prévoyance.
- Prestations CSE.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

**Lieu du poste**:
LYON 2ème

**Niveau d'études min. requis**:
BAC

**Spécialisation**:
IMMOBILIER

**Niveau d'expérience min. requis**:
2-5 ans

  • Directeur.trice Adjoint.e

    Il y a 6 mois

    Lyon, France CIBC BOURGOGNE SUD Temps plein

    Directeur.trice adjoint.e Aperçu du poste: En tant que Directeur.trice adjoint.e, vous jouerez un rôle clé dans la supervision et le soutien des opérations commerciales. Vous serez responsable d'assister le Directeur dans la gestion des activités quotidiennes et de veiller à ce que les objectifs de vente soient atteints. Responsabilités: - Assister...

  • Un.e Adjoint.e Du Patrimoine

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Mairie de Neuville sur Saône Temps plein

    La commune de Neuville-sur-Saône, 7 400 habitants, recrute pour la Médiathèque Jacques Brel un.e adjoint.e du patrimoine - secteur jeunesse. **Descriptif du poste**: - Métier : Bibliothécaire. - Famille de métier : Bibliothèque et centre documentaire. - Cadre d’emploi : Adjoint du patrimoine. - Catégorie : C. - Temps de travail : 35h du mardi au...

  • Responsable Adjoint.e Showroom

    Il y a 6 mois

    Paris 2e, France NV GALLERY Temps plein

    **Responsable Adjoint.e Showroom (H/F)** Vous aurez pour principales missions de garantir une expérience premium à nos clients dans le respect de l’ADN et des valeurs NV Gallery, et de participer à la bonne gestion du showroom en collaboration étroite avec le Responsable du Showroom. Vous lui reporterez directement. - **Missions**_: - **Relation &...

  • Adjoint.e Au Rsi, Chargé.e de Projets

    Il y a 6 mois

    Paris 2e, France Pinault Collection Temps plein

    **Au pôle** EXPLOITATION **Un(e)** ADJOINT.E AU RSI, CHARGÉ.E DE PROJETS En 2021 Pinault Collection a ouvert un nouveau musée d’art contemporain au cœur de Paris à la Bourse de Commerce. Cette nouvelle implantation vient compléter les sites vénitiens de la Collection que sont le Palazzo Grassi, la Punta della Dogana et le Teatrino. Au-delà de ses...

  • Directeur.rice Général.e Adjoint.e

    il y a 4 semaines

    Lyon 3e, France Ligue de l'enseignement FOL69 Temps plein

    **Directeur.rice Général.e Adjoint.e **CDI à partir de janvier 2024 Groupe : I Coefficient : 450 (46 000€ /an + reprise d’ancienneté) Horaire hebdomadaire : Forfait jours Basé à Lyon 3 - Déplacements fréquent sur le département, ponctuels dans la région et au national Fédération d’éducation populaire, la Ligue de l’enseignement - FOL...

  • Responsable Adjoint.e Laboratoire Analyses

    Il y a 6 mois

    Lyon, France CTC Groupe Temps plein

    **L'entreprise** CTC Groupe (370 personnes, 38 M€ de ressources) est une entreprise dont l'activité de prestataire de service est dédiée à la filière maroquinerie, chaussure, gant, mode cuir. L'activité de CTC s'exerce dans le cadre juridique des CTI et CPDE, et délivre des prestations de services à l'ensemble de la filière cuir en France, en...

  • Délégué.e Adjoint.e à La Protection Des

    Il y a 6 mois

    Lyon, France GRENOBLE INP - UGA Temps plein

    Descriptif du poste Conformément au Règlement général sur la protection des données, Grenoble INP - UGA a désigné un délégué à la protection des données, qui est le DPO mutualisé. Il est secondé dans son rôle par deux DPO mutualisés Adjoints. En tant que DPO Adjoint.e, vous êtes rattaché.e à la DSIM, et mutualisé.e sur le périmètre de...

  • Responsable Adjoint.e Showroom

    Il y a 6 mois

    Paris 2e, France NV GALLERY Temps plein

    **Descriptif du poste**: Vous aurez pour principales missions de garantir une expérience premium à nos clients dans le respect de l’ADN et des valeurs NV Gallery, et de participer à la bonne gestion du showroom en collaboration étroite avec le Responsable du Showroom. **Vos missions seront**: **Relation & Expérience client**: - Atteinte des...

  • Coordinateur.trice Régional.e adjoint.e

    il y a 4 semaines

    Lyon, France ALPADIA Language Schools SA Temps plein

    Description du posteEn tant que Adjoint.e de la Coordinatrice Régionale de nos camps francophones, vous reportez directement à cette dernière. Vous collaborez quotidiennement avec le département des ressources humaines, celui des camps juniors et le département du service clientèle. Votre rôle est de supporter ces départements dans leur démarche de...

  • Directeur.rice Adjoint.e Chargé.e de La

    Il y a 6 mois

    Lyon 8e, France MJC Laënnec-Mermoz Temps plein

    **Sous la responsabilité de la directrice, le.la directeur.rice adjoint.e chargé.e de la coordination des activités de la MJC sera chargé.e**: **1. D’assurer la programmation et le suivi global des activités hebdomadaires, et des événements liés,** **2. D’assurer le suivi administratif, des ALAE en lien avec les équipes** **3. D’assurer le...

  • Adjoint Responsable de Boutique

    Il y a 6 mois

    Lyon 8e, France Charcuterie Sibilia Temps plein

    Véritable institution lyonnaise de la Charcuterie - Traiteur, la maison Sibilia est une maison historique. Bruno BLUNTZER perpétue, depuis 12 ans, le savoir-faire de cette charcuterie en veillant au respect des recettes traditionnelles de la maison. Les produits se veulent haut de gamme et notre équipe a un sens aigu de l'accueil, du conseil et de la...

  • Serveur (H/F) Temps Partiel

    Il y a 6 mois

    Paris 2e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Serveur (H/F) pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que serveur, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de veiller à ce que les clients aient une expérience agréable dans notre établissement. Responsabilités: - Accueillir les clients et les escorter à leur table - Prendre les commandes...

  • Serveur (H/F)

    Il y a 6 mois

    Paris 2e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons des Serveurs (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. Si vous êtes passionné par le service client et que vous avez de l'expérience dans la manipulation des aliments et le service, cette opportunité est faite pour vous ! Responsabilités: - Accueillir les clients avec...

  • Adjoint Responsable de Boutique

    Il y a 6 mois

    Lyon 3e, France Charcuterie Sibilia Temps plein

    Véritable institution lyonnaise de la Charcuterie - Traiteur, la maison Sibilia est une maison historique. Bruno BLUNTZER perpétue, depuis 12 ans, le savoir-faire de cette charcuterie en veillant au respect des recettes traditionnelles de la maison. Les produits se veulent haut de gamme et notre équipe a un sens aigu de l'accueil, du conseil et de la...

  • Adjoint Responsable de Boutique

    Il y a 3 mois

    Lyon 3e, France Charcuterie Sibilia Temps plein

    Véritable institution lyonnaise de la Charcuterie - Traiteur, la maison Sibilia est une maison historique. Bruno BLUNTZER perpétue, depuis 12 ans, le savoir-faire de cette charcuterie en veillant au respect des recettes traditionnelles de la maison. Les produits se veulent haut de gamme et notre équipe a un sens aigu de l'accueil, du conseil et de la...

  • Adjoint Responsable de Boutique

    Il y a 6 mois

    Lyon 3e, France Charcuterie Sibilia Temps plein

    Véritable institution lyonnaise de la Charcuterie - Traiteur, la maison Sibilia est une maison historique. Bruno BLUNTZER perpétue, depuis 12 ans, le savoir-faire de cette charcuterie en veillant au respect des recettes traditionnelles de la maison. Les produits se veulent haut de gamme et notre équipe a un sens aigu de l'accueil, du conseil et de la...

  • Adjoint Responsable de Boutique

    Il y a 6 mois

    Lyon 4e, France Charcuterie Sibilia Temps plein

    Véritable institution lyonnaise de la Charcuterie - Traiteur, la maison Sibilia est une maison historique. Bruno BLUNTZER perpétue, depuis 12 ans, le savoir-faire de cette charcuterie en veillant au respect des recettes traditionnelles de la maison. Les produits se veulent haut de gamme et notre équipe a un sens aigu de l'accueil, du conseil et de la...

  • Responsable Secteur en Apprentissage ou Contrat Pro

    il y a 2 semaines

    Lyon 2e, France Orgaly Temps plein

    ORGALY centre de formation recherche un/une futur(e) Responsable de secteur pour intégrer la formation Responsable Coordonnateur services au domicile H/F (en alternance) pour une durée de 12 mois. - Il s'agit d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation à temps plein avec un de nos employeurs partenaires : Azaé, Domaliance, Assistia, Senior...

  • Adjoint Manager Secteur Caisse

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Groupe Provencia Temps plein

    **Ensemble : osons et construisons notre réussite**: Vous proposer un plan de carrière certifiant et évolutif, un salaire motivant, voir vos initiatives valorisées, c’est notre vision de la grande distribution depuis 60 ans. Nous sommes un groupe ambassadeur de sa région qui place l’humain et le commerce au cœur de son activité. Nous sommes...

  • Responsable Adjoint Du Département Civilisation

    Il y a 3 mois

    Lyon 3e, France BIBLIOTECHNICIEN FH - BIBLIOTHÈQUE LA PART-DIEU Temps plein

    Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants-es) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l’écoute de ses habitants-es. Pour...