Responsable Service Client/adv
il y a 4 semaines
**Description de l’entreprise**
ATELIER ALAIN ELLOUZ (AAE) est un atelier artisanal spécialisé dans deux matériaux d’exception : l’albâtre et le cristal de roche. Depuis 2005 AAE crée, fabrique et vend des aménagements et des luminaires (modèles de collection et sur mesure) avec ces pierres naturelles. Reconnu pour son excellence, Atelier Alain Ellouz travaille avec les plus grands designers dans le monde entier dans le secteur du luxe.
AAE est déployé sur 2 sites (Buc et Bièvres) et a une filiale aux Etats Unis (showroom à New York) et est distribué aux Etats Unis par un réseau de 18 boutiques. L’équipe de 4 à personnes est répartie sur les trois sites. L’atelier de Buc est dédié à la production et l’immeuble de Bièvres est le siège des bureaux, avec un Showroom prestigieux et une galerie.
La société est en pleine croissance et en constante évolution avec des projets dynamiques : le développement de sa gamme vers des produits artistiques et uniques, l'ouverture d’une unité de production aux US
Le cœur de notre clientèle est composée de professionnels qui apprécient autant la qualité de nos produits exceptionnels que la qualité de service qui accompagne la réalisation de leur commande.
Nous recrutons un(e) personne responsable du service client, et de l’administration des ventes afin de gérer cette relation.
**Votre mission**:
Vous assurez la continuité de la relation avec le client, dès lors que la commande est confirmée. Vous faites le suivi administratif des ventes sur le monde auprès des clients et coordonnez les SAV.
Vous faite partie du service commercial / communication, vous travaillez en collaboration directe avec le service administratif. Vous êtes aussi en relation directe avec la production, vous avez la vue sur les plannings et vous veillez à la satisfaction des clients.
**Compétences**:
- Bilingue en anglais obligatoire
- Aisance relationnelle
- Rigueur et fiabilité
- Connaissances en commerce international (vente export)
- Autonomie et esprit d’équipe
- Maîtrise des outils informatiques (tableurs) et collaboratifs (Workspace google) _nota l’entreprise se dote actuellement d’un ERP._
**Votre Profil**:
BTS commerce international ou expérience en poste similaire.
Vous avez le sens du client, et avez une expérience en tant que gestionnaire de clientèle.
Vous justifiez de 1 année ou plus d’expérience professionnelle sur un poste similaire au sein d’une PME ou PMI. Vous êtes curieux (se). Vous pourrez vite acquérir une très bonne connaissance des produits, du fonctionnement de l’entreprise, et de son activité.
Rigoureux(se), organisé(e), pragmatique, et impliqué(e), vous avez un sens aigu du service et du contact avec de multiples interlocuteurs dans des pays très différents.
**Conditions du poste**:
- Salaire 2300 à 2400 € bruts par mois selon profil
- Temps de travail: 39 heures.
- Avantages : mutuelle prise en charge à 75% par l’employeur, plan d'intéressement, autres.
- 1 ou 2 jours de télétravail par semaine sont envisageables
**Nos plus**:
Vos collègues : Venez rejoindre une équipe dynamique, accueillante, internationale et à taille humaine dans une entreprise en plein croisement et développement et déjà bien placée dans le marché international.
Univers : Vous travaillerez dans un univers haut-de-gamme auprès d’une clientèle internationale dans le monde du design et architecture d'intérieur. L’environnement de travail est très agréable.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 300,00€ à 2 400,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride (91570 Bièvres)
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Responsable Adv Et Service Clients Wholesale
il y a 4 semaines
Paris 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client dans le secteur de la mode, un Responsable ADV et service client Wholesale H/F: AU SEIN DE L'ÉQUIPE SERVICE CLIENTS, SUR LE PÔLE...
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Chargé Service Client/ Adv
il y a 1 mois
Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients qui évolue dans l'aéronautique un chargé service client F/H en CDI Sur Saint Ouen l'aumone Rattaché(e) au Directeur Commercial régional, la/le...
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Chargé Adv Service Clients Wholesale
il y a 1 mois
Paris 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client dans le secteur de la mode, un Chargé ADV service client Wholesale H/F: MISSIONS: - Recevoir et insérer les commandes des clients dans...
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Responsable Adv
il y a 1 mois
Paris 17e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Responsable ADV H/F. Responsabilités principales: - Management d'une équipe de 3 chargés d'ADV (H/F) - Gestion des contrats : assurer...
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Responsable Service Clients
il y a 4 semaines
Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'ADV et du Supply, recrute pour l'un de ses clients un Responsable Service Client en CDI basé à Coignière (78) Le Responsable Service Clients coordonne et gère les relations avec les clients et s'assure de la...
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Chargé Service Clients
il y a 1 mois
Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein**Critères de l'offre**: - Responsable service clients (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:Talents ADV & Supply**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans...
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Responsable Service Clients
il y a 1 mois
Paris 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour son client un Responsable service client F/H sur Paris. Rattaché au Responsable Ecommerce, vous contribuez à définir la stratégie de satisfaction clients avec...
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Chargé Service Clients
il y a 1 mois
Paris 1er, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour une entreprise qui évolue dans le secteur du têxtile, un Responsable inventaire F/H en CDI sur Paris. Vous serez le contact privilégié de nos clients afin...
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Assistant Adv
il y a 1 mois
Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV F/H en CDI sur Vaux le Pénil. Directement rattaché(e) à la Responsable ADV, au sein d'un service de plusieurs assistantes ADV...
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Assistant Adv
il y a 1 mois
Paris 20e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV F/H en CDI, basé à Paris. Rattaché au Responsable ADV et intégré au service ADV/Commercial d'une PME, vous êtes en charge...
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Assistant Adv
il y a 1 mois
Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant ADV H/F en CDI à Coignières (78) Sous la direction de la responsable du service client vous serez en charge de: - Qualifier les...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein**Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle ADV (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:Talents ADV & Supply**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply...
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Assistant Adv
il y a 1 mois
Paris 16e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV F/H en CDI, basé à Paris. Rattaché(e) au Responsable ADV, vous avez notamment la charge de différentes missions: COMMANDE ET...
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Gestionnaire Adv
il y a 1 mois
Paris 1er, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients qui évolue dans le secteur du retail, un Gestionnaire ADV F/H en CDI sur Paris. Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous serez chargé de...
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Responsable Du Service Adv
il y a 1 mois
Paris, France Logistic & Co Temps pleinRejoindre la société **Logistic&Co**, c'est intégrer une entreprise dynamique où il fait bon travailler! **Logistic&Co** est une entreprise spécialisée dans le stockage et la distribution de produits alimentaires. Forte de ses valeurs humaines et en plein développement grâce à l’implication quotidienne de son personnel et de l'accessibilité de...
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Chargé Service Clients
Il y a 2 mois
Paris 1er, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour une entreprise qui évolue dans le secteur du têxtile un chargé service client F/H en CDI sur Paris. Vous serez le contact privilégié de nos clients afin d'assurer...
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Assistant Adv Export
il y a 1 mois
Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein**Critères de l'offre**: - Assistant ADV (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:Talents ADV & Supply**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du...
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Assistant Adv
il y a 1 mois
Paris 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Assistant ADV H/F. RESPONSABILITÉS CLÉS: BACK-OFFICE: - Gestion stocks et approvisionnement: - Reporting sur les niveaux de stocks de...
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Assistant ADV
Il y a 2 mois
Paris, France Talents ADV & Supply Temps pleinLe poste de Assistant ADV (H/F)Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. * Assurer l'administration des ventes en BtoB, * Gérer et coordonner la bonne exécution des commandes...
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Gestionnaire Adv Export
Il y a 2 mois
Paris 16e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire ADV Export F/H en CDI, basé à Paris. Rattaché au Responsable ADV Export, vous êtes en charge de la gestion des commandes...
