Réceptionniste (H/F) Cdd

Il y a 3 mois

RoissyenFrance, France Marriott International, Inc Temps plein

**Job Number** 24148297
**Job Category** Rooms & Guest Services Operations
**Location** Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d’Oise, France VIEW ON MAP
**Schedule** Full-Time
**Located Remotely?** N
**Relocation?** N
**Position Type** Non-Management

Le/la réceptionniste tournant a avant tout un rôle opérationnel. Il/elle s’occupe de toutes les activités liées à la réception.

**MISSIONS**
- Il/elle répond aux demandes des clients liés à la réception : check in, check out, facturation, délogement, informations, etc.
- Il/elle communique à son responsable toute anomalie.
- Il/elle s’occupe des bagages des clients si nécessaire.
- Il/elle gère les coffres de dépôt destinés au client.
- Il/elle assure la gestion du système des courriers et messages.
- Il/elle assure le suivi des informations concernant les clients aux divers services intéressés.
- Il/elle utilise le système informatique au maximum de ses fonctions, et connaît les procédures de crédit.
- Il/elle effectue les postings sur les factures des clients en vérifiant leur numéro de chambre et leur nom.
- Il/elle procède aux ajustements si nécessaires, en fournissant les justificatifs adéquats.
- Il/elle vérifie son fonds de caisse chaque jour.
- En travaillant de nuit, le/la réceptionniste tournant s’occupe de toutes les activités liées à la réception. Il/elle s’assure que toutes les transactions monétaires de la journée ont été correctement imputées dans les différents services.
- Il/elle vérifie les revenus de tous les départements et s’assure que toutes les ventes ont été correctement postées et codés.
- Il/elle effectue la clôture de tous les départements.
- Il/elle vérifie que les factures de la restauration concordent sur Opéra et Micros.
- Il/elle vérifie les rapports des cartes de crédit sortant du logiciel, avec le rapport TPE.
- Il/elle rectifie toutes les erreurs sur les factures.
- Il/elle effectue la clôture de nuit CA et imprime tous les rapports demandés.
- Il/elle programme les réveils des clients.
- Il/elle traite et règle tout problème, toute plainte de client de façon courtoise et professionnelle.
- Il/elle respecte et fait respecter les procédures Marriott.
- Il/elle partage les informations avec son équipe et les autres services.
- Il/elle respecte les procédures de sécurité et d’hygiène appliquées dans l’hôtel.
- Il/elle traite toutes les méthodes de paiement conformément aux procédures et méthodes comptables

**Ce profil de poste est donné à titre indicatif.**

**Ce profil de poste est donné à titre indicatif.**

**Pourquoi nous rejoindre ?**

En tant qu’associé(e) de l’hôtel Marriott Roissy CDG Airport, vous bénéficierez de nombreux avantages:

- 2 jours de repos consécutifs
- Pas de coupure
- 10 jours fériés
- Nombreuses primes (cooptation, employé(e) du mois, ancienneté, etc)
- Indemnités de transport
- Parking à disposition
- Restauration connectée dont 50% pris en charge par l’entreprise
- Café/thé/eau à disposition
- Accès au fitness
- Avantages CE
- Formations
- Team building

En tant qu’associé(e) Marriott, vous bénéficierez également des avantages suivants:

- Indemnités de nourriture
- Nuit découverte
- Activités « Take Care » (bien-être)
- Programme « Explore » (réduction pour vous et vos proches dans tous les hôtels Marriott International)
- Réduction dans les restaurants du groupe
- De nombreuses opportunités de carrière

Vous souhaitez rejoindre un groupe soucieux de votre bien-être autant que celui des clients.

**Notre hôtel**

**Le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel** est un établissement 4* qui dispose de 300 chambres et 16 salles de réunions (de 25m² à 550m²). Il vous accueille dans un cadre design et raffiné avec son Lobby et son Restaurant-Bar Le Trivium, entièrement repensé dans un style contemporain.

Idéalement localisé, le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel hérite d’une riche histoire et d’une culture florissante.

Nos valeurs sont les suivantes:

- Donner la priorité à l’humain : prenez soin de vos associés et ils prendront soin des clients
- Poursuivre l’excellence : notre engagement envers les clients est visible dans tout ce que nous entreprenons
- Accepter le changement : l’innovation a toujours fait partie de l’histoire de Marriott
- Agir avec intégrité : la façon dont nous menons nos activités est aussi importante que l’entreprise que nous créons
- Servir le monde : notre esprit de service fait toute la force de notre société

**Marriott **est l’enseigne phare de Marriott International. Elle cherche toujours à optimiser l’art de l’hébergement pour offrir à nos clients des voyages d’exception. En tant qu’employé chez Marriott, vous contribuerez à remplir cette mission en proposant des options de qualité supérieure, en tenant

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France MERCURE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Mercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l’Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que son **board** meeting qui surplombent les pistes de l’aéroport, recherche un(e) Réceptionniste de nuit...

  • Réceptionniste Polyvalent

    Il y a 3 mois

    Roissy-en-France Standing Hôtel Suites Temps plein

    Le Standing Hôtel Suites recherche un ou une réceptionniste polyvalent en CDD de 3 mois débouchant sur 1 CDI avec les missions suivantes: *Gérer la réception ( le standard téléphonique, les réservations, mails, procédures) *Savoir gérer les conflits client et garantir la qualité de la marque. *Check in ( accueillir le client, gérer ses...

  • Réceptionniste Polyvalent

    Il y a 3 mois

    Roissy-en-France Standing Hôtel Suites Temps plein

    Le Standing Hôtel Suites recherche un ou une réceptionniste polyvalent en CDD de 3 mois débouchant sur 1 CDI avec les missions suivantes: *Gérer la réception ( le standard téléphonique, les réservations, mails, procédures) *Savoir gérer les conflits client et garantir la qualité de la marque. *Check in ( accueillir le client, gérer ses...

  • Réceptionniste de Nuit Polyvalent

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France Standing Hôtel Suites Temps plein

    Le Standing Hôtel Suites recherche un ou une réceptionniste de nuit polyvalent en CDD de 3 mois débouchant sur 1 CDI avec les missions suivantes: *gérer la réception ( le standard téléphonique, les réservations, le classement) *savoir gérer les conflits client *check in ( accueillir le client, gérer ses demandes, l’informer sur les transports,...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    Il y a 6 mois

    Roissy-en-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Mercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l’Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que son board meeting qui surplombent les pistes de l’aéroport, recherche un(e) Réceptionniste de nuit...

  • Receptionniste de Jour

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France DOM RH Temps plein

    RECRUTEMENT D'HOM Marne la Vallée, acteur du recrutement en Intérim, CDI, CDD, recherche pour l'un de ses clients, basé à Roissy en France dans le domaine de l'hôtellerie un Réceptionniste de jour H/F en CDI. **Poste**: Vos missions seront: - Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie et professionnalisme. - Gérer les réservations et les...

  • Réceptionniste (H/F) Cdd

    Il y a 3 mois

    Roissy-en-France Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 24158271 **Job Category** Administrative **Location** Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d’Oise, France VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel** est...

  • Réceptionniste (H/F), Freelance / Indépendant

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France Staff mercato Temps plein

    **About us** Réceptionniste (H/F), Freelance / Indépendant Aperçu: Nous recherchons un/une Réceptionniste expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique dans le domaine de l'hôtellerie et de la restauration. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et d'assurer une expérience culinaire...

  • Réceptionniste (H/F), Freelance / Indépendant

    Il y a 6 mois

    Roissy-en-France Staff mercato Temps plein

    **About us** Réceptionniste (H/F), Freelance / Indépendant Aperçu: Nous recherchons un/une Réceptionniste expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique dans le domaine de l'hôtellerie et de la restauration. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et d'assurer une expérience culinaire...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France ALTA - Aéroport Temps plein

    Nous sommes une agence d'intérim spécialisée dans le secteur aéroportuaire. Actuellement, nous recherchons pour notre client opérant sur la plateforme de l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle, des réceptionnistes dynamiques et multilingues pour rejoindre notre agence d'intérim et travailler dans un salon prestigieux au sein de...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France UTF Temps plein

    **Job Summary** En tant que Réceptionniste de Nuit (H/F), vous jouerez un rôle essentiel en assurant un service client de qualité pendant les heures nocturnes. Vous serez le premier point de contact pour les clients et contribuerez à garantir une expérience positive lors de leur séjour. **Duties**: - Accueillir et enregistrer les clients arrivant...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois

    Roissy-en-France MERCURE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Mercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l’Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que son **board** meeting qui surplombent les pistes de l’aéroport, recherche un(e) Réceptionniste...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France UTF Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit bilingue pour rejoindre notre équipe. Ayant une autonomie en front & Back office. PMS OPERA En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable d'accueillir et d'assister nos clients pendant la nuit. Responsabilités: - Accueillir les clients et leur fournir un service client exceptionnel - Gérer...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France Hôtel INN Temps plein

    **HÔTEL 4** L’Hôtel INN - ancien Best western, situé à Roissy en France, 244 chambres, un restaurant, un bar, de nombreuses salles modulables pour les séminaires, un parking privé ainsi qu’un club de remise en forme. **Recrutons un(e) Réceptionniste tournant (H/F)** Vos missions principales seront les suivantes: - Accueillir et prend en charge...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Mercure Paris CDG Airport & Convention, un hôtel 4* situé au Cœur de l'Aéroport de Roissy, recherche un(e) Réceptionniste de nuit H/F en CDD En tant que Réceptionniste de nuit H/F, vous contribuez à la satisfaction des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des procédures. Vous aurez pour principales...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France HappyCulture Temps plein

    Réceptionniste (H/F) pour ouverture prochaine d'un hôtel Hampton by Hilton Mission Bienvenue Chez Hampton by Hilton, la marqueaccueillante et chaleureuse qui rend ses clients heureux ! Notre nouvelhôtel de 157 chambres ouvre cette année, et nous constituons dès maintenantnôtre équipe de professionnels motivés et dynamiques....

  • Receptionniste de Nuit

    Il y a 6 mois

    Roissy-en-France Hotellery Temps plein

    Hotellery, cabinet spécialisé en recrutement dans l'hôtellerie haut de gamme recrute pour un hôtel 4 étoiles à Paris Charles de Gaulle UN RECEPTIONNISTE DE NUIT (H/F) **Missions**: Vous êtes sous la directive du Chef de Réception, et des Assistants Contribuer au bon déroulement du séjour des clients. Accueillir et orienter les...

  • Receptionniste / Agent Polyvalent (H/F) Cdi

    il y a 2 heures

    Roissy-en-France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour la cité PN d'une compagnie aérienne de renommée internationale située sur le site de l’aéroport de Roissy, nous recherchons notre hôte ou hôtesse d'accueil /réceptionniste (H/F) pour assurer les...

  • Réceptionniste H/F

    Il y a 6 mois

    Roissy-en-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Mercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l’Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que son board meeting qui surplombent les pistes de l’aéroport, recherche un(e) Réceptionniste H/F ...

  • Vendeurs (F/H) - Cdd 35h - Aéroville

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-France H&M Temps plein

    **Description du poste** CDD 35h DU 9/12/2024 AU 25/01/2025** En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses ) afin de proposer une expérience unique à nos clients. Véritable ambassadeur de la marque, ce...