Business Analyst

il y a 2 semaines

Metz, France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

**Business Analyst / Référent fonctionnel F/H**:

- CDI
- VANDOEUVRE LES NANCY
- de 42 000 € à 52 000 € par an
- NIVEAU VA
- Télétravail possible
- NVHADD88636

**URSSAF CAISSE NATIONALE**:
**Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire**

Travailler au sein du réseau des Urssaf, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.

Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de la solidarité nationale.

Chaque jour, nous pilotons la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français. Cette mission fait de nous **un pilier de la Sécurité sociale**.

**Description du poste**:
La Gamme « Gestion de la Relation Client » (GRC) est la maîtrise d'œuvre d'outils utilisés par les gestionnaires de comptes et les conseillers offres de services du réseau des Urssaf.

Vous serez intégré à l'équipe composée de 13 Titulaires (profil chef de projet, référent technique, référent fonctionnel), accompagné par de l'assistance technique (profil Développeur et Testeur).

**Votre rôle**:
Sous la responsabilité du responsable de gamme, votre mission consiste à contribuer aux études fonctionnelles sur les produits de la gamme GRC. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes projets du domaine et d'autres domaines métiers au travers des différentes instances nationales et de projets transverses et vous participez activement à la réussite des objectifs projets.

**Pour y parvenir, voici les missions qui vous seront confiées**:

- Recueillir les besoins lors des ateliers avec le métier et les différentes parties prenantes
- Elaborer les spécifications fonctionnelles générales et détaillées
- Accompagner fonctionnellement les développements
- Modéliser les processus et objets métier, formaliser les scénarios d'évolution, élaborer des maquettes
- Participer aux chiffrages et à des études d'impact d'architecture applicative, de conception de solutions
- Participer à l'élaboration du plan de tests et à la phase de recette fonctionnelle
- Documenter les résultats, diagnostiquer les dysfonctionnements
- Intervenir sur le support de niveau 3, la maintenance préventive, évolutive et corrective
- Mettre à jour le référentiel documentaire et assurer le reporting et les alertes nécessaires.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous **êtes passionné par l'innovation, les technologies** et le développement informatique de **projets concrets et stimulants**, votre contact avec les autres est facile, vous savez **challenger et convaincre vos interlocuteurs**, vous êtes rompu au travail en équipe et reconnu pour votre esprit d'initiative.

**Vous maîtrisez**:

- **Les méthodes de spécification, modélisation** (UML et outils) et de gestion des exigences,
- **Les outils de ticketing** (Redmine, Jira,),
- **Le langage SQL et outils de requêtage base de données**.

**Vous avez des connaissances**:

- De l'architecture applicative orientée Service (SOA)
- Du cycle de vie de développement d'un service applicatif et de son maintien en condition opérationnelle (MCO)
- Des fondamentaux des différents process de développement (cycle en V, itératif ou agile)
- En méthode UX Design

**Vous disposez**:

- De capacités à travailler en équipe
- D'un sens du relationnel développé
- De bonnes capacités de rédaction
- De bonnes capacités à reformuler et à structurer un dialogue
- D'un sens de l'analyse et d'un esprit de synthèse,
- D'un sens du service et du client,
- Des qualités de rigueur, d'adaptabilité, d'organisation et d'autonomie

La connaissance du contexte et des systèmes d'information du domaine de la protection sociale constituerait un plus.

**Votre formation**:
**Vous êtes**:

- **De formation supérieure en informatique** **(bac +3 à +5)** avec une **expérience de 3 ans minimum** **en tant que référent-e fonctionnel-le, **idéalement** **au sein d'une DSI ou dans le cadre de prestations de sous-traitance au forfait avec engagement de résultat.

**Informations complémentaires**:
Au sein de l'Urssaf Caisse Nationale, nous offrons une **expérience unique** aux collaborateurs:

- Un dispositif de recrutement et un parcours d'intégration attentionné et complet, accompagné d'un parrain ou une marraine
- Une rémunération annuelle sur 14 mois (salaire + primes), des titres restaurants
- Une **flexibilité entre présentiel et** **télétravail** (pouvant aller jusqu'à 3 jours par semaine)
- **Une offre de formation** pour développer votre employabilité et votre projet professionnel
- Un accompagnement dans la définition et la mise en œuvre de votre parcours professionnel
- Des conditions de travail soucieuses du bien-être des

  • Business Analyst

    il y a 1 semaine

    Metz, France timspirit Temps plein

    A la recherche d'une nouvelle opportunité ? Dans le cadre du renforcement d'un de nos dispositifs, nous recherchons un.e Business Analyst. Compétences attendues : - Coordination - Méthode / Organisation Aptitude à planifier ses activités - Sens de la performance (atteinte des objectifs de coût qualité et délai) - Capacité à transmettre...

  • IT Business Analyst

    il y a 1 mois

    Metz, France ITS4U France Temps plein

    Descriptif du poste - Détecter et formaliser les exigences fonctionnelles - Intervenir auprès de nos clients dans la qualification et la proposition de solutions répondant à ces exigences - Analyser leurs impacts sur leurs processus et sur leur système d’information - Animer des ateliers de travail avec les équipes clients - Accompagner nos clients...

  • Business Analyst

    il y a 1 semaine

    Metz, France DSI Group Temps plein

    DSI Group est une société de conseil spécialisée depuis **15 ans** dans les métiers de l’IT, du digital et des télécom, qui évolue dans différents secteurs. Avec 150 collaborateurs en France, en Europe, en Afrique et en Amérique, nous sommes une entreprise de services numériques à **taille humaine** qui privilégie la proximité et...

  • Business Analyst

    il y a 4 semaines

    Metz, France IT link Temps plein

    **L’ESSENTIEL**: - CDI- Energie- Partiellement éligible au télétravail- Metz**COMPÉTENCES**: rédaction coordination tests et validation **PROFIL**: BAC +5 > 2 ans *** **À PROPOS**: Engagé.e.s pour l'**égalité des chances**, nous pensons que la diversité est une richesse. Nous savons respecter, apprécier et valoriser les différences de...

  • Analyste Financier H/F

    il y a 3 semaines

    Metz, France UEM Temps plein

    Description de la missionL'entrepriseEntreprise historiquement engagée dans la production valorisant les ressources énergétiques locales et le respect de lenvironnement, UEM se caractérise par sa capacité dinnovation et la pluralité de ses activités.Acteur incontournable de léconomie locale et régionale, il est constitué de 5 entités (UEM,...

  • Analyste Fonctionnelle Et Technique BI

    il y a 1 semaine

    Metz, France Engage ESM Temps plein

    **Publication Date**:Mar 29, 2023**Ref. No**:472454**Location**:Metz, FR, 57000- Bienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech.- Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles technologies avec ses clients.- Dans un environnement multiculturel, collaboratif et agile, nous offrons des...

  • AI Policy Lead

    il y a 2 semaines

    Metz, France BSI Temps plein

    Great that you're thinking about a career with BSI! Job Title: Artificial Intelligence (AI) Policy Lead Reports to: AI Market Development Lead Location: UK, Italy, Spain, Germany, France, Netherlands, USA, Canada Remote role involving national and international travel (c.25% of working time) BSI are unable to provide visa sponsorship for this...

  • Data Analyst Risques

    il y a 4 jours

    Metz, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    EntreprisePremier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...

  • Analyste Financier H/F

    il y a 2 semaines

    Metz, France UEM Temps plein

    Poste : L'entreprise Entreprise historiquement engagée dans la production valorisant les ressources énergétiques locales et le respect de l’environnement, UEM se caractérise par sa capacité d’innovation et la pluralité de ses activités. Acteur incontournable de l’économie locale et régionale, il est constitué de...

  • Data Analyst Risques

    il y a 4 jours

    Metz, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    Employer Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...

  • Data Analyst Risques

    il y a 2 jours

    Metz, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    EmployerPremier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...

  • Data Analyst Risques

    il y a 2 jours

    Metz, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    EmployerPremier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...

  • Ingénieur(e) DevOps F/H en apprentissage

    il y a 1 semaine

    Metz, France CNAF Temps plein

    Description du poste Concrètement, quel sera ton quotidien ? Tu accompagneras les projets de la DCISIFS et prendras ainsi en charge les missions suivantes : Participer à la rédaction des méthodes et processus déclinés de l'usine logicielle pour les projets de la DCISIFS, Analyser et suivre les processus de l'usine logicielle impactant les...

  • Analyste Financier H/F

    il y a 2 semaines

    Moulins-lès-Metz, France UEM Temps plein

    Aux côtés de ses clients depuis 1901, UEM offre depuis toujours la garantie d'un fournisseur d'énergies de qualité. L'entreprise consacre l'intégralité de son expertise, de ses compétences et de ses moyens à sa mission de service public de l'électricité.Le groupe UEM offre des opportunités d’évolution à la hauteur de vos ambitions et de vos...