Commercial Service Representative F/m

il y a 4 semaines


Molsheim, France Merck KGaA Darmstadt Germany Temps plein

Work Your Magic with us

Ready to explore, break barriers, and discover more? We know you've got big plans - so do we Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich people's lives with our solutions in Healthcare, Life Science, and Electronics. Together, we dream big and are passionate about caring for our rich mix of people, customers, patients, and planet. That's why we are always looking for curious minds that see themselves imagining the unimaginablewith us.

**Your role**:
In this role you will be dealing with requests regarding our Life Science, Process Solutions Portfolio. You are the entry point for the first level commercial and regulatory questions from our internal and external clients in your dedicated area of responsibility by mail, phone or fax.

You act as an interface between the sales organization in the field, supply chain, regulatory affairs, marketing and all other interfering interfaces. You continuously support the sales representatives in their daily activities in order to meet the sales objectives.

You deal with all quotation requests in close collaboration with the sales representative.

You handle requests for all types of commercial documents intended for our customers, such as brochures, sample requests, literature, product datasheets etc...

You are the first level support for all regulatory questions.

You manage customer accounts and interact with customers to provide and process information in response to inquiries, concerns and requests about products and services.

You enforce our price policy and develop special prices for a specific category of clients.

You answer the phone, take product orders, check inventory availability or status of shipment, verify customer pricing, prepare and process customer return goods for credit and/or replacement.

You handle and resolve customer complaints. You escalate requests and unresolved issues to the designated resource.

You file records of customer interactions and transactions.

**Limited-term contract, until the end of August 2024.**

**Who you are**:

- Master's Degree with 1-3 years of working in Customer Service or Sales Support
- Fluent German and English
- A positive outlook on dealing with our important customers, driven by great sensibility for customer satisfaction
- Strong verbal and written communication skills
- Quick understanding, self-initiative and reliable working attitude
- Creative, curious, goal oriented and open personality
- At ease with tools and systems: Microsoft Office, Outlook, SFDC, SAP

**What we offer**:We are curious minds that come from a broad range of backgrounds, perspectives, and life experiences. We celebrate all dimensions of diversity and believe that it drives excellence and innovation, strengthening our ability to lead in science and technology. We are committed to creating access and opportunities for all to develop and grow at your own pace. Join us in building a culture of inclusion and belonging that impacts millions and empowers everyone to work their magic and champion human progress



  • Molsheim, France Merck KGaA Darmstadt Germany Temps plein

    Work Your Magic with us! Ready to explore, break barriers, and discover more? We know you've got big plans - so do we! Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich people's lives with our solutions in Healthcare, Life Science, and Electronics. Together, we dream big and are passionate about caring for our rich mix of...

  • Commercial Sedentaire

    Il y a 2 mois


    Molsheim, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Employé Libre Service

    il y a 1 mois


    Molsheim, France Gifi mag Temps plein

    Au quotidien, c’est lui qui réalise **la mise en rayon**, c'est-à-dire l’installation, le balisage et l’étiquetage, de produits non alimentaires sur **la surface de vente** selon la réglementation du commerce et les objectifs commerciaux de l'entreprise. L'employé libre service sera amené à réaliser des encaissements. Travail le...

  • Commercial Sédentaire

    il y a 1 mois


    Molsheim, France Vhm Groupe Temps plein

    Rejoindre VHM, c’est: - Intégrer le groupe VHM qui met ses (bientôt) 100 ans d'expérience à votre service. - Participer au développement d’une société française indépendante. - Pouvoir travailler en s’appuyant sur des standards de qualité grâce à notre certification NF ISO 9001 V2015. - Rejoindre une équipe de professionnels à...

  • Commercial Sédentaire

    il y a 1 mois


    Molsheim, France Vhm Groupe Temps plein

    Rejoindre VHM, c’est: - Intégrer le groupe VHM qui met ses (bientôt) 100 ans d'expérience à votre service. - Participer au développement d’une société française indépendante. - Pouvoir travailler en s’appuyant sur des standards de qualité grâce à notre certification NF ISO 9001 V2015. - Rejoindre une équipe de professionnels à...

  • Commercial Sédentaire

    il y a 1 mois


    Molsheim, France Vhm Groupe Temps plein

    Rejoindre VHM, c’est: - Intégrer le groupe VHM qui met ses (bientôt) 100 ans d'expérience à votre service. - Participer au développement d’une société française indépendante. - Pouvoir travailler en s’appuyant sur des standards de qualité grâce à notre certification NF ISO 9001 V2015. - Rejoindre une équipe de professionnels à...

  • Assistant commercial F/H

    il y a 10 heures


    Molsheim, France Ajir Emploi Temps plein

    L'entrepriseSituée à Hoerdt (67), en Alsace, Ajir Emploi est une agence de recrutement généraliste. Partenaire dans votre recherche d'emploi, nous sommes à l'écoute des candidats et de leurs ambitions professionnelles.Description du posteNous recrutons un Assistant Administratif et Commercial spécialisé dans les voyages en autocars H/F sur le...

  • Data Scientist

    il y a 1 mois


    Molsheim, France SELFING Temps plein

    Afin d’accompagner l’un de nos clients, spécialisé dans l’industrie pharmaceutique, nous recherchons un Data Scientist (H/F). Rattaché(e) au sein d’une équipe de data scientistes travaillant dans la modélisation AI/ML des process de biotechnologie 1. Anglais correct lu/écrit/parlé 2. Advanced Ontologie knowledge 3. Data visualisation **4....

  • Commercial Sédentaire

    il y a 1 mois


    Molsheim, France Camo Emploi MOLSHEIM Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Molsheim recrute pour son client, spécialisé dans la fourniture industrielle, un COMMERCIAL SÉDENTAIRE H/F afin de renforcer ses équipes. **Dans le cadre de cette mission, vous assurez**: Le développement du CA sur la région Le suivi du portefeuille client existant Le développement de nouveaux prospects Le suivi des offres...


  • Molsheim, France LOTUS HABITAT ECO ENERGIE Temps plein

    LOTUS HABITAT ECO ENERGIES, est la première chaîne de magasins en France implantée au sein des galeries marchandes de grands centres commerciaux qui met à la portée de tous une offre de transition énergétique globale ! Nous proposons à tous nos clients un service sur mesure permettant de réaliser un audit, recevoir un conseil personnalisé et...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Molsheim, France Camo Emploi MOLSHEIM Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Molsheim recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication d’éclairage, un ASSISTANT COMMERCIAL H/F afin de renforcer ses équipes. **Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à**: Gérer le traitement des commandes Répondre aux appels téléphoniques clients, commerciaux et internes Traiter les avoirs et les...

  • Responsable de Site

    il y a 1 mois


    Molsheim, France Groupe IDEA Temps plein

    Responsable et engagé, IDEA est un prestataire indépendant de supply-chain industrielle. Depuis plus de 100 ans, le groupe IDEA déploie des solutions logistiques sur-mesure et globales pour les industriels. Nous intervenons principalement dans les secteurs de l’aéronautique, de l’énergie, de la défense, de la construction navale, de la logistique...


  • Molsheim, Grand Est, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein

    Société L'école IFCE à Strasbourg, recherche pour l'un de ses clients situé à Molsheim, un(e) assistant(e) service client en alternance dans le cadre de la préparation du B.T.S. Support à l'Action Managériale. Vos missions Accueil téléphonique (Français - Anglais),Répondre aux demandes de documentation (commerciale, notices techniques, plans,...

  • Commercial Sedentaire H/F

    il y a 3 jours


    MOLSHEIM, France Myjobest Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, PME spécialisée dans la fabrication de pièces coulées en fonte, un commercial sédentaire (H/F) pour une mission intérimaire avec CDI à la clé.Vos missions :- Recevoir les demandes de prix ou les offres des agences dépôts- Donner ou valider le prix en surveillant le respect des marges- Garantir un relationnel avec...

  • Commercial (H/F)

    il y a 1 mois


    Molsheim, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "SUP Interim Strasbourg est une entreprise de travail temporaire qui recrute en intérim, CDD et CDI. Notre agence propose des emplois dans le bassin de Strasbourg et ses alentours : Illkirch, Fegersheim, Vendenheim, Reichstett, Achenheim... Nous intervenons sur tous les secteurs d'activité: BTP, industrie, logistique,...


  • Molsheim, France Allmen-service Temps plein

    **Nous recrutons des opérateurs de production H-F** - Au sein d'une entreprise dynamique avec une forte croissance_ - Secteur MOLSHEIM ---- POSSIBILITE de co-voiturage de Strasbourg - Travail d'équipe ---- 3X8 05H00--13H00 13H00--21H00 21H00--05h00 - Mission de 18 mois **( PRIME DE PARRAINAGE )**: - possibilité de CDI - salaire 11,50 + Prime - Candidat...


  • Molsheim, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client spécialisé dans la technologie de pointe pour l'automobile et l'aéronautique, un Gestionnaire Supply Chain et Service Client H/F en CDD de 12 mois...


  • MOLSHEIM, France Re'flex Services Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, société spécialisée dans le négoce des plus grandes marques de produits pour l'adduction d'eau potable, l'assainissement et la voirie, un(e) commercial sédentaire canalisation (H/f) sur le secteur de Molsheim.Vous vous occupez notamment de la recherche de fournisseurs, des négociations commerciales...


  • Molsheim, France Vhm Groupe Temps plein

    Rejoindre le Groupe #VHM, c’est: - Rejoindre une équipe de professionnels à l’expérience reconnue, apportant au quotidien un véritable service et un conseil adaptés aux besoins de nos clients. - Intégrer un fabricant français, qui met 100 ans d'expérience à votre service. - Pouvoir travailler en s’appuyant sur des standards de qualité grâce...


  • Molsheim, France Vhm Groupe Temps plein

    Rejoindre le Groupe #VHM, c’est: - Rejoindre une équipe de professionnels à l’expérience reconnue, apportant au quotidien un véritable service et un conseil adaptés aux besoins de nos clients. - Intégrer un fabricant français, qui met 100 ans d'expérience à votre service. - Pouvoir travailler en s’appuyant sur des standards de qualité grâce...