Télésecrétaire - Chargé(E) D'appels

il y a 3 semaines


TassinlaDemiLune, France Thelem Temps plein

Dans le cadre de notre développement, nous créons 2 postes de télésecrétaires pour notre “pôle société et avocat”.

Vous aurez en charge d'assurer l'accueil téléphonique de tous nos clients, de prendre leur message, de transférer les appels et de gérer leurs rendez-vous.

Nos clients nous confient la gestion de leur standard téléphonique. Vos échanges téléphoniques seront donc variés en lien avec l'activité de nos clients (cabinets d'avocat, agences immobilières, garages automobiles, entreprises, hôpitaux...). Ils demanderont de votre part une grande adaptabilité, de la patience et de la rigueur.

Vous êtes dotée d'une excellente capacité d'écoute, vous aimez le contact humain, vous avez un bon orthographe et vous vous exprimez parfaitement en français et avec le sourire.

Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et professionnelle qui saura vous accueillir et vous accompagner tout au long de votre parcours.

Vous suivrez dès votre arrivée un parcours de formation et d'intégration adapté.

Les personnes qui souhaitent pratiquer leur anglais à l'oral pourront le faire au sein du « pôle entreprise et avocat » mais il ne s'agit pas d'un prérequis pour tenir le poste.

Télésecrétaire est un métier ouvert à toutes les personnes qui aiment le téléphone, et qui aiment s'investir dans leur travail avec un réel sens du service et de l'écoute.

Nous proposons un salaire fixe évolutif avec 3 échelons : de 1836 € à 2119 €.
- Salaire proposé : 1836€ Brut + prime variable mensuelle de 200 € maximum en fonction de l’atteinte des objectifs demandés
- Nous proposons un salaire fixe évolutif avec 3 échelons : de 1836 € à 2119 €.
- Titre restaurant : 9.80€/ jour travaillé
- Mutuelle
- Participation aux frais de transport à hauteur de 50% (TCL, SNCF)
- Prime anglais : 20€/ mois
- Participation aux résultats de Thelem
- Télétravail au bout de 6 mois (1 à 3 jours/semaine)

Amplitude horaires : 8h - 20h du lundi au vendredi et 1 samedi matin travaillé sur 3.

Poste à temps plein (35h) avec horaires variables. Le temps partiel en horaires variables est possible également.

Le planning des horaires est communiqué 1 mois à l'avance pour pouvoir s'organiser.

Le télétravail est envisageable à compter de 6 mois d'ancienneté si la personne est éligible aux critères de résultats fixés, le télétravail sera à temps partiel (1. 2.ou 3 jours par semaine).

Il est soumis à des critères d'éligibilité régis par notre charte de télétravail. La personne devra être domiciliée dans le 69.

Qui sommes nous ?

Basée à Lyon, la société THELEM a vu le jour il y a plus de 30 ans, et a su s’imposer comme le leader français de l'accueil téléphonique externalisé.

Nous proposons à près de 3 000 clients, entreprises, professions libérales et professionnels de santé, une gamme complète de services liés à l’accueil téléphonique, la gestion d’agenda de nos clients et au traitement des appels.

Nous sommes organisés en deux pôles d'activité : un pôle "Entreprises et avocats" et un pôle "Médical".
- Le pôle "Entreprises et avocats" gère l'accueil de plus de 1300 entreprises de toutes tailles - du CAC 40 à la TPE-, ainsi que le secrétariat téléphonique de près de 700 cabinets d'avocats.
- Le pôle "Médical" accueille les patients de plus d'un millier de professionnels de santé, cliniques et centres de santé.



  • Tassin-la-Demi-Lune, France THELEM Temps plein

    Nous vous proposons de rejoindre Thelem pour découvrir le métier de Télésecrétaire ! poste ouvert en CDI. Vous tiendrez le secrétariat téléphonique de tous nos clients, vous serez leur secrétaire à distance. Vous prendrez note de leur message, transférerez les appels et gérerez leurs agendas. La gestion des appels et des demandes des...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France THELEM Temps plein

    Vous aimez travailler au téléphone, vous avez une bonne maitrise de l'orthographe mais également une bonne expression de la langue française, cette offre est faite pour vous ! Au sein du service Cabinets d'avocat et Entreprises vous travaillerez au cœur de notre plateforme téléphonique entourée de notre équipe de Télésecrétaires. Votre mission...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France THELEM Temps plein

    Vous aimez travailler au téléphone, vous avez une bonne maitrise de l’orthographe mais également une bonne expression de la langue française, alors cette offre va vous intéresser ! Au sein du service Cabinets d’avocat et Entreprises vous travaillerez au cœur de notre plateforme téléphonique entourée de notre équipe de Télésecrétaire. Votre...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France NGEN GROUP Temps plein

    Créée en 2018, NGen est une société de conseil en ingénierie technique multisectorielle. Faire partie de la Next Generation c’est concevoir le monde du conseil autrement : Nos experts techniques interviennent auprès d’industriels qui ont fait le choix de se tourner vers l’ingénierie du futur. Ils accompagnent également des sociétés...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Lyon, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à TASSIN LA DEMI LUNE pour 3 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 9 ans, 13 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, accompagnement dans les déplacements, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Lyon, France Kinougarde Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à TASSIN LA DEMI LUNE pour 5 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 3 ans, 6 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, aide à la toilette, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs,...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France Kinougarde Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à TASSIN LA DEMI LUNE pour 5 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 3 ans, 6 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, aide à la toilette, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs,...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à TASSIN LA DEMI LUNE pour 3 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 9 ans, 13 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, accompagnement dans les déplacements, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 4 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, France AuralCap Temps plein

    **À propos de nous** Notre société est professionnelle, agile et innovante. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Repas fourni - Journées de télétravail - Opportunités d'évolution Le profil doit être: - à l'aise avec les technologies modernes ou à défaut avide d'apprendre - rigoureux - avec un esprit...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Lyon, France Kinougarde Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à TASSIN LA DEMI LUNE pour 4 heures de travail par semaine pour garder 3 enfants, 2 ans, 4 ans, 5 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs, c'est quand même moins monotone...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Lyon, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à TASSIN LA DEMI LUNE pour 5 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 3 ans, 8 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, aide à la toilette, préparation et prise des repas, activités manuelles, sorties au parc, goûter,...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Lyon, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à TASSIN LA DEMI LUNE pour 10 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 2 ans, 4 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, sortie de crèche, aide à la toilette, préparation et prise des repas, activités manuelles, sorties...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Lyon, France Kinougarde Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à TASSIN LA DEMI LUNE pour 5 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 7 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, goûter, aide à la toilette, suivi des devoirs, activités manuelles, sorties au parc, goûter, jeux...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Lyon, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à TASSIN LA DEMI LUNE pour 3 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 9 ans, 13 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, goûter, suivi des devoirs, préparation et prise des repas, activités manuelles, sorties au parc,...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à TASSIN LA DEMI LUNE pour 10 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 2 ans, 4 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, sortie de crèche, aide à la toilette, préparation et prise des repas, activités manuelles, sorties...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à TASSIN LA DEMI LUNE pour 5 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 3 ans, 8 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, aide à la toilette, préparation et prise des repas, activités manuelles, sorties au parc, goûter,...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France Kinougarde Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à TASSIN LA DEMI LUNE pour 5 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 7 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, goûter, aide à la toilette, suivi des devoirs, activités manuelles, sorties au parc, goûter, jeux...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à TASSIN LA DEMI LUNE pour 3 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 9 ans, 13 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, goûter, suivi des devoirs, préparation et prise des repas, activités manuelles, sorties au parc,...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Lyon, France Kinougarde Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) baby-sitter à domicile à TASSIN LA DEMI LUNE pour 6 heures de travail par semaine pour baby-sitter 2 enfants, 7 ans, 9 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, activités petite enfance.Rémunération : 11,65 € brut/heure.Devenez baby-sitter à temps...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France Kinougarde Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) baby-sitter à domicile à TASSIN LA DEMI LUNE pour 6 heures de travail par semaine pour baby-sitter 2 enfants, 7 ans, 9 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, activités petite enfance.Rémunération : 11,65 € brut/heure.Devenez baby-sitter à temps...