Gestionnaire Contentieux

il y a 4 semaines


Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

GrandLyon Habitat c'est 6 agences territoriales, un service d’intervention d’urgence, un centre de relations clients intégré, 600 collaborateurs qui agissent au quotidien pour offrir aux publics modestes un habitat abordable, durable et un accompagnement de proximité.

Nos missions:

- Répondre à la demande de chacun en fonction de son parcours de vie : attribution de logements, maintien à domicile des personnes âgées ou handicapées et proposer un habitat adapté tout au long de la vie du locataire (du logement très social au logement intermédiaire, la vente de logements aux locataires, l’accession à la propriété par le neuf ).
- Proposer un panel de logements très large et économes pour tous, sur tout le territoire de la Métropole de Lyon. Avec une moyenne de 500 Constructions par an, et de nombreuses réhabilitations, GrandLyon Habitat est un acteur essentiel de la rénovation urbaine.
- Favoriser le bien vivre ensemble, agir pour l’emploi et l’insertion. GrandLyon Habitat a mis en place un accompagnement de proximité fondé sur des savoir-faire et sur la mise en place de partenariats de qualité.

**Au sein de notre Direction du Recouvrement,** nous recherchons:
**Un Gestionnaire contentieux (terrain) - H/F
**Missions et activités**

Vous concourez à la santé financière de l’entreprise, en recouvrant les impayés des créances locatives, sur l’ensemble de notre patrimoine.

Vous effectuez les visites à domicile des locataires en situation d’impayé afin d’obtenir le paiement et /ou d’orienter le locataire vers une structure en capacité de le solvabiliser.

Vos principales missions seront de:
Analyser et gérer les situations liées à l’impayé
- Vous préparez les avis de passage que vous remettez en main propre au locataire
- Vous vous déplacez quotidiennement sur tout le patrimoine
- Vous menez des entretiens à domicile puis si nécessité vous orientez le locataire vers les référents internes ou externes
- Vous analysez les causes principales de l’impayé;
- Vous informez le locataire sur les étapes des procédures contentieuses et les risques encourus et vous assurez de son niveau de compréhension.
- Vous rendez compte de votre activité et de vos résultats dans le cadre d’objectifs chiffrés.
- Vous pouvez occasionnellement:

- Intervenir en agence ou au siège en renfort de vos collègues dans le cadre des missions de la direction du recouvrement
- Faire signer des baux, des protocoles de cohésion sociale au siège, en agence ou à domicile

Assurer l’interface avec les services internes
- Vous garantissez et développez le partage de l’information grâce aux partenariats internes et externes et aux diverses réunions ;
- Vous saisissez et mettez à jour les dossiers informatiques ;
- Vous élaborez des synthèses de chaque dossier.
- Rémunération selon le profil
- 35h/RTT (22 RTT/ an) 34 CP
- Chèques déjeuner
- Mutuelle et prévoyance
- Télétravail possible
- Participation aux frais de transports en commun

Poste situé au siège (Lyon 3ème Arrondissement, quartier Part-dieu), facilité d'accès en transports en commun.

**Le processus de recrutement se déroulera en deux étapes (entretien RH et entretien opérationnel dans le service concerné)


  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 1 mois


    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    Directement rattaché à la Responsable Juridique du **Service Affacturage** d'un grand Groupe bancaire français, vous intervenez en tant que Gestionnaire Contentieux. Vos principales missions: - Prévenir les risques financiers et les risques de contentieux vendeurs, liés à l'activité d'affacturage, - Sauvegarder les droits sur les créances à...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France Page Personnel Temps plein

    Vous intervenez au sein du Service Recouvrement Contentieux et rattaché à la Responsable Recouvrement. Vos principales missions sont: - Constituer les dossiers de contentieux : Collecte des pièces, saisir les déclarations de sinistre, - Suivre les dossiers de contentieux auprès de l'assureur et/ou des mandataires judiciaires, - Élaborer et alimenter...


  • Lyon, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans **l'énergie **, basé à **Lyon, **recherche un **Gestionnaire Recouvrement et Contentieux H/F **pour un poste en **intérim.** **Missions** - Constitution et suivi des dossiers de contentieux - Reporting - Vous êtes issu de formation **BAC+2.**: - Vous maîtrisez pack office. -...


  • Lyon, Rhône, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Gestionnaire contentieux H/FVos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire da


  • Lyon, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Gestionnaire contentieux H/FVos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire da


  • Lyon, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Gestionnaire contentieux H/FVos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l’innovation...


  • Lyon, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Gestionnaire contentieux H/FVos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l’innovation...


  • Lyon, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Gestionnaire contentieux H/FVos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l’innovation...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Dans le cadre d’un départ en congé maternité** **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine spécialisée dans la gestion du poste client recherche 2 **Gestionnaires Contentieux F/H **pour renforcer ses équipes. **Vos missions**: - **Relancer les débiteurs par téléphone** - **Mettre à jour quotidiennement la base de données** -...


  • Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **Notre Direction du Recouvrement** recherche dans le cadre d'un CDD (remplacement congés maternité): **Un Gestionnaire Contentieux - H/F** Le Gestionnaire Contentieux H/F participe à la santé financière de l’entreprise en recouvrant les loyers impayés sur les locataires partis par la mise en place et le suivi des procédures juridiques. Voici les...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 4 semaines


    Lyon, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Le/la gestionnaire contentieux assure le recouvrement amiable et judiciaire des loyers des locataires présents et partis en mettant en œuvre toutes les actions nécessaires au paiement, à l’obtention et à l’exécution des titres judiciaires inhérents. il/elle gère un portefeuille de dossiers de recouvrement et de contentieux de locataires présents...


  • Lyon, France Aesio Temps plein

    **Description de la mission**: Au sein de la Direction finance corporate d'AÉSIO mutuelle, vous intégrez le service recouvrement et contentieux sur le site de Saint-Etienne. - Vous assurez le recouvrement et le suivi des cotisations impayées, en respectant les process en vigueur. - Vous participez à la production des indicateurs mensuels. - Vous assurez...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 4 jours


    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise (27 000 logements - 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l’innovation technologique au service de ses...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 1 mois


    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise (27 000 logements - 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l’innovation technologique au service de ses...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 4 semaines


    Lyon 6e, France IN'LI AURA Temps plein

    Le/la gestionnaire contentieux assure le recouvrement amiable et judiciaire des loyers des locataires présents et partis en mettant en œuvre toutes les actions nécessaires au paiement, à l’obtention et à l’exécution des titres judiciaires inhérents. il/elle gère un portefeuille de dossiers de recouvrement et de contentieux de locataires présents...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 4 semaines


    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **Réf.**: 1678 **Type de contrat**: CDD remplacement **Affectation**: Pôle Finance & gestion **Date de mise en ligne**: 22/03/2024 COLLABORER AU QUOTIDIEN Vos MISSIONS GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise (27 000 logements - 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en...

  • Gestionnaire contentieux H/F

    il y a 3 semaines


    Lyon, France LAMY Temps plein

    Description du posteLAMY  recherche un/une Gestionnaire Contentieux. Au sein du service juridique d’une agence vous serez en charge des missions suivantes :-  Assurer le recouvrement des sommes dûes par les clients de la structure dans le respect des textes et des délais définis-  Coordonner les actions du recouvrement (relances simples, mises en...

  • Gestionnaire contentieux H/F

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Nexity Temps plein

    Description du poste LAMY recherche un/une Gestionnaire Contentieux. Au sein du service juridique d’une agence vous serez en charge des missions suivantes : - Assurer le recouvrement des sommes dûes par les clients de la structure dans le respect des textes et des délais définis - Coordonner les actions du recouvrement (relances simples, mises en...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 1 mois


    Lyon 6e, France IN'LI AURA Temps plein

    Le/la gestionnaire contentieux assure le recouvrement amiable et judiciaire des impayés des locataires présents et partis de la première relance à l’exécution du jugement d’expulsion. Vous mettez en œuvre toutes les actions nécessaires au paiement, à l’obtention et à l’exécution des titres judiciaires inhérents en lien avec les différents...


  • Lyon, France GrandLyon Habitat Temps plein

    Vos MISSIONS GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise (27 000 logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l’innovation technologique au...