Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
**Description de l'entreprise**
Veolia Eau Région Ile-de-France assure la gestion de services d’eau et d’assainissement pour des clients collectivités et industriels. Elle est organisée en 6 Territoires et rassemble 980 collaborateurs.
**Description du poste**
Gestion administrative et de l’optimisation du portefeuille clients (traitement, analyse et actualisation du contrat d’abonnement), dans le respect des règles et processus consommateurs.
Traitement et suivi qualitatifs de la facturation aux abonnés.
Accueil des consommateurs : répondre aux demandes en site d’accueil, par téléphone et/ou mail, dans le respect de nos engagements tout en veillant à la satisfaction du client.
Traitement et suivi des réclamations dans une démarche de relation attentionnée.
Accompagnement des clients en difficulté financière en leur proposant des solutions adaptées, en lien avec le service recouvrement ou solidarité.
**Qualifications**
**Informations supplémentaires**
35 heures par semaine
Une rémunération sur 13 mois et demi
Du télétravail possible
Augmentation automatique tous les 2 ans
Participation / Intéressement (environ 4% de la rémunération) et épargne salariale
36 jours de congés payés dans l’année
Une prime d’eau
Un véritable parcours de formation
Une évolution de carrière possible au sein du groupe
Avantages CSE
-
Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Cergy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinFab Group Cergy - 95, CDI Les missions du poste Vous intégrerez une équipe à taille humaine au sein du centre de relation client. En tant que Chargé(e) de clientèle en banque, vos missions seront les suivantes: - Répondre aux demandes des clients par téléphone, les aider à résoudre leurs problèmes et leur fournir les informations dont ils ont...
-
Chargé de Clientèle Commerciale
Il y a 6 mois
Cergy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinManpower Cergy - 95, Intérim Détail du poste Manpower PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) Situé au sein d un parc votre cadre de travail est exceptionnel, PRIME DE 13E MOIS Pour déjeuner vous avez accès au restaurant d entreprise avec une...
-
CHARGÉ DE CLIENTELE
il y a 1 mois
Cergy, France CRIT MONTIGNY-LE-BRETONNEUX Temps pleinA propos de l'entreprise : Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
-
Chargé de Clientèles
Il y a 6 mois
Cergy, France UP SKILLS IMMOBILIER Temps plein**UP SKILLS IMMOBILIER** recherche pour son client, bailleur social, **un chargé clientèle H/F **pour un poste en CDI à pourvoir immédiatement. **VOS MISSIONS** **a-Accueil**: - Etre garant de l'accueil et de l’information du public. - Prendre en compte les demandes des résidents, s’assure de leur résolution et alerte, si nécessaire, son...
-
Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
-
Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
-
Conseiller Clientèle
Il y a 6 mois
Cergy, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Val d'Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, cabinet d'expertise, un Conseiller Clientèle H/F, basé proche Cergy (95). Vos missions Cette entreprise est reconnue sur tout le territoire national et est leader le domaine de l'expertise automobile. Dans le cadre de ce poste vous serez sous...
-
Conseiller Clientèle
Il y a 6 mois
Cergy, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Val d'Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, cabinet d'expertise, un Conseiller Clientèle H/F, basé proche Cergy (95). Vos missions Cette entreprise est reconnue sur tout le territoire national et est leader le domaine de l'expertise automobile. Dans le cadre de ce poste vous serez sous...
-
Stagiaire en Charge(E) de Vente
il y a 2 semaines
Cergy, France Ile De Loisirs de Cergy Pontoise Temps pleinNous recherchons un stagiaire issu du secteur de la vente dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge des demandes entrante de vente, d'assurer un service client exceptionnel et de maximiser les performances commerciales. Votre rôle sera essentiel pour atteindre nos objectifs de vente et garantir la satisfaction de notre...
-
Conseiller Clientèle Particuliers
Il y a 6 mois
Cergy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinFab Group Cergy - 95, CDI Les missions du poste Rattaché(e) au Directeur(trice) d'Agence, et pleinement intégré au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous participez au développement de l'activité, en prenant en charge un portefeuille de clients particuliers. Vos principales missions sont les suivantes: - Vous allez à la rencontre de vos...
-
Responsable Clientèle
il y a 4 semaines
Cergy, Île-de-France CRIT MONTIGNY-LE-BRETONNEUX Temps pleinCréateur de valeurs dans les ressources humainesA propos de l'entreprise : CRIT, un acteur leader dans le secteur des ressources humaines et du recrutement. Avec près de 450 agences en France, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées.Bénéfices d'un poste chez CRITRéseaux et partenariats étendus pour trouver les...
-
Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
Cergy, France Acadomia Temps pleinVous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? **Leader en France**, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...
-
Conseiller clientèle
il y a 1 mois
Cergy, France ACADOMIA Temps pleinVous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'uneéquipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis surtout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents deréussir leur scolarité...
-
Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Cergy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein1001 Vies Habitat Cergy - 95, CDI Les missions du poste Activités principales Vous assurez la gestion économique (vacance et impayés), administrative et commerciale du patrimoine et participez à l'amélioration de la qualité du service rendu aux locataires. A ce titre, vous: - Informez et accompagnez le client dans ses démarches afin de répondre au...
-
Spécialiste en Développement de Clientèle
il y a 2 semaines
Cergy-Pontoise, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €Découvrez le Poste de Spécialiste en Développement de Clientèle chez beBee Professionals Nous recherchons un professionnel dynamique pour renforcer notre équipe commerciale à Cergy-Pontoise. En tant que Spécialiste en Développement de Clientèle, vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser notre portefeuille clients.Mission Principale...
-
Conseiller en Clientèle F/H: Spécialiste des Solutions Clients
il y a 4 semaines
Cergy, Île-de-France Covéa Temps pleinCovéa, une entreprise qui valorise l'écoute et la relationnalité MAAF est un leader de l'assurance en France, caractérisée par ses valeurs d'accès à tous et de simplicité. Son engagement dans les relations avec les clients se traduit par la force de sa marque « La Préférence Client », dont les effets se déploient à tous les niveaux. Dans ce...
-
Conseiller Clientèle en Cdi
Il y a 6 mois
Cergy, France La Sécu recrute Temps plein**Conseiller clientèle en CDI (F/H)**: - CDI - CERGY - de 1 781 € à 1 782 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD76293 **CPAM DU VAL-D'OISE**: **Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ?** **Innovation, Solidarité, Universalité et Responsabilité sont des valeurs que vous recherchez...
-
Chargé(E) de Clientèle en Alternance
Il y a 6 mois
Cergy, France H3 Campus Temps plein**VOS MISSIONS** - Création des clients et saisie des devis - Réception des demandes clients - Suivi des contrats de maintenance : relances, mises à jour des contrats - Présentations commerciales à mettre à jour sur power point - Préparation des dossiers d’appels d’offres - Suivi du paiement client (relance) - Actualiser les tableaux de bord :...
-
Chargé(E) de Clientèle
Il y a 6 mois
Cergy, France H3 Campus Temps pleinCréation des clients et saisie des devis - Réception des demandes clients - Suivi des contrats de maintenance : relances, mises à jour des contrats - Présentations commerciales à mettre à jour sur power point - Préparation des dossiers d’appels d’offres - Suivi du paiement client (relance) - Actualiser les tableaux de bord : commandes clients,...
-
Conseiller(ère) Clientèle en Centre de Relation
Il y a 6 mois
Cergy, France Human Search Temps pleinAu-delà d'un Job**, Human Search vous accompagne **lors de** toutes les étapes **jusqu'à** l'obtention de votre emploi** (des **conseils **pour**, un CV **accrocheur** et des** entretiens percutants).** Nous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, **Des Conseillers(ères) Clientèle en Centre de Relation Client-** - H/F**,...