Réceptionniste Hôtel

il y a 1 semaine


Clichy, France YAC HOTEL PARIS CLICHY Temps plein

**Réceptionniste Polyvalent**

**Expérience Client**:

- **Réceptionniste Polyvalent**

**Expérience Client**:

- Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci
- Planifier les réservations et l'occupation des chambres
- Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
- Organiser les relations avec les autres services
- Répondre aux réclamations des clients de manière professionnelle et rapide et traiter les litiges potentiels
- Veiller à la bonne tenue de la caisse
- Véhiculer l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire et conviviale, son professionnalisme et sa disponibilité
- Valoriser le programme de fidélité Radisson
- Connaître et appliquer les règles de sécurité de l’hôtel

**Qualifications**:

- Pratique de langues étrangères (anglais courant requis)
- Adaptabilité et disponibilité
- Esprit d’équipe
- Excellente présentation
- Bonne expression orale et écrite
- A l’aise avec les outils informatiques

**Commercial**:

- Inciter son équipe à proposer aux clients des ventes additionnelles
- S’assurer que les différentes prestations de l’hôtel soient valorisées auprès des clients

**Gestion**:

- Contrôler les opérations de facturation et d’encaissement pendant son service
- Veiller à la bonne gestion de la caisse
- Gérer les débiteurs divers (groupes et individuels)
- Assurer le suivi des "no shows" et des annulations tardives
- Contrôler les rapports financiers (rate variance, credit limit...)

*

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Ayant déjà une expérience en Réception
- Sens de l'accueil et du relationnel.
- Adaptabilité et disponibilité
- Anglais courant exigé, une 3ème langue serait appréciée
- Autonomie et sens de la prise de décision

**VOS AVANTAGES**
- Indemnités nourriture en fonction de la législation en vigueur
- Prise en charge à hauteur de 75% du Pass Navigo
- 50% de la mutuelle prise en charge (base isolée)
- Tarifs Associé Radisson
- Tenue fournie et lavée

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 950,00€ à 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Flextime
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires

Langue:

- Français (Requis)
- anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/06/2024

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 950,00€ à 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Flextime
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/06/2024


  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine


    Clichy, France Hôtel Résidence Europe & Spa Temps plein

    Hôtel Résidence Europe & Spa, Clichy (92) Ligne 14 et Ligne 13 - Bel hôtel indépendant rénové dans un quartier en plein développement - 109 chambres, 12 appartements, séminaires, bar, piscine, jacuzzi, fitness, cabine de massage, recrute CDI : un Réceptionniste (H/F). Vous souhaitez vous engager sur le long terme, vous êtes motivé, impliqué et...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 semaines


    Clichy, France Hôtel Résidence Europe & Spa Temps plein

    A Clichy (Métro Ligne 14 et 13, RER C), l’hôtel Résidence Europe & Spa, 109 chambres, 12 appartements, piscine, jacuzzi, sauna, fitness, cabine de massage, parkings et salles séminaires, recherche: **Réceptionniste (H/F)** motivé(e) et impliqué(e) - CDI - Emploi du temps fixe: Mercredi et Jeudi 14h30 à 23h - Vendredi 21h à 5 h - Samedi 18h à 5h -...


  • Clichy, Île-de-France voco Paris Porte de Clichy 4 Temps plein

    La relation clientèle vous tient à cœur et communiquer n'est plus un secret pour vous ? Ce poste va forcément vous intéresser Vous êtes amené(e) à effectuer les missions suivantes de la vente des chambres, en passant par l'accueil et le suivi des clients, à la facturation dans le respect des procédures en vigueur au sein de l'établissement.Vous...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine


    Clichy, Île-de-France L'Imprimerie Hôtel Temps plein

    L'Imprimerie Hôtel 4* situé en plein cœur de Clichy recherche un(e) Réceptionniste actif(-ve), passionné(e) & qui souhaite évoluer dans le secteur de l'hôtellerie.L'hôtel est composé de 49 chambres, d'un espace bar, un superbe jardin, de deux salles de séminaire, d'une salle de sport équipée d'un sauna et d'un Rooftop. Plus qu'un hôtel,...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 2 semaines


    Clichy, France hotel le national Clichy Paris Temps plein

    Description de poste: Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) Résumé du poste: Responsabilités: - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée - Gérer les réservations et les annulations - Fournir des informations sur les services offerts par l'hôtel - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients - Assurer un service client...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines


    Clichy, France L'Imprimerie Hôtel Temps plein

    L’Imprimerie Hôtel 4* situé en plein cœur de Clichy recherche un(e) Réceptionniste actif(-ve), passionné(e) & qui souhaite évoluer dans le secteur de l'hôtellerie. L'hôtel est composé de 49 chambres, d’un espace bar, un superbe jardin, de deux salles de séminaire, d’une salle de sport équipée d'un sauna et d’un Rooftop. Plus qu’un...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 2 semaines


    Clichy, France hotel le national Temps plein

    Hotel National de 24 chambres nous recherchons un(e) jeune réceptionniste Personne dynamique et souriante Horaire du mardi au vendredi de 13h à 20h et le samedi de 08h à 15h contrat cdi de 35 heures **Responsibilities**: - Accueillir les clients et répondre à leurs questions. - Gérer les réservations et les demandes de chambres. - Gérer le...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Clichy, France voco Paris Porte de Clichy 4 Temps plein

    La relation clientèle vous tient à cœur et communiquer n'est plus un secret pour vous ? Ce poste va forcément vous intéresser ! Vous êtes amené(e) à effectuer les missions suivantes de la vente des chambres, en passant par l'accueil et le suivi des clients, à la facturation dans le respect des procédures en vigueur au sein de...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 3 semaines


    Clichy, France SARL Café Hotel de l'Europe Temps plein

    Présentation de l'entreprise: L'Hôtel Résidence Europe & Spa, Clichy (92) Ligne 14 et Ligne 13 - Bel hôtel indépendant rénové, élégant et tendance, dans un quartier en plein développement - 109 chambres, 12 appartements, séminaires, bar, piscine, jacuzzi, fitness, cabine de massage, recrute CDI : un(e) Réceptionniste (H/F). Vous souhaitez vous...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 3 semaines


    Clichy, France YAC HOTEL PARIS CLICHY Temps plein

    **Réceptionniste Polyvalent** **Expérience Client**: - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci - Planifier les réservations et l'occupation des chambres - Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 7 jours


    Clichy, France SHI - L'Imprimerie Hôtel Temps plein

    L’Imprimerie Hôtel 4* situé en plein cœur de Clichy recherche un(e) Réceptionniste actif(-ve), passionné(e) & qui souhaite évoluer dans le secteur de l'hôtellerie. L'hôtel est composé de 49 chambres, d’un espace bar, un superbe jardin, de deux salles de séminaire, d’une salle de sport équipée d'un sauna et d’un Rooftop. Plus qu’un...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine


    Clichy, Île-de-France Moov'Appart Temps plein

    **En qualité de réceptionniste au sein d'une résidence hôtelière à vocation sociale, vous êtes garant du bon séjour des clients à l'hôtel. Vous êtes chargés de les renseigner et de leur apporter les informations demandées.**- CDI - 39h/semaine- 19h45 - 08h00 rythme de 3 à 4 shift par semaine : Vendredi / samedi / dimanche et 1 jeudi sur 2**Vous...

  • Réceptionniste en hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Clichy, France beBee S FR Temps plein

    Nous recrutons un Réceptionniste (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Clichy L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022. Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les...

  • Réceptionniste en hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Clichy, France beBee S FR Temps plein

    Nous recrutons un Réceptionniste (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Clichy L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022. Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les...

  • Réceptionniste en hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Clichy, France beBee S FR Temps plein

    Nous recrutons un Réceptionniste (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Clichy L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022. Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les...

  • Réceptionniste en hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Clichy, France beBee S FR Temps plein

    Nous recrutons un Réceptionniste (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Clichy L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022. Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Clichy, France Moov'Appart Temps plein

    **En qualité de réceptionniste au sein d’une résidence hôtelière à vocation sociale, vous êtes garant du bon séjour des clients à l’hôtel. Vous êtes chargés de les renseigner et de leur apporter les informations demandées.** - CDI - 39h/semaine - 19h45 - 08h00 rythme de 3 à 4 shift par semaine : Vendredi / samedi / dimanche et 1 jeudi sur...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 2 mois


    Clichy, France Moov'appart Hotel Temps plein

    **En qualité de réceptionniste au sein d’une résidence hôtelière à vocation sociale, vous êtes garant du bon séjour des clients à l’hôtel. Vous êtes chargés de les renseigner et de leur apporter les informations demandées.** - CDI - 39h/semaine - 19h45 - 08h00 rythme de 3 à 4 shift par semaine : Vendredi / samedi / dimanche et 1 jeudi sur...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Clichy, France Moov'appart Hotel Temps plein

    **En qualité de réceptionniste au sein d’une résidence hôtelière à vocation sociale, vous êtes garant du bon séjour des clients à l’hôtel. Vous êtes chargés de les renseigner et de leur apporter les informations demandées.** - CDI - 39h/semaine - Temps plein 169h / mois - 7h45 - 20h rythme une semaine sur deux à 3 et 4 jours. - Travail le...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 2 mois


    Clichy, France hotel le national Clichy Paris Temps plein

    **À propos de nous** hotel le national est une petite entreprise située à 92110 Clichy. Notre société est professionnelle et agile, et notre objectif est hotel de 24 chambres 3 étoiles. Points clés de notre environnement de travail: - hôtel rénové - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute...