Agent D'accueil Et Administratif

Il y a 2 mois

Marseille e, France LEO LAGRANGE MEDITERRANEE Temps plein

**Accueil, Informer et Orienter les publics**

Accueillir, informer et orienter les usagers et les adhérents sur les activités, les structures et les services compétents ;
Accueillir, informer et orienter les partenaires sur les structures et le quartier ;
**Recevoir et relayer l’information au bon destinataire**

Enregistrer le courrier arrivé et départ

Classer le courrier et les mails

Recevoir les messages

Noter les messages dans le cahier de messages

Identifier le destinataire et lui transmettre le message

Recenser les besoins de fournitures

**Inscrire administrativement les usagers**

Donner et recevoir les dossiers d'inscription

Contrôler la présence des pièces administratives des dossiers d'inscription

Rentrer les informations sur NOE

Suivi de fichiers usagers

**Recevoir et contrôler les paiements**

Encaisser les activités

Contrôler les paiements à jour à l'inscription

Relancer les paiements

**Mettre à jour la communication de la structure**

Mettre à jour l'affichage extérieur et intérieur

Afficher les programmes d'activités

Créer les nouvelles affiches

Contribuer à la mise en ligne (site Internet et réseaux sociaux) des actualités et informations activités de la structure en coordination avec les différents secteurs

**Gérer l’ouverture, le planning et la fermeture des salles**

Ouvrir et/ou fermer l'accueil au public

Préparer les salles de réunion

Tenir et partager un planning aux utilisateurs

Réserver les salles

Identifier les dysfonctionnements

**Recenser les usagers**

Tenir à jour les chiffres de fréquentation, de la structure

Tenir à jour les chiffres de fréquentation des activités

Classier les dossier usagers

**Participer à la vie et au fonctionnement de la structure**

Participer et préparer les réunions d’équipe

Participer aux manifestations de la structure en cas de nécessité

Participer aux temps de travail de la Fédération Léo Lagrange Animation

**Profil recherché**:
Fortes qualités relationnelles : écoute active et capacité d'adaptation à la diversité des publics et des interlocuteurs.
Savoir repérer, affiner, cadrer la demande pour poser un diagnostic rapide et/ou approfondi en étant dans le respect et la discrétion.
Savoir orienter et rechercher des solutions internes et partenariales.
Bonne maîtrise de l’informatique : internet, navigateur, messagerie, listes de diffusion, mailing, logiciels de bureautiques, Publisher, power point, réseaux sociaux.
Capacité organisationnelle.
Capacité d'expression orale et écrite.

Sens du travail en équipe et du travail collaboratif

Connaissance du milieu associatif et des centres sociaux serait un plus

**Niveau de formation **:Diplômé-e d’un bac minimum:
Bac pro ARCU (Accueil Relation Client et Usagers) ou équivalent

Bac pro AGOrA - assistance à la gestion des organisations et de leurs activités (ex bac pro GA - gestion administration)

BTS Tourisme

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 mois

Salaire : 1 777,50€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Avez vous un Bac pro ARCU /Bac pro AGOrA /BTS Tourisme?

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Exigé)

Expérience:

- Agent d'accueil: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois

    Marseille 2e, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Vous êtes dynamique, proactif, ponctuel et motivé ? Ce poste d'agent d'accueil h/f est fait pour vous ! - **Vos horaires**:_ -**: - Du lundi au vendredi de 8h à 11h **_ - **Vos Missions**:_ .Accueil physique et téléphonique .Accueillir, renseigner et orienter les différents publics - Gérer les litiges et faire remonter les dysfonctionnements...

  • Agent D’accueil

    Il y a 2 mois

    Marseille 2e, France Léo Lagrange Méditerranée Temps plein

    **Agent d’accueil & administratif H/F**: Employeur Léo Lagrange Méditerranée Localisation **Marseille 02** (13) Bouches du Rhône Contrat **CDD** Convention Groupe Groupe B Indice (pt.) ou Salaire brut (€) 1777.5 Plein-temps Accueil, Informer et Orienter les publics Recevoir et relayer l’information au bon destinataire Inscrire...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois

    Marseille 2e, France CCCP13 Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement de congé maladie, nous recherchons un Agent d'accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe pour une période minimum de 2 mois. En tant qu'Agent d'accueil, vous serez en charge de renseigner, d'informer les salariés qui se présentent au guichet ou au téléphone, de gérer les tâches administratives quotidiennes (prise de...

  • Agent/agente D'accueil Social

    il y a 2 semaines

    Marseille 3e, France Accueil de Jour Temps plein

    Agent d'accueil (profil moniteur-éducateur, AMP/AES, animateur) avec une expérience auprès du public en grande précarité, en particulier les femmes et les enfants, bonnes qualités relationnelles. Vous êtes sous l'autorité de votre cheffe de service, et avez la capacité: - D'assurer l'accueil des femmes et enfants - Etre à l'écoute de leurs besoins...

  • Agent Accueil Et Administratif

    Il y a 2 mois

    Marseille 16e, France AECD Temps plein

    L'AECD - Centre de formation, recherche pour notre antenne de Sacoman, un(e) agent d'accueil et administratif (ve). Sous la responsabilité de la secrétaire administrative, l'agent d'accueil administratif H/F est chargé(e) de mener à bien les tâches suivantes: - Accueil physique, téléphonique, mail - Rédaction et gestion du courrier - Classement /...

  • Agent Administratif(Ve) D'accueil

    il y a 3 jours

    Marseille, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Administratif - Agent d'Accueil/Réceptionniste **Intitulé du poste**: Agent administratif(ve) d'accueil H/F **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: Gestion des appels téléphoniques Accueil physique Participation à la prise en charge des...

  • Agent Accueil Et Administratif

    Il y a 2 mois

    Marseille 4e, France AECD Temps plein

    L'AECD - Centre de formation, recherche pour notre antenne des Chutes Lavie, un(e) agent d'accueil et administratif (ve). Sous la responsabilité de la coordinatrice, l'agent d'accueil administratif H/F est chargé(e) de mener à bien les tâches suivantes: - Accueil physique, téléphonique, mail - Rédaction et gestion du courrier - Classement /...

  • Agent D'accueil Et Administratif

    il y a 1 mois

    Marseille 1er, France Association SARA LOGISOL Temps plein

    Association SARA LOGISOL recrute Un Agent d’accueil pour le pôle Asile CDD temps plein (35 H hebdo) Sous la responsabilité du directeur du Pôle asile, vous serez plus particulièrement sur des missions d’accueil et également administrative: - Assurer l’accueil physique et téléphonique des personnes accueillies et des partenaires des services...

  • Agent Administratif Et D'accueil

    il y a 1 mois

    Marseille 9e, France ALOTRA Temps plein

    Nous recherchons un agent administratif et accueil H/F pour notre Résidence à Luminy en CDD temps plein, 35h par semaine. Le poste est à pourvoir du 13/08/2023 au 15/09/2023. L'agent administratif et accueil aura pour mission: - La préparation des dossiers locataires - Le suivi courrier - L'accueil téléphonique et physique - L'état des lieux des...

  • Agent D'accueil

    il y a 5 jours

    Marseille 2e, France IFAC Temps plein

    **Missions** L’agent d’accueil est chargé d'accueillir, de renseigner et d'orienter, physiquement ou par téléphone, les publics et visiteurs. Il peut les accompagner, si nécessaire, jusqu'à leur lieu de rendez-vous ou les faire patienter en veillant à leur confort. Il contrôle l'accès au lieu. Pour répondre aux appels téléphoniques ou aux...

  • Agent D'accueil Et Administratif

    Il y a 2 mois

    Marseille, France API Provence Temps plein

    API Provence, Association loi 1901, œuvre depuis sa création en 1990 pour promouvoir le droit au logement comme un droit fondamental. API Provence a pour objet de participer, dans la région PACA, à la mise en œuvre d’une politique d’accueil, d’accompagnement et d’insertion par l’habitat et par l’économique, des jeunes, des familles et...

  • Agent Accueil Administratif

    il y a 3 jours

    Marseille, France JOB LINK Temps plein

    JOBLINK, société spécialisée dans le recrutement CDI,CDD et intérim, recherche pour l'un de ses client, acteur majeur de l'immobilier, un Agent d'accueil H/F. **Le poste est à pourvoir immédiatement, en intérim 3 mois, en temps partiel (31h).** Vos missions principales seront les suivantes: - Assurer l'accueil physique et téléphonique, -...

  • Agent Administratif

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Mutuelle MBV Temps plein

    **La Mutuelle Nationale du Bien Vieillir (MBV) recherche pour son EHPAD « MBV SUDALIA» un(e) Agent Administratif et Accueil** **en Contrat Aidé (type PEC)** **Présentation de notre établissement**:Sudalia**, résidence avec patio et palmeraie, est située à Saint Jean de Vedas, dans l'agglomération de Montpellier. Elle bénéficie d'une capacité de...

  • Agent Administratif Et D'accueil

    il y a 1 mois

    Marseille, France ETABLISSEMENT JEAN LACHENAUD Temps plein

    L'établissement de santé JEAN-LACHENAUD à Fréjus (83) est un établissement privé à but non lucratif, adhérent à la FEHAP. Dans le cadre d’un CDI temps plein, nous recherchons un(e) agent(e) administratif(ve) pour une prise de poste fin mai. - L’accueil physique et téléphonique - La gestion des appels téléphoniques, prise des messages -...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois

    Marseille 2e, France GROTTE COSQUER Temps plein

    **Missions** Rattaché aux responsables du service accueil/billetterie et en lien direct avec l’ensemble des agents du site, les principales missions de l’agent d’accueil sont les suivantes: - Accueillir, renseigner et orienter les différents publics - Gestion des audioguides et veiller à leur état de marche - Diffusion des supports de...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois

    Marseille 2e, France GROTTE COSQUER Temps plein

    **Missions** Rattaché aux responsables du service accueil/billetterie et en lien direct avec l’ensemble des agents du site, les principales missions de l’agent d’accueil sont les suivantes: - Accueillir, renseigner et orienter les différents publics - Gestion des audioguides et veiller à leur état de marche - Diffusion des supports de...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois

    Marseille 2e, France GROTTE COSQUER Temps plein

    **Missions** Rattaché aux responsables du service accueil/billetterie et en lien direct avec l’ensemble des agents du site, les principales missions de l’agent d’accueil sont les suivantes: - Accueillir, renseigner et orienter les différents publics - Gestion des audioguides et veiller à leur état de marche - Diffusion des supports de...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Marseille 2e, France GROTTE COSQUER Temps plein

    **Missions** Rattaché aux responsables du service accueil/billetterie et en lien direct avec l’ensemble des agents du site, les principales missions de l’agent d’accueil sont les suivantes: - Accueillir, renseigner et orienter les différents publics - Gestion des audioguides et veiller à leur état de marche - Diffusion des supports de...

  • Agent D'accueil

    il y a 5 jours

    Marseille, France Association SHM Temps plein

    Nous recherchons un Agent d'accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Agent d'accueil, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de gérer les tâches administratives liées à l'accueil des visiteurs. Résumé du poste: En tant qu'Agent d'accueil (H/F), vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et les...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Marseille, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **CAISSE DE CREDIT MUNICIPAL DE MARSEILLE** 16 Rue Villeneuve - 13232 MARSEILLE **Lieu de travail** - MARSEILLE **Poste à pourvoir le** - 01/04/2023 - 17/03/2023 **Type d'emploi** - Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant temporairement suite à autres...