Chargé de Projets Service Aux Voyageurs
Il y a 6 mois
Venir travailler en Normandie, c’est découvrir un territoire maritime, urbain et rural ainsi que des secteurs d’excellence qui en font sa richesse. La Région est le leader français dans de nombreux domaines offrant une diversité d’opportunités professionnelles. La transition énergétique et climatique, l’aménagement des territoires, le développement économique, la santé, la culture, la préservation du patrimoine, le développement durable... représentent les enjeux normands.
L’ouverture à la concurrence des services ferroviaires régionaux fait partie des enjeux de demain et se déroulera progressivement jusqu’en 2030.
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Afin de relever ce nouveau défi, la Région Normandie recrute pour la Direction Mobilités et Infrastructures (DMI) ses futurs talents _**
La DMI est chargée de définir et mettre en œuvre la politique régionale en matière de:
- Mobilité des voyageurs (ferroviaire, cyclable et intermodalité),
- Transports de marchandises,
- Accompagnement de la réalisation d’infrastructures ferroviaires, routières, fluviales, portuaires et aéroportuaires
En matière de services aux voyageurs (en gare, à bord des trains, avant, pendant et après le voyage,...) et en étroite collaboration avec les chargés de projets en charge de ces thématiques dans le cadre du suivi de la convention Lignes Normandes,
**Vous aurez pour missions de**:
- Définir les rôles de l'autorité organisatrice, du gestionnaire des gares (SNCF Gares et Connexions), du gestionnaire des infrastructures (SNCF Réseau) et des opérateurs dans le contexte de l'ouverture à la concurrence
- Définir une approche centrée sur le design de service et proposer des solutions innovantes pour améliorer leur expérience voyageur (études de satisfaction, conception de parcours voyageurs optimisés, proposition de nouvelles fonctionnalités ou de services)
- Contribuer à la rédaction des cahiers des charges et à la négociation des contrats avec les opérateurs sur les thématiques liées aux services aux voyageurs
- Participer à la coordination des actions de communication auprès des voyageurs et des partenaires pour informer sur les changements liés à l'ouverture à la concurrence des transports ferroviaires de voyageurs
- Assurer la passation des marchés nécessaires à ses activités
- Assurer la veille réglementaire, technologique et normative
- Réaliser des rapports d'activité et de suivi des actions mises en place, des tableaux de bord
**Votre profil**:
- Maitrise des approches centrées sur le design de service
- Maîtrise de l'environnement administratif, financier et juridique des collectivités territoriales
- Maîtrise des outils informatiques et numériques
- Qualités rédactionnelles, capacité de recherches, d'analyse et de synthèse
- Compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral : capacité à communiquer efficacement avec les usagers, les partenaires, ainsi qu'à élaborer des messages clairs et adaptés à différents publics
- Capacités à travailler en mode projet, en respectant les délais, les budgets et les obligations contractuelles
**Vos atouts**:
- Travailler de manière autonome, à gérer les priorités, à respecter les échéances
- Assurer une communication fluide en fournissant des informations précises
- Travailler en équipe et à collaborer avec différentes parties prenantes internes et externes
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Chargé de Projets Contrat de Service Public
Il y a 6 mois
Rouen, France Région Normandie Temps pleinVenir travailler en Normandie, c’est découvrir un territoire maritime, urbain et rural ainsi que des secteurs d’excellence qui en font sa richesse. La Région est le leader français dans de nombreux domaines offrant une diversité d’opportunités professionnelles. La transition énergétique et climatique, l’aménagement des territoires, le...
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Chargé de Projets Systèmes D'informations Et
Il y a 6 mois
Rouen, France Région Normandie Temps pleinVenir travailler en Normandie, c’est découvrir un territoire maritime, urbain et rural ainsi que des secteurs d’excellence qui en font sa richesse. La Région est le leader français dans de nombreux domaines offrant une diversité d’opportunités professionnelles. La transition énergétique et climatique, l’aménagement des territoires, le...
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Chargé de Projets Données
Il y a 5 mois
Rouen, France Région Normandie Temps pleinVenir travailler en Normandie, c’est découvrir un territoire maritime, urbain et rural ainsi que des secteurs d’excellence qui en font sa richesse. La Région est le leader français dans de nombreux domaines offrant une diversité d’opportunités professionnelles. La transition énergétique et climatique, l’aménagement des territoires, le...
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Chargé de Projets Matériel Roulant
Il y a 6 mois
Rouen, France Région Normandie Temps pleinRattachée à la Direction Générale Adjointe (DGA) Transports et Aménagement du Territoire (TAT), la Direction Mobilités et Infrastructures (DMI) est chargée de définir et mettre en œuvre la politique régionale en matière de mobilité des voyageurs (ferroviaire et cyclable), transports de marchandises et d'accompagner la réalisation...
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Chargé de Projets Matériel Roulant
Il y a 5 mois
Rouen, France Région Normandie Temps pleinRattachée à la Direction Générale Adjointe (DGA) Transports et Aménagement du Territoire (TAT), la Direction Mobilités et Infrastructures (DMI) est chargée de définir et mettre en œuvre la politique régionale en matière de mobilité des voyageurs (ferroviaire et cyclable), transports de marchandises et d'accompagner la réalisation...
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Chargé de Projets Offre de Transport
Il y a 6 mois
Rouen, France Région Normandie Temps pleinVenir travailler en Normandie, c’est découvrir un territoire maritime, urbain et rural ainsi que des secteurs d’excellence qui en font sa richesse. La Région est le leader français dans de nombreux domaines offrant une diversité d’opportunités professionnelles. La transition énergétique et climatique, l’aménagement des territoires, le...
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Chargé de Projets Pilotage Financier Des Contrats
Il y a 5 mois
Rouen, France Région Normandie Temps pleinVenir travailler en Normandie, c’est découvrir un territoire maritime, urbain et rural ainsi que des secteurs d’excellence qui en font sa richesse. La Région est le leader français dans de nombreux domaines offrant une diversité d’opportunités professionnelles. La transition énergétique et climatique, l’aménagement des territoires, le...
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Chargé de Projets Pilotage Qualité
Il y a 6 mois
Rouen, France Région Normandie Temps pleinVenir travailler en Normandie, c’est découvrir un territoire maritime, urbain et rural ainsi que des secteurs d’excellence qui en font sa richesse. La Région est le leader français dans de nombreux domaines offrant une diversité d’opportunités professionnelles. La transition énergétique et climatique, l’aménagement des territoires, le...
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Chargé de Projets Maintenance Ferroviaire
Il y a 6 mois
Rouen, France Région Normandie Temps pleinVenir travailler en Normandie, c’est découvrir un territoire maritime, urbain et rural ainsi que des secteurs d’excellence qui en font sa richesse. La Région est le leader français dans de nombreux domaines offrant une diversité d’opportunités professionnelles. La transition énergétique et climatique, l’aménagement des territoires, le...
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Chargé de Projets Distribution Des Titres de
Il y a 6 mois
Rouen, France Région Normandie Temps pleinVenir travailler en Normandie, c’est découvrir un territoire maritime, urbain et rural ainsi que des secteurs d’excellence qui en font sa richesse. La Région est le leader français dans de nombreux domaines offrant une diversité d’opportunités professionnelles. La transition énergétique et climatique, l’aménagement des territoires, le...
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Chargé de projets design de services H/F
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Chargé de projets design de services H/F pour rejoindre son Laboratoire d'innovation publique, InnovMandie.Ce poste est positionné au sein du pôle Modernisation et Moyens du SGAR Normandie, au Laboratoire d'innovation...
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Chargé de Projets Maintenance Ferroviaire
Il y a 6 mois
Rouen, France Région Normandie Temps pleinVenir travailler en Normandie, c’est découvrir un territoire maritime, urbain et rural ainsi que des secteurs d’excellence qui en font sa richesse. La Région est le leader français dans de nombreux domaines offrant une diversité d’opportunités professionnelles. La transition énergétique et climatique, l’aménagement des territoires, le...
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Gestionnaire Administratif Et Financier Relation
Il y a 6 mois
Rouen, France Région Normandie Temps pleinAu sein de la Direction Mobilités et Infrastructures, le Service Contrats Exploitants et Qualité assure le pilotage de la convention d’exploitation des lignes normandes, signée avec SNCF Voyageurs sur la période 2020-2029, ainsi que du contrat de performance signé avec SNCF Réseau. Il assure également l’organisation de la concertation et le suivi...
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Chargé de Projets Maintenance Ferroviaire
Il y a 6 mois
Rouen, France Région Normandie Temps pleinVenir travailler en Normandie, c’est découvrir un territoire maritime, urbain et rural ainsi que des secteurs d’excellence qui en font sa richesse. La Région est le leader français dans de nombreux domaines offrant une diversité d’opportunités professionnelles. La transition énergétique et climatique, l’aménagement des territoires, le...
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Chargé de Projets Contrat Opérationnel de
Il y a 2 mois
Rouen, France Région Normandie Temps pleinLa Direction Mobilités et Infrastructures et la Direction des Transports Publics Routiers: - Contribuent à définir et mettre en œuvre la politique de la Région, Autorité Organisatrice de la Mobilité Régionale, en matière d'offre de transport (ferroviaire, routiers interurbains et scolaires, à la demande, de covoiturage et de vélo) de...
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Chargé de Projets Contrat Opérationnel de
Il y a 2 mois
Rouen, France Région Normandie Temps pleinLa Direction Mobilités et Infrastructures et la Direction des Transports Publics Routiers: - Contribuent à définir et mettre en œuvre la politique de la Région, Autorité Organisatrice de la Mobilité Régionale, en matière d'offre de transport (ferroviaire, routiers interurbains et scolaires, à la demande, de covoiturage et de vélo) de...
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Chargé(E) Assurance Qualité Pharmaceutique
Il y a 6 mois
Rouen, France MPA SERVICE Temps pleinDescriptif du poste Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) **Chargé(e) d'assurance qualité pharmaceutique.** Votre Mission: - Assurer la rédaction et le suivi des documents qualité - Mettre en place des actions correctives et préventives (CAPA) dans le cadre de l amélioration continue - Prendre en charge les...
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Charge D'affaires Hvac
Il y a 5 mois
Rouen, France MPA SERVICE Temps pleinDescriptif du poste En tant que **Chargé d'affaires HVAC & Utilités** H/F, votre mission consiste à: - Assurer la conception, la réalisation et la mise en service d'équipements de production ou de distribution de fluides et utilités, pharmaceutiques et non pharmaceutiques (notamment vapeur industrielle, vapeur propre, eaux à usage pharmaceutique,...
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Gestionnaire Administratif Et Financier Mobilités
il y a 2 semaines
Rouen, France Région Normandie Temps pleinRattachée à la Direction Générale Adjointe (DGA) Transports et Aménagement du Territoire (TAT), la** Direction Mobilités et Infrastructures** (DMI) est chargée de mettre en œuvre la politique régionale en matière de mobilité des voyageurs, transports de marchandises et réalisation d’infrastructures ferroviaires, routières, fluviales, maritimes...
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Responsable de Pôle ouverture à La Concurrence
Il y a 6 mois
Rouen, France Région Normandie Temps pleinVenir travailler en Normandie, c’est découvrir un territoire maritime, urbain et rural ainsi que des secteurs d’excellence qui en font sa richesse. La Région est le leader français dans de nombreux domaines offrant une diversité d’opportunités professionnelles. La transition énergétique et climatique, l’aménagement des territoires, le...
