Apprenti(E) Gestionnaire Des Demandes Bureautiques

Il y a 2 mois


Puteaux, France Groupama Supports et Services Temps plein

Groupama Supports et Services (G2S), filiale informatique de Groupama, recherche un(e) apprenti(e) gestionnaire des demandes bureautiques utilisateurs pour intégrer la Direction Intégration, Services & Accompagnement et plus particulièrement l'entité Déploiements, Demandes Clients et Parc.

A ce titre, accompagné(e) de votre maître d'apprentissage, vous aurez en charge progressivement:

- Le traitement des demandes : analyse du besoin, vérification de la complétude, identification des matériels à fournir, instruction aux opérateurs, suivi, relance, clôture ;
- Le suivi de l'activité en interne mais également auprès de nos clients ;
- La contribution aux chantiers d'amélioration continue du processus de traitement de ces demandes et à l'outillage.

L'activité sera à réaliser entièrement dans l'outil ServiceNow et nécessite une forte collaboration avec les intervenants sur sites ainsi que l'ensemble des correspondants bureautiques clients.

En interne et de manière transverse, vous aurez à interagir avec les équipes achats et approvisionnements de G2S.

**Profil**:
De formation bac+2/3 ou équivalent (BTS, licence en gestion ou administration des entreprises), vous recherchez une entreprise dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour la rentrée de septembre 2023.
Nous recherchons un profil administration des entreprises et/ou service clients.
Vous êtes rigoureux(se) et analytique. Vous avez le sens du service client et un bon relationnel écrit et oral.

LI-HYRBRID#G2S#GROUPAMA#DEMANDESBUREAUTIQUES#UTILISATEURSIT#IT

**Profil principal**:
Systèmes d'information - Support & assistance utilisateurs

**Type de contrat**:
Alternance

**Télétravail**:
Partiel

**Structure de l'organisation**:
DISA

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Ile-de-France

**Ville**:
puteaux

**Ville**:
puteaux

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+3

**Niveau d'expérience min. requis**:

- de 2 ans



  • Puteaux, Île-de-France Groupama Supports et Services Temps plein

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  • Puteaux, France Groupama Temps plein

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  • Charge de demande bureautique

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Analyser et qualifier les demandes bureautiques ( équipements téléphoniques , accès aux applications) pour nos clients en assurant la qualité du service ).Proposer le matériel adéquate et conforme aux politiques de dotations de nos clients et nos catalogues d'équipementSuivre les processus de traitement selon les conditions...


  • Puteaux, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

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  • Puteaux, France Groupama Temps plein

    Au sein de Groupama Supports et Services (G2S), la Direction Intégration, Services et Accompagnement (DISA), recherche  un(e) chargé(e) de demandes bureautiques pour intégrer l'entité "Déploiement, Demandes Clients et Parc".Intégré(e) dans une équipe de 2 personnes et rattaché(e) directement au manager "gestion des demandes et parc", votre...


  • Puteaux, France Groupama Supports et Services Temps plein

    A propos de l'entreprise :Depuis 2011, Groupama Supports et Services (G2S), filiale duGroupe Groupama, intervient essentiellement sur tous les métiers del'IT mais aussi sur l'Immobilier d'exploitation et les Achats. Nos1500 collaborateurs sont répartis sur une dizaine de sites enFrance.A propos du poste :Au sein de la Direction Intégration, Services et...


  • Puteaux, France Groupama Supports et Services Temps plein

    A propos de l'entreprise :Depuis 2011, Groupama Supports et Services (G2S), filiale duGroupe Groupama, intervient essentiellement sur tous les métiers del'IT mais aussi sur l'Immobilier d'exploitation et les Achats. Nos1500 collaborateurs sont répartis sur une dizaine de sites enFrance.A propos du poste :Au sein de la Direction Intégration, Services et...

  • Apprenti(E) Restauration

    il y a 1 semaine


    Puteaux, Île-de-France Hôtel Renaissance Paris La Défense Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE**L'hôtel 4 étoiles Renaissance Paris La Défense, situé au cœur du quartier d'affaires de la Défense à Paris, recherche un(e) Apprenti(e) F&B pour rejoindre ses équipes.L'Apprenti(e) F&B a avant tout un rôle opérationnel. Il/Elle aide les chefs de rang pour toutes les tâches relatives au service de la clientèle.**Ses...

  • Apprenti(E) Restauration

    il y a 2 semaines


    Puteaux, France Hôtel Renaissance Paris La Défense Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** L’hôtel 4 étoiles Renaissance Paris La Défense, situé au cœur du quartier d’affaires de la Défense à Paris, recherche un(e) Apprenti(e) F&B pour rejoindre ses équipes. L’Apprenti(e) F&B a avant tout un rôle opérationnel. Il/Elle aide les chefs de rang pour toutes les tâches relatives au service de la...


  • Puteaux, France Mairie de Puteaux Temps plein

    Employer - La ville de PUTEAUX (45000 habitants), située dans le département des Hauts-de-Seine, à proximité immédiate de PARIS, bénéficie d'un emplacement stratégique entre le quartier La Défense et le cœur de ville. Depuis plusieurs années, la collectivité a mis en place un cadre de vie de très grande qualité au bénéfice de ses habitants et...


  • Puteaux, France Mairie de Puteaux Temps plein

    Employer - La ville de PUTEAUX (45000 habitants), située dans le département des Hauts-de-Seine, à proximité immédiate de PARIS, bénéficie d'un emplacement stratégique entre le quartier La Défense et le cœur de ville. Depuis plusieurs années, la collectivité a mis en place un cadre de vie de très grande qualité au bénéfice de ses habitants et...

  • Gestionnaire de Formation

    il y a 2 semaines


    Puteaux, France CSCA RH Temps plein

    CSCA RH a été créé par la CSCA et l'Ifpass dans le but de proposer aux courtiers en assurance tout un panel de solutions RH dédiées : jobboard, recrutement sur-mesure, formations., etc.. Notre expertise des métiers de l’assurance et du courtage associée à notre savoir-faire en ressources humaines nous permet d’accompagner nos clients pour la...


  • Puteaux, France Groupama Supports et Services Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable de l'Entité Exploitation Ouest Parisien, en tant qu'apprenti(e) chargé(e) d'exploitation, votre rôle sera notamment d'assister et d'accompagner l'équipe pour la mise en place des nouveaux enjeux dans le cadre du flex office. Dans ce cadre, vos principales activités consisteront à: - Participer au quotidien à...


  • Puteaux, Île-de-France ANSSI Temps plein

    **Apprenti chargé/e d'événementiel F/H**:- Ajouter aux favoris- Télécharger en PDF**Descriptif de l'organisation**: Rejoindre l'Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI), c'est mettre ses compétences au service de l'intérêt général en participant à une mission capitale, d'actualité et porteuse de grandes...


  • Puteaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste de l'emploi en intérim, un Gestionnaire Administratif & Recrutement en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)....

  • Apprenti(E) Chargé

    Il y a 2 mois


    Puteaux, France Groupama Supports et Services Temps plein

    Groupama Supports et Services (G2S), filiale informatique de Groupama, recherche un(e) apprenti(e) chargé(e) d'accompagnement au changement pour intégrer la Direction Intégration, Services et Accompagnement et plus particulièrement l'équipe "Accompagnement et méthodes". Dans ce cadre, votre mission principale consistera à assurer et développer...


  • Puteaux, France ANSSI Temps plein

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  • Puteaux, France Groupama Supports et Services Temps plein

    La DRH de Groupama Supports et Services recherche un(e) apprenti(e) chargé(e) de formation pour intégrer l'équipe Formation et directement rattaché(e) à la Responsable Formation. - Avec 3 collègues, vous contribuerez au développement des compétences collectives et individuelles, en cohérence avec la stratégie de l'entreprise, dans le respect d'un...


  • Puteaux, Île-de-France Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI) Temps plein

    Descriptif de l'organisation Rejoindre l'Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI) , c'est mettre ses compétences au service de l'intérêt général en participant à une mission capitale, d'actualité et porteuse de grandes responsabilités dans un monde où la cybersécurité est devenue l'affaire de tous Au sein de la...