Conseiller Clientèle Terrain

il y a 1 jour


SaintMaurice, France Veolia Eau d'Île-de-France (VEDIF) Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Le groupe **Veolia **a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne.

L’**activité Eau France **est le partenaire de nombreux industriels et collectivités, avec des solutions innovantes pour préserver la ressource en eau et répondre aux défis climatiques.

Au sein de cette activité, **Veolia Eau d'Ile-de-France** gère le service de l’eau du Syndicat des Eaux d’Ile-de-France (SEDIF), desservant plus de 4 millions de consommateurs en eau potable, en région parisienne.

**Description du poste**:
**Mission générale**

Le conseiller clientèle terrain assure la relation clientèle nécessitant une démarche de proximité au domicile des clients.

**Relation client**
- Réalise les démarches liées à la vie de l’abonnement : reprise d’abonnement, démarche déplacement de compteur, résiliation,
- Traite les ordres de fermeture de branchement dans les délais impartis, les réouvertures de branchement suite à la régularisation du paiement
- Gère les urgences clientèle (rendez-vous, démarches urgentes non planifiées ); la relation clientèle pour les abonnements communaux et les abonnements grande consommation; les relations communales de proximité pour les consommations, les services d’hygiène, les abonnements
- Contrôle et réceptionne les installations destinées à l’abonnement individuel en habitat collectif
- Conseille et informe les clients et les usagers sur la qualité de l’eau, les services et les prestations accessoires

**Intervention terrain**
- Diagnostique et analyse les dysfonctionnements
- Réalise la maintenance du télé-relevé; la gestion et le suivi des puisages
- Mène les actions sur PDS (Points De Services) inactifs; les enquêtes de demande de dégrèvements et de contrôle de consommation
- Gère les ouvertures et fermetures des branchements

**Qualifications**:
**Votre parcours professionnel**
Vous avez une expérience sur le terrain ou expérience équivalente dans le domaine.
Vous êtes titulaire du Permis B

**Vos compétences techniques**
- Vous savez assurer un service de qualité aux clients
- Vous maîtrisez la gestion de la relation client
- Vous avez des connaissance en matière de gestion des compteurs

**Votre savoir-être**
- Vous savez faire preuve d'autonomie et d'organisation
- Vous appréciez le contact avec le client

**Informations complémentaires**:
**Nous rejoindre, vous permettra notamment de bénéficier**:

- ** de possibilités d'évolution au sein de Veolia**:

- ** de projets participatifs impliquants les collaborateurs**:

- ** d'une entreprise tournée vers la relation attentionnées envers ses collaborateurs et clients**:

- ** du statut social du Groupe Veolia et de tous ses avantages (intéressements, participation,...)**

**Postulez pour choisir votre métier d’avenir.



  • Saint-Maurice, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Entreprise spécialisée dans la Production et distribution d'eau. Le poste A la recherche d'un poste de Intervenants Clientèle Terrain (h/f) ? Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! **Vous serez en charge de**: Intervention sur le terrain Participe aux activités liées à la vérification et à la maintenance des...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Saint-Maurice, France Page Personnel Temps plein

    **En tant que Conseiller Clientèle, vous aurez la charge de**: Traiter et suivre les dossiers clients, Traiter la demande du client par mai let téléphone, Actualiser et mettre à jour les données des clients dans les différents outils, Participer aux actions et aux opérations de recouvrement, aux campagnes d'informations sortantes et assurer la...

  • Conseillers Clientèle

    il y a 7 jours


    Saint-Maurice, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseillers Clientèle au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur du bâtiment et construction basée à Saint-Maurice, vous aurez comme missions principales les suivantes: - Traiter et suivre les dossiers clients qui lui sont confiés dans le respect des procédures et objectifs qualité, - Traiter la demande du client avec...


  • Saint-Brieuc, France AP Consulting - Cabinet de Recrutement Temps plein

    **Description de la mission**: Vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial de votre secteur, basé dans les Côtes-d'Armor. **Vos responsabilités principales**: - Assurer la fidélisation du portefeuille existant en suivant régulièrement les contrats pour répondre aux besoins de nos sociétaires tout en respectant les règles de...

  • Conseiller Clientele

    Il y a 7 mois


    Saint-Maurice, France Samsic Emploi - Paris 2 Tertiaire Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le service collectif recrute dans le cadre de son développement un(e) Conseiller clientèle (H/F) Vos missions seront les suivantes: - Gérer les dossiers clients qui vous seront assignés - Traiter la demande du client sur différents canaux de communication - Participer à différents projets visant à améliorer la...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 5 jours


    Saint-Maurice, France Samsic Emploi - Paris 2 Tertiaire Temps plein

    Pour le compte de notre client, nous recherchons actuellement des conseillers clientèle (F/H) pour une mission d'intérim de 12 à 18 mois. Vos missions seront les suivantes: - Traiter et suivre les dossiers clients dans le respect des procédures et objectifs qualité ; - Actualiser et mettre à jour les données des clients dans les différents outils...


  • Bourg-Saint-Maurice, France Heads Temps plein

    Conseiller Clientèle Particuliers (H/F) Résumé du poste: En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous serez responsable de fournir un service clientèle exceptionnel dans le domaine des services financiers. Vous serez le point de contact principal pour les clients particuliers, les conseillant sur divers produits et services...


  • Bourg-Saint-Maurice, France Banque de Savoie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer et exprimer vos talents au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? De son héritage historique, la Banque de Savoie puise des valeurs fortes qui la positionnent comme un partenaire de confiance. Elle concentre son développement sur les métiers de la banque de détail. Au...


  • Bourg-Saint-Maurice, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - BOURG SAINT MAURICE H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


  • Bourg-Saint-Maurice, France Banque de Savoie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer et exprimer vos talents au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? La Banque de Savoie affirme des valeurs fortes qui la positionnent comme un partenaire de confiance sur ses territoires et pour sa clientèle de particuliers, professionnels et entreprises. **Poste et...


  • Bourg-Saint-Maurice, France FIDERIM CONSULTING Temps plein

    Descriptif du poste Vous souhaitez intégrer un acteur régional, intégré au 2ème groupe bancaire français. Notre client est une banque coopérative qui accompagne chaque jour sa clientèle de particuliers, d'entreprises, de professionnels, d'association, de bailleurs sociaux, de collectivités et d'institutions locaux. Devenez le futur talent que...


  • Saint-Maurice, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Grand groupe international de transformation écologique Le poste Au sein de la direction Relation client, vous gérez les demandes de renseignements qui parviennent au service client. En tant que conseiller(e) clientèle, vos missions sont les suivantes: - Traiter et suivre les dossiers clients qui lui sont confiés dans le respect des...


  • Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Temps plein

    Présentation du poste : Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de Relations Clientèle pour rejoindre notre équipe à Bourg-Saint-Maurice. En tant que conseiller commercial, vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser un portefeuille de clients-sociétaires confié par Groupama. Salaire estimé : 32 000 € brut/an (1 200 €...


  • Saint-Aignan-Grandlieu, France ACTUAL NANTES VERNES 3 Temps plein

    **Votre Mission**: Nous sommes à la recherche pour notre site de St Aignan de Grand Lieu d'un Agent clientèle terrain pour un démarrage dès que possible et pour une mission de 3 mois **Activités principales**: - Détecter et signaler les branchements clandestins dans le cadre des Ordres d'Intervention d'enquête "Eau immédiate" - Réaliser les ordres...


  • Bourg-Saint-Maurice, France Banque de Savoie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer et exprimer vos talents au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? La Banque de Savoie se positionne comme un partenaire de confiance, connu et reconnu sur son territoire. Elle concentre son développement sur les métiers de la banque de détail. Au travers d’un réseau de...


  • Bourg-Saint-Maurice, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise** Et s'il était temps de relever un nouveau défi professionnel en devenant conseiller de clientèle particuliers ? Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, le conseiller de clientèle a une approche globale sur les besoins de ses clients. De l’ouverture d’un compte à l’achat d’une nouvelle voiture, vous...


  • Bourg-Saint-Maurice, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Et s'il était temps de relever un nouveau défi professionnel en devenant conseiller de clientèle particuliers ? Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, le conseiller de clientèle a une approche globale sur les besoins de ses clients. De l’ouverture d’un compte à l’achat d’une nouvelle voiture, vous accompagnerez vos clients dans le...


  • Bourg-Saint-Maurice, France Fiderim Temps plein

    Entreprise :Le Cabinet Fidérim Consulting est LE spécialiste des recrutements Tertiaires et Cadres. Notre équipe vous attend pour vous accompagner dans votre futur projet professionnel.Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.Description du...


  • Bourg-Saint-Maurice, France LA HALLE (Réseau) Temps plein

    A La Halle nous pensons que chacun doit pouvoir se chausser et s’habiller au quotidien à prix accessible. Avec ses 2300 collaborateurs et son partenaire le Groupe Beaumanoir, La Halle poursuit l’histoire entamée avec l’ouverture de la première « Halle aux Chaussures » en 1981. Rejoignez-nous et laissez s’exprimer votre talent ! En tant que...


  • Saint-Maurice, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Service Commercial de la société, en tant qu'Assistant Planification, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients, vous aurez la charge: - Établissement des plannings d'interventions quotidiens des Conseillers Clientèle Terrain et Techniciens, - Prise de contact avec les clients par téléphone ou par courrier pour l'obtention de...