Responsable Support Logiciel

Il y a 2 mois

Courmelles, France Hydro Temps plein

**_Nous rejoindre_**

**Hydro Building Systems**, avec plus de 1000 salariés en France, est une division du groupe Hydro, leader mondial des solutions aluminium extrudées. Notre métier : la conception et la distribution de systèmes aluminium pour le second œuvre bâtiment grâce à nos marques Technal, Wicona et Sapa.

**Rejoignez une entreprise innovante **

Situé à proximité de l’aéroport Charles de Gaulle, Courmelles (02) est la vitrine de la marque **Wicona**. Le site compte plus de 170 salariés et regroupe les activités industrielles de laquage et de sertissage des profilés aluminium ainsi que la logistique.

Les services clients Wicona, le support technique ainsi qu’un service bureau d’études sont aussi présents sur ce site industriel moderne.

**_
Votre future mission _**

Rattaché(e) au Responsable du service technique et en support de la vente, le/la Responsable Support Logiciel a pour rôle d’apporter aux clients une assistance technique sur les logiciels de chiffrage et de fabrication ou DAO pour des menuiseries Aluminium.

Vous serez ainsi responsable des formations sur logiciel auprès de nos clients, de notre équipe technique et de nos sous-traitants. En interface avec nos services centraux pour les développements logiciel, vous mettez en place des plans d’actions en lien avec les bancs d’usinage.

**_Et en complément ?_**

Vos missions sont les suivantes:

- Assurer des formations sur les liaisons machine (scie et centre d’usinage) depuis les logiciels de chiffrage et de fabrication.
- Installer la solution informatique globale chez le client (système + logiciels spécifiques menuiserie aluminium).
- Apporter conseil informatique et assistance aux clients sur les logiciels de chiffrage-fabrication (Hot line et télémaintenance):

- Aide générale à l’utilisation des logiciels (après formation)
- Assistance maintenance informatique
- Accompagner les clients lors des mises à jour des logiciels.
- Animer des stages de formation intra et interentreprises.
- Accompagner les clients pour intégration spécifique dédiée (accessoires et profilés aluminium)
- Faire remonter les informations des clients pour optimiser les logiciels.
- Contribuer à l’étude de solutions nouvelles chez le client (choix de logiciel, de matériel).

**_ A propos de vous _**

De formation Bac+2 à Bac+3 dans le domaine de la maintenance informatique associée à des connaissances de base en Menuiserie Aluminium, vous bénéficiez d’une expérience de minimum 3 à 5 ans dans l’animation et la formation de groupe.

Vous vous définissez par votre analyse et vos capacités de synthèse mais aussi par votre réactivité et vos qualités d’écoute.

Pédagogue, vous avez l’esprit d’équipe et veillez au respect des consignes de sécurité des lieux dans lesquels vous travaillez.

Vous avez un niveau d’anglais opérationnel et maitrisez des logiciels de chiffrage et de conception (DAO 2D, 3D, Autocad etc.). Vous êtes à l’aise avec les outils numériques de production (Scie / Centre d’usinage) et avez des notions en bâtiment (acoustique, thermique, inertie ).
- Le poste est basé sur Courmelles ou sur Bonneuil-sur-Marne._

  • Responsable Ordonnancement H/F/X

    il y a 1 mois

    Courmelles, Hauts-de-France norskhydro Temps plein

    WICONA est une division du groupe international Norsk Hydro. Avec plus de 1000 collaborateurs en France, nous concevons des offrons des options uniques, esthétiques et durables de fenêtres, portes, façades et autres systèmes pour construire les maisons et les bâtiments d'aujourd'hui et de demain. Situé à 45 min de l'aéroport Charles de Gaulle à...

  • Responsable Ordonnancement H/F/X

    il y a 1 mois

    Courmelles, France norskhydro Temps plein

    WICONA est une division du groupe international Norsk Hydro. Avec plus de 1000 collaborateurs en France, nous concevons des offrons des options uniques, esthétiques et durables de fenêtres, portes, façades et autres systèmes pour construire les maisons et les bâtiments d’aujourd’hui et de demain.   Situé à 45 min de l’aéroport Charles...

  • Stagiaire Ingénieur Méthodes

    il y a 1 mois

    Courmelles, France Hydro Temps plein

    Nous rejoindre Hydro Building Systems est une division du groupe international Norsk Hydro. Avec plus de 1000 collaborateurs en France, nous concevons des menuiseries aluminium puissantes, légères et éco-responsables qui nous permettent d’appartenir à un avenir plus intelligent et plus durable. Grâce à nos marques Technal, Wicona et Sapa, nous...

  • Assistant(e) Commercial(e) F/H/X

    il y a 2 semaines

    Courmelles, France Hydro Temps plein

    Nous rejoindre Hydro Building Systems est une division du groupe international Norsk Hydro. Avec plus de 1000 collaborateurs en France, nous concevons des menuiseries aluminium puissantes, légères et éco-responsables qui nous permettent d’appartenir à un avenir plus intelligent et plus durable. Grâce à nos marques Technal, Wicona et Sapa, nous...

  • Stagiaire Ingénieur Méthodes

    il y a 1 mois

    Courmelles, France norskhydro Temps plein

    Nous rejoindre   Hydro Building Systems est une division du groupe international Norsk Hydro. Avec plus de 1000 collaborateurs en France, nous concevons des menuiseries aluminium puissantes, légères et éco-responsables qui nous permettent d’appartenir à un avenir plus intelligent et plus durable. Grâce à nos marques Technal, Wicona et Sapa,...

  • Assistant(e) Commercial(e) F/H/X

    il y a 2 semaines

    Courmelles, France norskhydro Temps plein

    Nous rejoindre   Hydro Building Systems est une division du groupe international Norsk Hydro. Avec plus de 1000 collaborateurs en France, nous concevons des menuiseries aluminium puissantes, légères et éco-responsables qui nous permettent d’appartenir à un avenir plus intelligent et plus durable. Grâce à nos marques Technal, Wicona et Sapa, nous...

  • Ingé Méthodes Industrialisation H/F/X

    il y a 4 semaines

    Courmelles, Hauts-de-France norskhydro Temps plein

    Hydro Building Systems est une division du groupe international Norsk Hydro. Avec plus de 1000 collaborateurs en France, nous concevons des solutions aluminium performantes, légères et éco-responsables qui nous permettent d'appartenir à un avenir plus intelligent et plus durable. Grâce à nos marques Technal, Wicona et Sapa, nous offrons des options...

  • Ingénieur.e Méthodes Industrialisation H/F/X

    il y a 4 semaines

    Courmelles, France Hydro Temps plein

    Hydro Building Systems est une division du groupe international Norsk Hydro. Avec plus de 1000 collaborateurs en France, nous concevons des solutions aluminium performantes, légères et éco-responsables qui nous permettent d’appartenir à un avenir plus intelligent et plus durable. Grâce à nos marques Technal, Wicona et Sapa, nous offrons des options...

  • Ingénieur.e Méthodes Industrialisation H/F/X

    il y a 2 jours

    Courmelles, France Hydro Temps plein

    Hydro Building Systems est une division du groupe international Norsk Hydro. Avec plus de 1000 collaborateurs en France, nous concevons des solutions aluminium performantes, légères et éco-responsables qui nous permettent d’appartenir à un avenir plus intelligent et plus durable. Grâce à nos marques Technal, Wicona et Sapa, nous offrons des options...

  • Ingénieur.e Méthodes Industrialisation H/F/X

    il y a 4 semaines

    Courmelles, France norskhydro Temps plein

    Hydro Building Systems est une division du groupe international Norsk Hydro. Avec plus de 1000 collaborateurs en France, nous concevons des solutions aluminium performantes, légères et éco-responsables qui nous permettent d’appartenir à un avenir plus intelligent et plus durable. Grâce à nos marques Technal, Wicona et Sapa, nous offrons des options...