Conseiller Client

il y a 1 semaine


MontceaulesMines, France WEBHELP MONTCEAU Temps plein

Et d'accéder à l'emploi rapidement ?

Accédez à un PACK CLÉ EN MAIN

Formation présentielle en Alternance assurée avec le GRETA, antenne Montceau et l'accompagnement de nos formateurs internes, site Concentrix+Webhelp Montceau.

Obtention de plusieurs certifications en complément (SST, VOLTAIRE, par exemple)

Nous recrutons 8 à 12 apprenants H/F afin d'être formés à la gestion de la relation client, dans le domaine de l'énergie.

**Vos missions**:

- Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels, du traitement de mail.
- Votre mission principale se résume à : conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins
- Vous assurez la satisfaction client : réception d'appel, gestion des nouvelles souscriptions/résiliations, suivi de factures/échéanciers, conseils, informations, etc.
- Vous devrez valoriser les produits/services du fournisseur d'énergie (rebond commercial).

doté d'une excellent sens du relationnel,

rigoureux et avec le goût du challenge,

à l'aise sur l'outil informatique et avez une bonne qualité rédactionnelle.

Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence.

Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective

Démarrage le 03/04 ou le 02/05/2024

Un mois de formation terrain au sein du service client puis alternance:
Travail en entreprise 3 jours (entre lundi/mardi/vendredi/samedi) / 2 jours au GRETA (mercredis/jeudis)

Amplitude du service client : lundi au samedi entre 8h et 20h

**AUTRES AVANTAGES**:
Avantages sociaux intéressants (CSE / Mutuelle / intéressement / participation / prime transport)

Des primes mensuelles à partir de 6 mois d'ancienneté

De nombreuses animations toute l'année et une bonne ambiance de travail.

Rémunération selon grille légale

**PROCESS RECRUTEMENT**:
Pré-sélection téléphonique

Information collective et test de positionnement

Entretien individuel avec GRETA + Chargée recrutement entreprise

Qui sommes nous ?

Nous sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'expérience client (CX), alimentées par la technologie (IA, capacités digitales poussées et services à haute valeur ajoutée).

Nous concevons, construisons et mettons en œuvre le futur de l’expérience client.

**CONCENTRIX + WEBHELP** met chaque jour ses 440 000 collaborateurs passionnés au service des plus grandes marques, sur près de 500 sites de contacts répartis dans plus de 70 pays.

Nos services sont divers et variés : Services digitaux, santé, technologique, paiement Ventes ; Assistance commerciale ; Support technique


  • Conseiller client

    il y a 2 jours


    Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Conseiller Client

    il y a 1 jour


    Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Kelly Services Temps plein

    **Conseiller client H/F**- **Lieu**: Montceau-les-Mines- **Type de contrat**: Intérim - 6 mois- **Amplitude horaire**: Du lundi au samedi entre 8H et 20H- **Salaire**: 11,65€ brut de l'heureKelly Services Le Creusot recherche activement les futurs **Conseillers client H/F** qui rejoindront le Centre de Relation Clients de notre client basé à...

  • Conseiller Client

    il y a 1 jour


    Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Webhelp Temps plein

    **Advisor****Location**- Montceau-les-Mines, France**Language**- French*****Description**:Nous recrutons des conseillers clients H/F à temps plein et à temps partiel, sur les secteurs d'activité de la banque, la mutuelle, le E-commerce....**Vos missions**:- Vous assurez l'accueil téléphonique des clients afin de répondre aux sollicitations des clients,...

  • Conseiller Client

    il y a 1 jour


    Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France WEBHELP MONTCEAU Temps plein

    Et d'accéder à l'emploi rapidement ?Accédez à un PACK CLÉ EN MAIN Formation présentielle en Alternance assurée avec le GRETA, antenne Montceau et l'accompagnement de nos formateurs internes, site Concentrix+Webhelp Montceau.Obtention de plusieurs certifications en complément (SST, VOLTAIRE, par exemple)Nous recrutons 8 à 12 apprenants H/F afin...


  • Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Kelly Services Temps plein

    **Montceau-les-mines (71)****Conseiller Clientèle en ligne H/F****CDD 6 mois****Planning tournant - 35 heures****Kelly Services Le Creusot, **agence de recrutement **intérim-CDD-CDI **spécialisée en Industrie & Tertiaire, recrute des **Conseillers Clients** dans le cadre de CDD de 6 mois.Le service client vous intéresse ? Vous aimez aider et conseiller...

  • Conseiller Client

    il y a 3 jours


    Montceau-les-Mines, France Kelly Services Temps plein

    **Conseiller client H/F** - **Lieu**: Montceau-les-Mines - **Type de contrat**: Intérim - 6 mois - **Amplitude horaire**: Du lundi au samedi entre 8H et 20H - **Salaire**: 11,65€ brut de l'heure Kelly Services Le Creusot recherche activement les futurs **Conseillers client H/F** qui rejoindront le Centre de Relation Clients de notre client basé à...

  • Conseiller Client

    Il y a 2 mois


    Montceau-les-Mines, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: MANPOWER RECHERCHE POUR SON CLIENT UN CONSEILLER CLIENT EN AGENCE **Les missions****: Vous avez des compétences dans le domaine banque et/ou assurances ? La satisfaction client est un élément essentiel pour vous ? Alors lisez cette annonce ! Votre rôle sera de conseiller le portefeuille d’adhérents sur une offre élargie (santé,...


  • Montceau-les-Mines, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires de votre boutique par la qualité de vos compétences relationnelles et commerciales. Dès l'accueil, vous savez créer un climat de confiance avec le client. Vous veillez à détecter et à bien comprendre ses besoins et ses projets. Par vos conseils d'expert-e, vous lui faites...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines


    Montceau-les-Mines, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower MONTCEAU LES MINES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Conseiller client (H/F) **Les missions****: Vos missions principales seront: - assurer l'accueil physique des clients - traiter les demandes simples (abonnement, résiliation, paiement....) - relance téléphonique des factures...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines


    Montceau-les-Mines, France Webhelp Temps plein

    **Advisor** **Location** - Montceau-les-Mines, France**Language** - French*** **Description**: Nous recrutons des conseillers clients H/F à temps plein et à temps partiel, sur les secteurs d'activité de la banque, la mutuelle, le E-commerce.... **Vos missions**: - Vous assurez l’accueil téléphonique des clients afin de répondre aux sollicitations...


  • Montceau-les-Mines, France Kelly Services Temps plein

    **Montceau-les-mines (71)** **Conseiller Clientèle en ligne H/F** **CDD 6 mois** **Planning tournant - 35 heures** **Kelly Services Le Creusot, **agence de recrutement **intérim-CDD-CDI **spécialisée en Industrie & Tertiaire, recrute des **Conseillers Clients** dans le cadre de CDD de 6 mois. Le service client vous intéresse ? Vous aimez aider et...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 2 jours


    Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Sup Interim Temps plein

    SupInterim Le Creusot recherche pour l'un de ses client basé sur Montceau-Les-Mines des Conseillers Clients H/F.Vous avez un bon relationnel, le sens de l'écoute et le sens du service avec de l'empathie et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques.Vous pourrez intervenir sur des secteurs d'activité très variés : Mutuelle,...


  • Montceau-les-Mines, France Kelly Services Temps plein

    **Montceau-les-mines (71)** **Conseiller Clientèle en ligne H/F** **CDD 6 mois** **Planning tournant - 35 heures** **Kelly Services Le Creusot, **agence de recrutement **intérim-CDD-CDI **spécialisée en Industrie & Tertiaire, recrute des **Conseillers Clients** dans le cadre de CDD de 6 mois. Le service client vous intéresse ? Vous aimez aider et...


  • Montceau-les-Mines, France Kelly Services Temps plein

    **Conseiller Clientèle commerciale B2B H/F** **Montceau-les-mines** **Intérim 1 mois** **Lundi au vendredi - 35 heures amplitude 8h-19h** **SMIC + Primes** **Kelly Services Le Creusot, **agence de recrutement **intérim-CDD-CDI **spécialisée en Industrie & Tertiaire, recrute des **Conseillers Clients** dans le cadre d'une mission intérim d'un...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 3 semaines


    MONTCEAU LES MINES, France Sup Interim Temps plein

    SupInterim Le Creusot recherche pour l'un de ses client basé sur Montceau-Les-Mines (71300) des Conseillers Clients H/F.Vous avez un bon relationnel, le sens de l'écoute et le sens du service avec de l'empathie et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques.Vous pourrez intervenir sur des secteurs d'activité...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines


    Montceau-les-Mines, France Webhelp Temps plein

    **Advisor** **Location** - Montceau-les-Mines, France**Language** - French*** **Description**: **Rejoignez le groupe Webhelp ** Nous recherchons actuellement des **CONSEILLERS CLIENTS H/F pour le secteur de la MUTUELLE**. Le poste est à pouvoir pour notre site basé à MONTCEAU-LES-MINES (SAONE-ET-LOIRE 71) pour une prise poste à compter de début...


  • Montceau-les-Mines, France CDR Temps plein

    Le client Hélène Chauchon, Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un **Conseiller client en Assurance H/F** dans le cadre d'un **CDD 6 mois**. Le poste est basé à **Montceau-Les-Mines **(71300) Les missions Vous savez travailler sur **plusieurs logiciels informatiques en parallèle** ? Vous avez des...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines


    Montceau-les-Mines, France WEBHELP Temps plein

    Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons 6 Conseillers Clients H/F dans le domaine de la banque. Formation assurée en interne. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. **Missions**: - Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines


    Montceau-les-Mines, France WEBHELP Temps plein

    Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons 6 Conseillers Clients H/F dans le domaine de la banque. Formation assurée en interne. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. **Missions**: - Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines


    Montceau-les-Mines, France Webhelp Temps plein

    **Location** - Montceau-les-Mines, France**Language** - French*** **Description**: Créé en 2000, WEBHELP est aujourd'hui l'un des acteurs majeurs des centres de gestion de la relation client. Nous recherchons **1 CONSEILLER CLIENT H/F** pour l'un de nos donneurs d'ordre dont l'activité est du **SAV en B2B** (un peu de B2C). POSTE À POURVOIR EN...