Conseiller Client Après-vente

il y a 4 semaines


SalondeProvence, France BMW Bayern Mérignac Temps plein

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)

**Lieu**:

- Salon-de-Provence

Description du poste

**Intitulé du poste**:

- Conseiller Client Après-Vente (Alternance) H/F

**Contrat**:

- Alternance

**Durée du contrat**:

- 8 mois 1/2

**Description de l'entreprise**:

- EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 266 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Nous rejoindre, c’est intégrer le 1er groupe de distribution automobile français à la vision forte et ambitieuse.
- LE POLE BAYERN SUD-EST - Concession du Groupe EMIL FREY FRANCE assure la distribution et les activités après-vente et pièces détachées pour les marques BMW et MINI.
- Notre pôle est constitué de 6 concessions situées dans les Bouches-du-Rhône et le Gard.
- Nos 180 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser et à développer nos activités de commerce et de service en promouvant nos valeurs de satisfaction clients, de professionnalisme et d'esprit d'équipe.
- Nous souhaitons offrir à nos collaborateurs les moyens de faire progresser leurs compétences et des opportunités d'évolutions.
- POURQUOI REJOINDRE NOTRE CONCESSION ❓
- L’évolution interne est une vraie culture d’entreprise
- Une attention particulière à l’ambiance sociale
- Une politique de rémunération attractive (Prime de participation, Prime de partage de la valeur )
- Un CSE dynamique et disponible qui organise régulièrement des activités
- Une mutuelle d’entreprise attractive

**Description de la mission**:

- SELLSCAR by Emil Frey France
- Ne faites pas de concession sur votre carrière, faites carrière dans nos concessions
- SELLSCAR, l’école de formation du groupe Emil Frey France recrute pour ses concessions automobiles en alternance, partout en France
- Vous cherchez un job et vous souhaitez vous orienter sur de nouveaux challenges professionnels ? Nous vous offrons une formation en contrat d’apprentissage et des perspectives de carrières.
- Vous serez formé(e) au métier de Conseiller Client Après-Vente dans le cadre d’un contrat d’alternance de 8 mois et demi au sein de l’une de nos concessions. Cette formation vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour exercer au sein de notre réseau de concessionnaires, dans l’optique d’occuper le poste en CDI.
- Pour cela, vous alternerez plusieurs périodes d’apprentissage au sein de notre centre de formation et en concession selon votre mobilité, à partir du mois d’octobre 2023. Certifiante, unique et innovante, cette formation vous permettra d’obtenir le Titre à finalité professionnelle
- Vous apprendrez à:

- Accueillir les clients, organiser la prise en charge ainsi que la restitution des véhicules dans le respect des législations en vigueur,
- Utiliser nos méthodes et outils dans l’objectif de développer une expérience client singulière et accueillante,
- Commercialiser les produits et services associés afin de contribuer au développement du chiffre d’affaires de l’entreprise,
- Être garant de la qualité de service : vous représentez l’image de marque de la concession.
- Véritable lien entre le client et l’atelier, le Conseiller Commercial Après-Vente peut rapidement évoluer sur une fonction de manager Chef Après-Vente ainsi que les métiers de la vente (Vendeur, Chef des ventes...)

**Profil**:

- Orienté(e) client, doté(e) d’un excellent relationnel et motivé(e), vous êtes issu(e) d’une formation commerciale d’un niveau BAC+2 (BTS MUC, BTS NRC, DUT TC ). De nature rigoureux et proactif, votre organisation sera un point essentiel à la bonne réussite de votre formation.
- Vous êtes titulaire du Permis B.
- Pour plus d’informations sur cette formation : Conseiller Client APV by Sellscar
- Rejoignez-nous
- Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Fourchette de salaire brut (fixe + variable)**:

- A définir selon profil

**Niveau d'expérience min. requis**:

- Indifférent


  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 4 semaines


    Salon-de-Provence, France CITROËN SALON DE PROVENCE Temps plein

    Nous recrutons un RÉCEPTIONNAIRE EXPERIMENTE (H/F) APRÈS-VENTE (Conseiller Clientèle Service) EN MÉCANIQUE ET CARROSSERIE. Vous gérez la relation client en le prenant en charge dès son arrivée et jusqu'à sa sortie (en suivant les travaux conjointement avec les mécaniciens), et même après avec le suivi client et la vente de travaux à...


  • Trans-en-Provence, France Peugeot Fréjus Temps plein

    **Établissement**: - PEUGEOT GEMY DRAGUIGNAN**Type de contrat**: - CDI**Temps de travail**: - Temps plein**Lieu**: - Trans-en-Provence**Description du poste**: Au sein de notre atelier/après-vente et afin de satisfaire au mieux nos clients, nous recherchons notre futur/e Conseiller Client Après-Vente. Notre Chef Après-Vente: "Je recherche un...


  • Trans-en-Provence, France PEUGEOT GEMY DRAGUIGNAN Temps plein

    **Groupe GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...


  • Pont-de-Ruan, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...


  • L'Abergement-de-Varey, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...


  • Saint-Loup-de-Varennes, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...


  • Rueil-Malmaison, Hauts-de-Seine, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant notre concession de Rueil-Malmaison en alternance avec l'école VGF Academy. Le métier de Conseiller Client Après-Vente Profession évolutive...


  • Rueil-Malmaison, Hauts-de-Seine, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

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  • Aix-en-Provence, France PLD GROUP Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota, Suzuki, Lexus et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent dans...


  • Carvin, Pas-de-Calais, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Conseiller Client Après-Vente Si tu aimes le contact client et que tu es passionné par l'automobile, le poste de Conseiller Client Après-Vente est fait pour toi ! Principales missions : Relation et satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, gestion des réclamations Commercialisation : vente de produits et services de...


  • Carvin, Pas-de-Calais, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

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  • Val de Briey, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant MICHEL ROLLAND SAS en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons** En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de BRIEY CEDEX et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en...


  • Aix-en-Provence, France PLD GROUP Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, **PLD AUTOMOBILE** rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota, Suzuki, Lexus et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent...


  • Aix-en-Provence, France Volkswagen Group France Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, **PLD AUTOMOBILE** rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota, Suzuki, Lexus et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent...


  • Aix-en-Provence, France Volkswagen Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, **PLD AUTOMOBILE** rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent dans le respect de nos...


  • Aix-en-Provence, France Audi Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, **PLD AUTOMOBILE** rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent dans le respect de nos...


  • Rueil-Malmaison, Hauts-de-Seine, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Conseiller Client Après-Vente H/F Si tu te sens à l'aise en contact client, le poste de Conseiller Client Après-Vente est fait pour toi! Viens vivre ta passion pour l'automobile en rejoignant la concession VW/SEAT/SKODA/CUPRA en alternance avec l'école VGF Academy. Les missions : Relation client : accueil, qualité de service, restitution...


  • Rueil-Malmaison, Hauts-de-Seine, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Conseiller Client Après-Vente H/F Si tu te sens à l'aise en contact client, le poste de Conseiller Client Après-Vente est fait pour toi! Viens vivre ta passion pour l'automobile en rejoignant la concession VW/SEAT/SKODA/CUPRA en alternance avec l'école VGF Academy. Les missions : Relation client : accueil, qualité de service, restitution...


  • Salon-de-Provence, France Ets. CARDONA - Concessionnaire FORD KIA Temps plein

    Créée en 1962, les Ets. CARDONA sont une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques FORD et KIA, les Ets. CARDONA s'engagent sur le...