Employe D'accueil Et de Vente Qualifie

il y a 5 jours


RueilMalmaison, France Réunion des musées nationaux - Grand Palais Temps plein

**À propos de nous**:
Le GrandPalaisRmn, recherche pour son Service Accueil et Droit d'Entrée des musées des châteaux de Malmaison et de Bois-Préau:
**Un employé d'accueil et de vente qualifié (F/H) en CDI à temps plein**

L'équipe Accueil et Droit d'Entrée travaille sur un comptoir mixte. Elle a en charge l'ensemble des missions d'accueil des publics (accueil des visiteurs, vente et contrôle billetterie, et assure aussi la vente de produits, la gestion et l'approvisionnement du comptoir.

**Mission**:
**Planning de travail** : sur 2 semaines

Semaine impaire : lundi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi, dimanche de 09h45 à 18h00

Semaine paire : lundi, mercredi, jeudi, vendredi de 09h45 à 18h00

***Description du poste**:
Sous l’autorité de la Responsable de comptoir, le/la titulaire du poste aura pour missions de:
**ASSURER LE BON FONCTIONNEMENT DES CAISSES DU DROIT D’ENTREE**
- Délivrer les tickets d’entrée du musée conformément au régime du droit d’entrée
- Encaisser les recettes y afférentes
- S’adapter à l’évolution technique des équipements d’encaissement

**ACCUEILLIR LES VISITEURS ET APPLIQUER LA REGLEMENTATION DU DROIT D’ENTREE**
- Effectuer le contrôle des tickets
- Répondre à la demande du public en termes d’accueil, d’orientation et d’information
- Connaître et proposer l’offre culturelle du musée
- Animer et gérer si nécessaire, les flux de visiteurs avec réactivité

**VENDRE LES PRODUITS PROPOSES AU PUBLIC ET ANIMER L’ESPACE DE VENTE**
- ** **Accueillir et conseiller les clients
- Encaisser les produits de la vente suivant les consignes et les procédures établies
- Veiller à la qualité de présentation des produits
- Participer aux réassorts et au rangement des espaces
- Porter une attention particulière à la démarque (protection des produits et vigilance sur la surface de vente) et participer aux inventaires
- Traiter un premier niveau de réclamation ou orienter et accompagner si besoin le client vers la personne ressource- Traiter un premier niveau de réclamation ou orienter et accompagner si besoin le client vers la personne ressource
- Acheminer la marchandise depuis le lieu de déchargement du fournisseur jusqu'à la réserve ou le lieu de vente. Effectuer dans les temps un contrôle de qualité des marchandises reçues ainsi qu'un contrôle de conformité des documents
- Réceptionner les produits en enregistrant les entrées, selon l’équipement du site, et les étiqueter

**FORMER ET VEILLER A LA BONNE INTEGRATION DES NOUVEAUX EMBAUCHES**

**ASSURER LA GESTION DES AUDIOGUIDES ET DES AUDIOPHONES**

**ASSURER LES TACHES SUIVANTES EN L’ABSENCE DE LA RESPONSABLE de COMPTOIR**:

- Assurer l’approvisionnement des caisses en monnaie, gérer les fonds de caisse et la recette journalière, alerter sur les anomalies des systèmes d’encaissements informatiques
- Veiller au fonctionnement du service sur le site et transmettre les éléments de suivi du personnel (retards, absences, justificatifs,)
- Remonter à la Direction les demandes spécifiques du musée

**Profil**:

- Expérience en encaissement billetterie/vente et dans la relation client d’au moins 3 ans.
- Sens de l’accueil et du service client.
- Connaissance du régime de droit d’entrée,
- Courtoisie, ponctualité.
- Esprit rigoureux et organisé,
- Adaptabilité à des environnements de travail différents,
- Bon niveau d’expression orale en français - Bon niveau d’anglais (B2 à C1)
- Maîtrise des outils informatiques.



  • Rueil-Malmaison, France RMN Grand Palais Temps plein

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  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Groupe Hospitalier Paul Guiraud Temps plein

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  • Hôte D'accueil

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    MissionL'équipe Accueil et Droit d'Entrée des musées des châteaux de Malmaison et de Bois-Préau travaille sur un comptoir mixte. Elle a en charge l'ensemble des missions d'accueil des publics (accueil des visiteurs, vente et contrôle billetterie, services dédiés) et assure également la vente de produits ainsi que la gestion et...

  • Hôtesse entreprise F/H

    il y a 3 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France mateam Temps plein

    MissionL'entreprise mateam, spécialisée dans l'Accueil / Evénementiel, la Promotion / Vente et la Garde d'enfants, recherche une Hôtesse d'Entreprise pour rejoindre son équipe.ContexteL'entreprise opère dans le domaine pharmaceutique et nécessite une personne pour gérer les colis, accueillir les prestataires et les entreprises,...

  • Conseiller en Vente Junior

    il y a 2 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Présentation du PosteVous rejoindrez l'équipe commerciale d'IKKS Junior en tant que conseiller en vente junior. Vous serez rattaché au responsable de stand et vous aurez pour mission d'assurer les ventes à travers les indicateurs commerciaux.Vos MissionsAccueillir et conseiller les clientsRéaliser et développer les ventesRéaliser le...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Groupe Hospitalier Paul Guiraud Temps plein

    Présentation du posteL'Agent de Service Hospitalier Qualifié (ASHQ) est un professionnel clé dans le Groupe Hospitalier Paul Guiraud. Il est chargé de l'entretien et de l'hygiène des locaux, contribuant ainsi à assurer le confort des personnes et à prévenir les infections nosocomiales.Missions et responsabilitésActivités de bionettoyage, détersion...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Groupe Casino Temps plein

    Mission Vous êtes passionné(e) par le contact avec la clientèle ? Rejoignez le Groupe Casino en tant qu' Employé(e) de caisse et d'accueil. Votre dynamisme et votre enthousiasme seront des atouts précieux au quotidien. Au sein de notre équipe, chaque membre est valorisé et les perspectives d'évolution sont nombreuses. Engagement envers...

  • Chargé D'accueil Banque

    Il y a 4 mois


    Rueil-Malmaison, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un chargé d'accueil banque (H/F) **Les missions****: **Accueil des clients et prospects de l'agence**: - Contribuer au meilleur niveau de service et d’accueil et vous assurer de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de votre...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Kout Que Kout Paris Temps plein

    Le poste de Employé polyvalent en alternance H/FVous rejoindrez l'équipe commerciale de Kout Que Kout Paris, spécialisée dans la vente automobile.Compétences requisesAdministration : Vous serez en charge de la gestion administrative quotidienne de l'entreprise, incluant la gestion des documents, des communications et des relations avec les...


  • Rueil-Malmaison, France OPENSUCCESS Temps plein

    Descriptif du poste Opensuccess recrute pour son client spécialisé dans le remplacement des pièces automobiles. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) administration des ventes en CDD sur une durée de 6 mois. L'Assistant(e) administration des ventes est un(e) véritable passerelle entre les franchisés ou...

  • Hôtesse entreprise F/H

    il y a 3 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France mateam Temps plein

    MissionL'entreprise du secteur automobile mateam recherche une Hôtesse entreprise F/H pour rejoindre son équipe.ContexteL'entreprise mateam est un site emploi multi-spécialisé dans l'Accueil / Evénementiel, la Promotion / Vente et la Garde d'enfants.MissionsLes missions de la Hôtesse entreprise F/H seront les suivantes :Gestion d'un...