Gestionnaire Sinistres

Rejoignez une équipe de 6 personnes dans une agence AXA en fort développement, située en périphérie de Brest.

Agence AXA à dominante Entreprises et Professionnels, nous avons à cœur d'apporter à nos clients un accompagnement expert, agile et durable.

Ce poste de Gestion de Sinistres est un des postes clés de la relation avec nos assurés.

En étant une agence de proximité, la relation et les échanges avec nos assurés se font en accueil physique ou par téléphone.

Vos missions:
Vous contribuerez activement à la qualité de service de l'agence auprès de nos clients particuliers / professionnels / entreprises. Vos principales missions sont de recueillir, traiter et transmettre les informations liées à la gestion du sinistres. Vous suivez le dossier et accompagnez le client jusqu'au règlement.

Vous jouez un rôle important dans la construction d'un lien durable et de confiance avec nos clients et nos partenaires.

Votre profil pour réussir à ce poste:
Vous avez de bonnes capacités d'écoute, d'empathie et de communication (pédagogie), y compris dans les situations délicates. Vous savez travailler en équipe et avec de multiples interlocuteurs. Vous faites preuve de bon sens et de pragmatisme pour gérer des situations très diverses. Organisé/e et rigoureux/se, vous travaillez dans le respect des délais. Cette fonction implique un investissement et des connaissances dans le domaine de la construction, flottes automobiles, dommage aux biens, RC entreprises et les divers risques du particuliers.

Expérience et formation:

- BAC + 2
- un BTS assurances est un plus
- 4 ans d'expérience réussie dans la gestion de sinistres (IRSA, IDA, IRSI...). Vous pouvez ainsi être opérationnel/le rapidement (indispensable).
- Poste base à Guipavas (29490)
- CDI 35H
- Rémunération en fonction de l’expérience
- Ouverture du Lundi au vendredi
- Poste à pourvoir très rapidement
- Fixe et Primes

La satisfaction de nos clients repose sur l'engagement de nos collaborateurs. Nous voulons que nos équipes aient les moyens d'apprendre, de grandir et de s'épanouir individuellement, nous serons à l'écoute pour vous soutenir dans votre intégration et ce challenge

Des formations régulières vous permettront d'élargir votre champ d'intervention.

Nous portons une vraie attention au confort du cadre de travail ainsi qu'à l'équilibre du rythme de travail de chacun.

Rejoignez Nous

Localisation du poste: Guipavas, Bretagne 29490

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 2 000,00€ à 2 800,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel