Téléconseiller Service Après-vente
Il y a 2 mois
L'agence **NETWORK INTERIM ANTIBES** recherche pour l'un de ses clients, un(e) Téléconseiller service après-vente h/f.
Vous viendrez renforcer l’équipe SAV déjà en place durant la période estivale.
Vous prendrez en charge les demandes de la clientèle reçues par mail pour le conseil, la réparation ou le remplacement du produit défectueux. Premier contact de nos clients, vous saurez, par votre sens commercial, instaurer un climat de confiance avec le client et par votre suivi, lui apporter satisfaction.
- Réponse aux mails des consommateurs
- Création d’un ticket pour chaque nouvelle demande
- Analyse du problème et des actions à effectuer
- Suivi du dossier jusqu’à réception par le consommateur
**Profil recherché**
Une formation est assurée afin de connaitre rapidement les bases techniques spécifiques aux produits, ainsi que notre logiciel informatique.
Vous aurez à votre disposition les supports techniques nécessaires (procédure, fiche technique, mail type, guide des cas les plus fréquents)
Compétences :
- Excellent rédactionnel en français
- Bon contact client et Sens commercial
- Rigoureux, respect des procédures
- Capacité à travailler en équipe (bureau en open space)
- A l’aise avec l’outil informatique
Logiciel : CRM spécifique pour la gestion des tickets
**Conditions **:
Travail du lundi au vendredi (39h hebdo)
Horaires : 09h00/12h00 - 13h00/18h00
Salaire : 2 000 € brut/mois + tickets restaurants
- **CDD saisonnier du 03/04/2023 au 12/08/2023**_
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois
Salaire : 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
-
Téléconseiller Service Après-vente
Il y a 2 mois
Valbonne, France NETWORK INTERIM ANTIBES Temps pleinL'agence **NETWORK INTERIM ANTIBES** recherche pour l'un de ses clients, un(e) Téléconseiller service après-vente h/f. **Missions**: Vous viendrez renforcer l’équipe SAV déjà en place durant la période estivale. Vous prendrez en charge les demandes de la clientèle reçues par mail pour le conseil, la réparation ou le remplacement du produit...
-
Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Valbonne, France LENON Temps pleinChez LENON nous sommes spécialisée dans le coaching et le développement personnel. Nous effectuons une mise en relation téléphonique entre nos clients et des professionnels de ces secteurs. Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des **Téléconseillers H/F.** Vous avez idéalement une première expérience en centre d’appels et...
-
Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Valbonne, France LENON Temps pleinChez LENON nous sommes spécialisée dans le coaching et le développement personnel. Nous effectuons une mise en relation téléphonique entre nos clients et des professionnels de ces secteurs. Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des **Téléconseillers H/F.** Vous avez idéalement une première expérience en centre d’appels et...
-
Teleconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Valbonne, France LENON Temps pleinChez LENON nous sommes spécialisée dans le coaching et le développement personnel. Nous effectuons une mise en relation téléphonique entre nos clients et des professionnels de ces secteurs. Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des **Téléconseillers H/F.** Vous avez idéalement une première expérience en centre d’appels et...
-
Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Valbonne, France LENON Temps pleinChez LENON nous sommes spécialisée dans le coaching et le développement personnel. Nous effectuons une mise en relation téléphonique entre nos clients et des professionnels de ces secteurs. Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des **Téléconseillers H/F.** Vous avez idéalement une première expérience en centre d’appels et...
-
Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Valbonne, France LENON Temps pleinChez LENON nous sommes spécialisée dans le coaching et le développement personnel. Nous effectuons une mise en relation téléphonique entre nos clients et des professionnels de ces secteurs. Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des **Téléconseillers H/F.** Vous avez idéalement une première expérience en centre d’appels et...
-
Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Valbonne, France LENON Temps pleinChez LENON nous sommes spécialisée dans le coaching et le développement personnel. Nous effectuons une mise en relation téléphonique entre nos clients et des professionnels de ces secteurs. Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des **Téléconseillers H/F.** Vous avez idéalement une première expérience en centre d’appels et...
-
Téléconseiller Commercial
Il y a 2 mois
Valbonne, France LENON Temps pleinChez LENON nous sommes spécialisée dans le coaching et le développement personnel. Nous effectuons une mise en relation téléphonique entre nos clients et des professionnels de ces secteurs. Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des **Téléconseillers H/F.** Vous avez idéalement une première expérience en centre d’appels et...
-
Téléconseiller Commercial
il y a 2 jours
Valbonne, France LENON Temps pleinChez LENON nous sommes spécialisée dans le coaching et le développement personnel. Nous effectuons une mise en relation téléphonique entre nos clients et des professionnels de ces secteurs. Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des **Téléconseillers H/F.** Vous avez idéalement une première expérience en centre d’appels et...
-
Standardiste / Téléconseiller en Cdi (H/F)
il y a 1 semaine
Valbonne, France Cosmospace Temps pleinHoraires : Vous travaillerez de jour pendant la formation, puis de nuit après (14h/22h ou 15h/23h ou 16h/24h ou 17h/01h ou 18h/02h)_ **L'offre d'emploi**: Nous sommes actuellement à la recherche de standardisre/téléconseiller pour notre service de voyance par téléphone. Vous serez responsable de répondre aux apples des clients. Vous aurez pour...
-
Standardiste / Téléconseiller en Cdi (H/F)
Il y a 2 mois
Valbonne, France Cosmospace Temps pleinHoraires : Vous travaillerez de jour pendant la formation, puis de nuit après (14h/22h ou 15h/23h ou 16h/24h ou 17h/01h ou 18h/02h)_ **L'offre d'emploi**: Nous sommes actuellement à la recherche de standardisre/téléconseiller pour notre service de voyance par téléphone. Vous serez responsable de répondre aux apples des clients. Vous aurez pour...
-
Standardiste / Téléconseiller en Cdi (H/F)
Il y a 2 mois
Valbonne, France Cosmospace Temps pleinHoraires : Vous travaillerez de jour pendant la formation, puis de nuit après (14h/22h ou 15h/23h ou 16h/24h ou 17h/01h ou 18h/02h)_ **L'offre d'emploi**: Nous sommes actuellement à la recherche de standardisre/téléconseiller pour notre service de voyance par téléphone. Vous serez responsable de répondre aux apples des clients. Vous aurez pour...
-
Standardiste / Téléconseiller en Cdi (H/F)
il y a 2 semaines
Valbonne, France Cosmospace Temps pleinHoraires : Vous travaillerez de jour pendant la formation, puis de nuit après (14h/22h ou 15h/23h ou 16h/24h ou 17h/01h ou 18h/02h)_ **L'offre d'emploi**: Nous sommes actuellement à la recherche de standardisre/téléconseiller pour notre service de voyance par téléphone. Vous serez responsable de répondre aux apples des clients. Vous aurez pour...
-
Standardiste / Téléconseiller en Cdi (H/F)
il y a 5 jours
Valbonne, France Cosmospace Temps pleinHoraires : Vous travaillerez de jour pendant la formation, puis de nuit après (14h/22h ou 15h/23h ou 16h/24h ou 17h/01h ou 18h/02h)_ **L'offre d'emploi**: Nous sommes actuellement à la recherche de standardisre/téléconseiller pour notre service de voyance par téléphone. Vous serez responsable de répondre aux apples des clients. Vous aurez pour...
-
Standardiste / Téléconseiller en Cdi (H/F)
Il y a 2 mois
Valbonne, France Cosmospace Temps pleinHoraires : Vous travaillerez de jour pendant la formation, puis de nuit après (14h/22h ou 15h/23h ou 16h/24h ou 17h/01h ou 18h/02h)_ **L'offre d'emploi**: Nous sommes actuellement à la recherche de standardisre/téléconseiller pour notre service de voyance par téléphone. Vous serez responsable de répondre aux apples des clients. Vous aurez pour...
-
Standardiste / Téléconseiller en Cdi (H/F)
Il y a 2 mois
Valbonne, France Cosmospace Temps pleinHoraires : Vous travaillerez de jour pendant la formation, puis de nuit après (14h/22h ou 15h/23h ou 16h/24h ou 17h/01h ou 18h/02h)_ **L'offre d'emploi**: Nous sommes actuellement à la recherche de standardisre/téléconseiller pour notre service de voyance par téléphone. Vous serez responsable de répondre aux apples des clients. Vous aurez pour...
-
Standardiste / Téléconseiller en Cdi (H/F)
Il y a 2 mois
Valbonne, France Cosmospace Temps pleinHoraires : Vous travaillerez de jour pendant la formation, puis de nuit après (14h/22h ou 15h/23h ou 16h/24h ou 17h/01h ou 18h/02h)_ **L'offre d'emploi**: Nous sommes actuellement à la recherche de standardisre/téléconseiller pour notre service de voyance par téléphone. Vous serez responsable de répondre aux apples des clients. Vous aurez pour...
-
Standardiste / Téléconseiller en Cdi (H/F)
il y a 2 semaines
Valbonne, France Cosmospace Temps pleinHoraires : Vous travaillerez de jour pendant la formation, puis de nuit après (14h/22h ou 15h/23h ou 16h/24h ou 17h/01h ou 18h/02h)_ **L'offre d'emploi**: Nous sommes actuellement à la recherche de standardisre/téléconseiller pour notre service de voyance par téléphone. Vous serez responsable de répondre aux apples des clients. Vous aurez pour...
-
Standardiste / Téléconseiller en Cdi (H/F)
il y a 6 jours
Valbonne, France Cosmospace Temps pleinHoraires : Vous travaillerez de jour pendant la formation, puis de nuit après (14h/22h ou 15h/23h ou 16h/24h ou 17h/01h ou 18h/02h)_ **L'offre d'emploi**: Nous sommes actuellement à la recherche de standardisre/téléconseiller pour notre service de voyance par téléphone. Vous serez responsable de répondre aux apples des clients. Vous aurez pour...
-
Standardiste / Téléconseiller en Cdi (H/F)
il y a 6 jours
Valbonne, France Cosmospace Temps pleinHoraires : Vous travaillerez de jour pendant la formation, puis de nuit après (14h/22h ou 15h/23h ou 16h/24h ou 17h/01h ou 18h/02h)_ **L'offre d'emploi**: Nous sommes actuellement à la recherche de standardisre/téléconseiller pour notre service de voyance par téléphone. Vous serez responsable de répondre aux apples des clients. Vous aurez pour...
