Expert Mobilier

Dès votre intégration, vous suivrez une formation répartie sur les 6 premiers mois qui comprendra notamment des aspects techniques et juridiques du métier d’expert (les contrats, les conventions,).

Vous intégrez une équipe chargée de la gestion des dossiers d'expertise, à la suite de sinistres, pour une clientèle de particuliers et de professionnels.

Vous souhaitez devenir un acteur déterminant dans le parcours client, son accompagnement et sa satisfaction ; vos responsabilités seront les suivantes:

- Premier interlocuteur des assurés, vous leur présenterez les opérations d’expertise et mènerez un travail d’investigation sur l’origine, les circonstances des sinistres, les responsabilités et les dommages subis ou causés.
- En fonction de votre analyse, vous orienterez la mission vers le mode d’expertise approprié.
- Pour les dossiers d’expertises qui vous seront confiés:

- Vous analyserez les dispositions du contrat d’assurance et mettrez en jeu les garanties et les conventions en fonction des circonstances constatées,
- Vous identifierez les préjudices et chiffrerez le montant des dommages,
- Vous rédigerez un rapport d’expertise complet.
- Vous garantirez un suivi réactif de la relation client en respectant nos standards de qualité tout au long de la vie de la mission.

Vous serez accompagné par un tuteur et un manager.
- **Titulaire d'un Bac+3/5 en histoire de l'art, gemmologie, marché de l'art ou assurance**, vous avez une appétence pour le mobilier, les objets, la maroquinerie, les montres, les bijoux
- Doté d’un très bon relationnel, vous êtes le garant de la satisfaction de nos clients.
- Pour intégrer nos équipes, vous devez faire preuve du sens du service, d’une grande capacité d’écoute, de pédagogie, de force de persuasion et de dynamisme.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

**Raison 1** : vous souhaitez continuer à développer vos compétences et élargir vos connaissances.

**Raison 2**: le contact client vous passionne et vous fuyez la routine et la monotonie.

**Raison 3**: les Experts qui nous rejoignent bénéficient d’un parcours de formations théorique et pratique qui les prépare au poste d’Expert pour le compte de grandes compagnies d’assurance.

**Raison 4**: nous rejoindre c’est choisir d’être acteur de votre carrière. De nombreuses perspectives d’évolutions vous seront offertes en adéquation avec vos talents.

++ Participation/intéressement

++ Tickets restaurants