Gestionnaire de Proximité

Il y a 6 mois


LevalloisPerret, France Seqens AL Temps plein

Au sein de la Direction départementale Haut et seine et rattaché à la manager de proximité, vous assurez un ensemble de prestations de proximité en matière de surveillance et de sécurité, de maintenance technique et de gestion locative sur un patrimoine de 387 logements.

Vous êtes le premier interlocuteur des clients locataires pour prendre en charge leurs questions et êtes un relai d'informations.

LES MISSIONS

**La Gestion locative/relation client**:
Vous gérez en autonomie la qualité de la relation client sur le patrimoine (Accueil, information, traitement des demandes et des réclamations...) ainsi que la rédaction de courrier de premier niveau
Vous assurez les visites des logements, réalisez l'état des lieux d'entrées et de sorties
Vous participez aux actions de relance des locataires (impayés, SLS/OPS etc.) en lien avec le service contentieux et social
Vous participez à la commercialisation des parkings auprès des locataires

**La Gestion de proximité**:
Vous contrôlez et réceptionnez les interventions de prestataires sur votre groupe d'habitation et évaluez les sociétés sous contrat
Vous optimisez la maîtrise des charges (dépenses) pour la société et les clients
Vous assurez une surveillance générale et technique du patrimoine et des installations
Vous êtes garant de l'entretien courant du matériel et la gestion des fournitures
Vous mandatez les prestataires référencés et rédigez les bons de commande
Vous participez aux actions de gestion urbaine de proximité et de concertation avec les locataires
Vous assurez la gestion des sinistres (hors sinistres complexes)
Vous assurez le suivi des différentes garanties (GPA etc.) et la levée des réserves sur les livraisons et opérations de réhabilitation

**La Contribution au fonctionnement du service**:
Vous assurez la transmission des informations à votre hiérarchie
Vous êtes en charge de la gestion du budget de l'ensemble du patrimoine

AGENT DE MAÎTRISE
CDI
TEMPS PLEIN
LE PROFIL IDÉAL
QUALITÉS RELATIONNELLES
QUALITÉS ORGANISATIONNELLES
SENS DE LA RELATION CLIENT

Vous êtes issu d'une formation en immobilier de type BTS professions immobilières ou CAP gardien avec un minimum d'expérience de 5 ans.

Vous avez une réelle capacité d'écoute, le sens du service client et un goût prononcé pour le terrain.

De plus, vous avez de réelles aptitudes en communication écrite et orale.

Vous avez un sens aigu du relationnel et savez vous adapter à différents interlocuteurs.

Permis B requis, de nombreux déplacements sont à prévoir

**Compétences techniques exigées**: Pack office

INFOS PRATIQUES
Direction Déléguée 92
5 rue Carnot
92300 Levallois-Perret
Métro ligne 3, arrêt «Louise Michel»
Parking voiture
+

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    Et si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ? Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses actions. Rejoindre Hauts-de-Seine Habitat, c'est intégrer un office composé de...


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    **Gestionnaire Distribution de la Formation F/H -CDI **Rejoignez l'équipe DISTRIBution DE LA FORMATION de la DGCH ( Direction générale des Coopérations Humaines).** **Votre mission ?** Assurer la gestion et l'organisation des formations internes et externes **Et concrètement ?** **Assurer la gestion et l'organisation des formations internes et...


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    Poste : Rejoignez une équipe de 18 collaborateurs au sein du Service Sinistres Internationaux de la Direction Indemnisation de Covéa, située à LEVALLOIS PERRET.Nous recrutons un Gestionnaire Sinistres Internationaux au sein du Centre de Gestion indemnisation GMF.Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec...


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    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...